Örgütsel sessizlik, presenteizm ve algılanan örgütsel destek ilişkisi: Yalova Devlet Hastanesi örneği
Organizational silence, presenteism and perceived organizational support relationship: Yalova State Hospital example
- Tez No: 493282
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. SELMA SÖYÜK
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Hastaneler, Sağlık Kurumları Yönetimi, Hospitals, Health Care Management
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2017
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Üniversitesi
- Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 143
Özet
Sağlık hizmetlerinin kaliteli, verimli ve yüksek performans ile gerçekleştirilmesi günümüz şartlarında bir gereklilik haline gelmiştir. Sağlık hizmeti sunumunda beklenilen çıktıya ulaşabilmek için sağlık çalışanlarına gereken önem verilmelidir. Bu amaç doğrultusunda, sağlık çalışanlarının örgütsel sessizlik, örgütsel destek ve presenteizm algıları ölçülmüştür. Yabancı literatürde bu kavramlarla ilgili çalışmalara farklı sektörlerde rastlanmış olmasına rağmen, ülkemizdeki araştırma alanı oldukça kısıtlı görülmüş ve üç kavramı da aynı çatı altında toplayarak yazın alanına katkı sağlaması amaçlanmıştır. Çalışma için Yalova ilindeki kamu hastanesinde araştırmaya katılmayı kabul eden tüm sağlık çalışanları kapsama alınmıştır. Sağlık çalışanlarının örgütsel sessizlik, algılanan örgütsel destek ve presenteizm ilişkisini ölçmek için veriler anket yoluyla toplanarak SPSS 22.0 programı yoluyla analiz edilmiştir. Örgütsel sessizlik ve alt boyutlarında en yüksek ortalama hastane ortamına aittir (3,25). Algılanan örgütsel desteğin genel ortalama puanı 3,53 bulunurken, presenteizm ölçeği ortalaması 3,26 olarak tespit edilmiştir. Algılanan örgütsel destek ve presenteizm arasında negatif yönlü anlamlı bir ilişki saptanmıştır. (r=.-145). Örgütsel sessizlik ve algılanan örgütsel destek arasında negatif yönlü anlamlı bir ilişki (r=.-372), örgütsel sessizlik ve presenteizm arasında ise pozitif yönlü anlamlı bir ilişki bulunmuştur (r=.481).
Özet (Çeviri)
It has become a must under the conditions of the present time that health services should be offered with a quality, productive and high performance. Due importance should be attached to the health staff so as to reach the expected level of output in health services. Towards this end, organizational silence, organizational support and presentism perceptions of health employees have been measured. Although there are studies in different sectors on these concepts in literature, the field of study in our country has been found as quite limited, and so the study is intended to gather these three concepts under the same roof and contribute to literature. All of the health staff working at a public hospital in Yalova and agreeing to take place in the study have been included in the study. To measure the organizational silence, perceived organizational support and presentism perceptions of the health employees, the data have been collected through a questionnaire and analysed with an SPSS 22.0 program. The highest average in organizational silence and its sub-dimensions belongs to the hospital environment (3,25). While the general average score of the perceived organizational support was found as 3,53, the average score of presentism was determined as 3.26. A negative significant relationship was found between the perceived organizational support and presentism. (r=.-145). A negative significant relationship was found between the organizational silence and perceived organizational silence (r=.-372), a positive significant relationship was found between the organizational silence and presentism (r=.481).
Benzer Tezler
- Spor Genel Müdürlüğü merkez teşkilatında presenteizm ve örgütsel bağlılığın örgütsel sessizlik üzerine etkileri
Effects of presenteeism and organizational commitment on organizational silence in the central organization of Department of Sports Services
İNCİ SEÇKİN AĞIRBAŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
SporErzincan Binali Yıldırım ÜniversitesiBeden Eğitimi ve Spor Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. YASEMİN ÇAKMAK YILDIZHAN
- Presenteizm ile örgütsel sessizlik arasındaki ilişki üzerine bir araştırma
Presenteeism effects of organizational silence
ŞÜKRAN ORUÇ
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
İşletmeAksaray Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. MEHMET HALİT YILDIRIM
- Örgütsel sessizlik ve presenteizm olgularının incelenmesi: Erzurum'daki liselerde nitel bir araştırma
Examining the phenomena of organizational silence and presenteeism: A qualitative study in high schools in Erzurum
SÜMEYYE ŞAŞİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
İşletmeErzurum Teknik Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ZİŞAN DUYGU ALİOĞULLARI
- X ve Y kuşağı bağlamında örgütsel sessizlik ve presenteeism ilişkisinin incelenmesi
An analysi̇s of the relationship between organizational silence and presenteeism in the context of X and Y generations
MERVE NUR KÖPRÜLÜ
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
İşletmeTrakya Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ IŞIL USTA KARA
- Örgütsel sessizlik yabancılaşma ilişkisi: Çanakkale'deki orta ve büyük ölçekli oteller üzerine bir araştırma
Relation of organizational silence and alienation: Research upon midium and large scaled hotels in Çanakkale
SİBEL ÖNAL
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
İşletmeTrakya Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ŞULE AYDIN TÜKELTÜRK