Geri Dön

Varitey seeking behaviour in Turkish tourism

Türk turiziminde çeşitlilik arama davranışı

  1. Tez No: 265136
  2. Yazar: MELTEM AYDINOĞLU
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. ERDOĞAN KOÇ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Turizm, İşletme, Tourism, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2010
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Doğuş Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Bölümü
  12. Bilim Dalı: İşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 121

Özet

Bu çalışmanın amacı turizm sektöründeki çeşit arama davranışını kavramsallaştırmak ve ampirik olarak analiz etmektir. Turizm esas olarak sadakat ilişkisine dayalı pazarlamayı benimseyen önemli bir hizmet sektörü olarak tanımlanmaktadır. Fakat yenilik arayışı turizmde yeniden ziyaret etmeyi büyük ölçüde etkilemektedir. Bu nedenle, tüketici tatil deneyiminden çokça tatmin olmasına rağmen aynı tatil destinasyonunu ve konakladığı işletmeyi tekrar ziyaret etmeyebilir. Dört temel satın alma davranışından biri olan çeşit arama davranışı, turizm işletmelerinde müşteri sadakati kavramına ve dolayısıyla turizm işletmelerinin karlılık oranına zarar vermektedir.Bu çalışmanın teorik kısmı konuya derin bir anlayış kazandırmak amacıyla turizmdeki temel kavramlar, Türk turizminin profili ve ekonomideki yeri, turizmde tüketici davranışı, müşteri memnuniyeti ve müşteri sadakati, turizmde servis kalitesinin önemi ve turizmde çeşit arama davranışı gibi bölüm ve başlıklar altında incelenmiştir. Buna ilave olarak, ampirik bir yaklaşımla turizmdeki çeşit arama davranışını analiz etmek amacı ile 200 potansiyel turiste anket uygulaması yapılmış ve elde edilen veriler istatistiksel olarak analiz edilmiştir. Anket soruları demografik ve tatil alışkanlıkları olarak iki bölümden oluşmaktadır ve turizmdeki çeşit arama davranışının etkilerini analiz etmek üzere tasarlanmıştır.Bulgular, yorumlar ve sonuçlar kısımları ise anket uygulamasından elde edilen verilerin istatistik analizine dayanmaktadır.

Özet (Çeviri)

This study aimed to conceptualise and analyse empirically the variety-seeking behaviour in tourism sector. Tourism, broadly defined, is a key services sector that has embraced loyalty-related marketing however, there is a large novelty factor in tourism which acts against revisiting. Hence, although a consumer may be very satisfied with the vacation experience, he or she may not revisit the same destination and accomodation. As one of the consumer buying behaviour model, variety seeking behaviour is an obstacle for the customer loyalty in tourism sector and by the way it damages the profits of tourism enterprises.This study consists of theoratical framework including tourism concepts, a profile to Turkish tourism and importance of tourism in Turkish economy, consumer behaviour in tourism, customer satisfaction, customer loyalty, importance of service quality in tourism, and variety seeking behaviour in tourism in order to get a deeper understanding of the issue. This research also attempts to incorparate the experiental application into a construct and tested variety seeking tendancy in tourism by an emprical study of 200 potential tourists. The questionnaire has two parts as a demographic and holiday habits and designed to analyse the influences of variety seeking behaviour in tourism.There are findings, interpretations conclusion parts which are based on the feedback and statistical datas from the questionnaire.

Benzer Tezler

  1. Kapadokya'nın bir gastro-turizm destinasyonu olarak değerlendirilmesi

    The evaluation of Cappadocia region as a gastro-tourism destinastion

    SEDA DERİNALP ÇANAKÇI

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    TurizmMersin Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. KEMAL BİRDİR

  2. Yaşam tarzı, çeşitlilik arayışı ile yiyecek içecek tercihleri arasındaki ilişki: Çeşitli turist grupları üzerine karşılaştırmalı bir araştırma

    The relationship between lifestyle, variety seeking and food and beverage preferences: A comparative research on various tourist groups

    MELAHAT YILDIRIM SAÇILIK

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    TurizmÇanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. MUSTAFA BOZ

  3. Uluslararası turistlerin Türk mutfağı tüketim deneyimi, deneyimsel değer algıları, yemek tutumları ve memnuniyetlerinin yer bağlılığı ve davranışsal niyetlere etkisi

    The effect of international tourists' consumption experience of Turkish cuisine, experiential value perceptions, food attitudes and the effect of their satisfaction on place attention and behavioral intention

    EMRE AKOĞUL

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    Gastronomi ve Mutfak SanatlarıAtatürk Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. GÖKALP NURİ SELÇUK

  4. Konya'yı ziyaret eden yabancı turistlerin gıda neofobisi ve çeşitlilik arayışı eğilimlerinin tekrar ziyaret niyetine etkisi

    The effect of food neophobia and variety seeking tendencies of foreign tourists visiting Konya on the revisit intention

    ZEHRA GİZEM GÜNEŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    Gastronomi ve Mutfak SanatlarıNecmettin Erbakan Üniversitesi

    Gastronomi ve Mutfak Sanatları Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. AYŞE BÜŞRA MADENCİ

  5. Mutfakta yenilikler ve çeşitlilik arayışı, gastronomik imaj ve davranışsal niyetler arasındaki ilişkiler: Sosyal medya kullanımının düzenleyici rolü

    The relationships between culinary innovations and variety seeking, tendencies, gastronomic image and behavioral intentions: The moderating role of social media use

    NURGÜL BOZ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    Gastronomi ve Mutfak SanatlarıAkdeniz Üniversitesi

    Gastronomi ve Mutfak Sanatları Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. BAHATTİN ÖZDEMİR