Geri Dön

Tedarikçi ve müşteri ilişkilerinin entegrasyonu: Würth GmbH. tedarik zinciri uygulaması

Entegration of supplier and customer relationships: A case of Würth GmbH.'s supply chain

  1. Tez No: 215945
  2. Yazar: PINAR AYTAÇ
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. ERKAN BAYRAKTAR
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Endüstri ve Endüstri Mühendisliği, Industrial and Industrial Engineering
  6. Anahtar Kelimeler: Tedarik Zinciri Yönetimi, Müşteri İlişkileri Yönetimi, Tedarikçi İlişkileri Yönetimi, Supply Chains Management, Customer Relationships Management, Supplier Relationships Management
  7. Yıl: 2008
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Bahçeşehir Üniversitesi
  10. Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Tedarik Zinciri Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 97

Özet

İşletmeler günümüz çevresinde maliyetlerini düşürebilmek ve müşterilerine sundukları değeri artırabilmek için kendi iç süreçlerinde sürekli olarak iyileştirmeler yapmaktadırlar.Günümüzde rekabet bireysel olarak işletmeler arasında değil işletmelerin içinde bulundukları ağlarda yaşanmaktadır. Dolayısıyla işletmelerin tedarik zincirleri başarılarında çok önemli rol oynamaktadır. İşletmelerin pazarda başarılı olmak için tedarikçileri, üreticileri, dağıtıcıları ve müşterileri ile kurdukları bu zincirde; işletmeler arasındaki ilişkiler stratejik öneme sahiptir. Bu ilişkilerin birer stratejik ittifak ilişkisi olarak görülmesi sonucunda ortaya çıkan avantajlar, nihai müşteriye sunulan değerin artması, maliyetlerin azalması, iş süreçlerinin gelişmesi, işletmelerin öğrenme kabiliyetlerinin artması, temel yetenekler üzerinde odaklanma, sunulan hizmetlerin sayısı ve kalitesinin artması, üretimde sağlanan esneklik vb. olarak sıralanabilir.Tedarik zinciri yönetimi; tedarikçiler, üreticiler, dağıtımcılar ve müşteriler üzerinde oluşan bir ağdaki malzeme, bilgi ve parasal akışların yönetimini içermektedir. Bu akışların farklı işletmeler arasında ve kendi içindeki koordinasyonu ve entegrasyonu ise tedarik zinciri yönetiminin başarılı olmasını sağlamaktadır.

Özet (Çeviri)

Nowadays firms reengineer and reconstruct their internal processes to present more value to their customers with lower costs. However, in a highly competitive environment, firms must also improve their supply chains. Recently in business environment, the competition is not only between the individual firms but also the networks of the companies. Therefore, the supply chain of the firms has a critical role in the success, and the relationships among the suppliers, producers and dealers have a strategic role in their market success. The benefits of these strategic alliances can be listed as adding customer value, decreasing costs, improving business processes, learning new capabilities, focusing core competencies, improving the range and quality of the services and the flexibility of production etc.Supply chain management is the management of material, information and monetary flows of a network that is including suppliers, distributors and customers. Internal and external integration and coordination of these flows help the supply chain management to be succesful.A supply chain consists of all the values emerging from supplying raw material to distributing the final products to end users as well reverse logistics processes. The companies which set up and maintain their supply chains well will be the ones closest to the market, feel the customers? requirements better and response to these requirements faster. A good supply chain management practice helps the companies to follow up the trends in the market better, to supply the required product / service at the right place, at the right price and at the right time. All these will be advantages against the competitors. Cost reduction and the minimazition of the indefineteness can only be done by successful supply chain management. Because of the globalisaiton, prices and profits go down dramatically. If the companies want to take role in future, they have to be different from other companes and have to reflect this diversification into their supply chains. They have to aim to integrate the diversification not only into their departmants but also into their supply chains.

Benzer Tezler

  1. İşletme kaynakları planlamasında üretim planlama, kontrol ve uygulaması

    Production planning and control in enterprice resource planning

    SABAHATTİN KEREM AYTULUN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2000

    Endüstri ve Endüstri MühendisliğiYıldız Teknik Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. H. İBRAHİM ERDEM

  2. Tedarik zinciri entegrasyonunun kolaylaştırıcı ve engelleyicileri: Çok uluslu bir firma üzerine nitel bir araştırma

    Drivers and barriers of supply chain integration: A qualitative study on a multinational firm

    BÜŞRA GARİP

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    İşletmeSakarya Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. HAKAN TUNAHAN

  3. Tedarik zincirinde optimizasyon ve bir iplik işletmesinde uygulama

    Optimization for supply chain management and an application in a yarn company

    BEYZA ÖZBAY

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2008

    İşletmePamukkale Üniversitesi

    İşletme Bölümü

    YRD. DOÇ. DR. İRFAN ERTUĞRUL

  4. Tedarik zincirinde alıcı-tedarikçi entegrasyonu ve tedarikçi açısından bir uygulama

    Integration of customer-supplier in supply chain and application on the supplier side

    MUHAMMET ALİ BAKIR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2013

    Endüstri ve Endüstri MühendisliğiGediz Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. FATİH MÜMTAZ DURAN

  5. Arz zincirinde performans ölçümü, tedarik ve perakende fonksiyonlarına yönelik bir uygulama

    The performance measurement in supply chain, an application for supply and retail functions

    MEHMET DİLBAZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2004

    İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesi

    İşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DR. HALEFŞAN SÜMEN