Geri Dön

Bankalarda eğitim değerlendirme süreci ve uygulama örnekleri

Training evaluation process and implementation models in banking sector

  1. Tez No: 110387
  2. Yazar: BERNA GALİPOĞLU
  3. Danışmanlar: PROF. DR. CANAN ÇETİN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Kamu Yönetimi, Public Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2002
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Marmara Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 136

Özet

ÖZET Eğitim sürecinin son aşaması olarak görülen“değerlendirme”, aslında sürecin tüm aşamalarının bir parçasıdır. Ve her ne kadar ayrı birer aşama olsalarda, süreç içerisinde birbirleri ile sıkı sıkıya bağlantılıdırlar. Değerlendirme, eğitimin amaçlarına ulaşıp ulaşmadığını kanıtlamak için yapılır. Bu tez, eğitim programlannm etkinliğinin değerlendirilmesi üzerine odaklanmıştır. Değerlendirme, eğitimin amaçlarına ulaşıp ulaşmadığını araştırmak amacıyla yapılabileceği gibi, gelişim alanlarını bulmak, eğitimi geliştirmek yada gereksiz bölümleri elemek amacıylada yapılabilir. Kirkpatrick'in 4 aşamalı eğitim değerlendirilmesi yaklaşımı, değerlendirme konusundaki tartışmaların temeli olmuştur. 1. Aşama; katılımcıların tepkilerini, 2. Aşama; öğrenmenin gerçekleşip gerçekleşmediğini yada ne kadarının gerçekleştiğini, 3. Aşama; iş başındaki davranışlardaki değişimi ölçmektedir. 4.Aşama ise; eğitimin iş sonuçlarına ne kadar aktarıldığını yada etkilerini ölçmektedir. Aşamalar kolay ve ucuzdan, karmaşık ve pahalıya doğru sıralanmaktadır. Her aşamanın kendi avantaj ve dezavantajları vardır. Önemli olan değerlendirme sürecinin, eğitim hazırlanırken planlanmasıdır. Her aşama çok önemlidir. Ve bir aşamaII tamamlanmadan yada uygulanmadan bir sonraki aşamaya geçilmemelidir. Etkili ve doğru bir eğitim değerlendirilmesi için, eğitim öncesinde, eğitim esnasında ve eğitim sonrasında değerlendirme uygulamasına yer verilmelidir. Günümüz gelişen teknolojisi ile başetmeye çalışan şirketler için, çalışanların önemi her geçen gün artmaktadır. Öyleki çalışanları başarılı olamayan, teknolojiye ayak uyduramayan şirketler gerilemekte ve yok olmaktadır. Bu nedenle insan kaynaklan çalışanlarına önemli görevler düşmektedir. Bunlardan en önemlisi ise; kuşkusuz eğitimler ve bu eğitimlerin değerlendirilmesidir. Çünkü ancak bu sayede kendilerini geliştirebilmekte ve varlıklarını devam ettirebilmektedirler.

Özet (Çeviri)

Ill ABSTRACT Even though“evaluation”is listed as the last phase of the process,“evaluation”actually takes place during all of the the phases. Each of these four separate steps are tied directly to each other through the elements of the evaluation process. Evaluation is done to determine whether the learners have mastered the objectives of the training program. This thesis focuses on evaluation as a method to determine effectiveness of training programs. Evaluation can be used to determine whether the training program achieves its objectives. Evaluation can also assess the value of training, identify improvement areas, and identify unnecessary training that can be eliminated. Donald Kirkpatrick's 4 levels of evaluation is the basis of discussion on evaluation of the effectiveness of training programs. Level 1 measures the learners reaction to the training program. Level2 measures learning that occurred. LeveB measures changes in behavior on the job as a result of the training program. Level4 measures the results of the training program as it affects the company's bottom line. The levels are presented, in order, from simple and inexpensive to complex and costly. Each level has its advantages and disadvantages. It is important to consider all levels at the outset, even though only one or two levels may be used ultimately. As a last word; evaluation of training programs need to be conducted both before, during and after training to truly access the effectiveness of training.

Benzer Tezler

  1. Audio visual attention for robots from a developmental perspective

    Gelişimsel perspektiften robotlar için görsel ve işitsel diıkkat

    NADA AL AZZAWI

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2018

    Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve Kontrolİstanbul Teknik Üniversitesi

    Bilgisayar Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. GÖKHAN İNCE

  2. İşletmelerde personel eğitimi ve geliştirme süreci; bankalarda yapılan bir uygulama

    Personnel training and development process in organizations: A research on the banks

    ÖZGÜL KARATAŞ ÇAMUR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2002

    İşletmeGebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ.DR. OYA ERDİL

  3. Ticari bankalarda iç kontrol sisteminin operasyonel risk yönetimi açısından değerlendirilmesi

    Valuing the internal control system in terms of operational risk management in commercial banking

    BÜNYAMİN HAKAN AÇDOYURAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2009

    BankacılıkGazi Üniversitesi

    Eğitim Bilimleri Bölümü

    PROF. DR. MEVLÜT KARAKAYA

  4. Mali tablolar analiz tekniklerini kullanarak yönetim performansının değerlendirilmesi: Bir banka uygulaması

    Evaluation of management performance using financial statements analysis techniques: A bank application

    CEVAT AKÇA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    Bankacılıkİstanbul Gelişim Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ NECATİ KALKAN

  5. Televizyon programcılığında izlence çizelgelerini oluşturma sanatı

    The Art of creating charts for TV programs

    KUDRET AKIN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1997

    Radyo-Televizyonİstanbul Üniversitesi

    Radyo Televizyon ve Sinema Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. EDİBE SÖZEN