Varitey seeking behaviour in Turkish tourism
Türk turiziminde çeşitlilik arama davranışı
- Tez No: 265136
- Danışmanlar: DOÇ. DR. ERDOĞAN KOÇ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Turizm, Business Administration, Tourism
- Anahtar Kelimeler: Turizm, Turizm işletmeleri, Turizm sektörü, Turizm türleri, Türk turizmi, Tourism, Tourism businesses, Tourism sector, Tourism species, Turkish tourism
- Yıl: 2010
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Doğuş Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Bölümü
- Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalışmanın amacı turizm sektöründeki çeşit arama davranışını kavramsallaştırmak ve ampirik olarak analiz etmektir. Turizm esas olarak sadakat ilişkisine dayalı pazarlamayı benimseyen önemli bir hizmet sektörü olarak tanımlanmaktadır. Fakat yenilik arayışı turizmde yeniden ziyaret etmeyi büyük ölçüde etkilemektedir. Bu nedenle, tüketici tatil deneyiminden çokça tatmin olmasına rağmen aynı tatil destinasyonunu ve konakladığı işletmeyi tekrar ziyaret etmeyebilir. Dört temel satın alma davranışından biri olan çeşit arama davranışı, turizm işletmelerinde müşteri sadakati kavramına ve dolayısıyla turizm işletmelerinin karlılık oranına zarar vermektedir.Bu çalışmanın teorik kısmı konuya derin bir anlayış kazandırmak amacıyla turizmdeki temel kavramlar, Türk turizminin profili ve ekonomideki yeri, turizmde tüketici davranışı, müşteri memnuniyeti ve müşteri sadakati, turizmde servis kalitesinin önemi ve turizmde çeşit arama davranışı gibi bölüm ve başlıklar altında incelenmiştir. Buna ilave olarak, ampirik bir yaklaşımla turizmdeki çeşit arama davranışını analiz etmek amacı ile 200 potansiyel turiste anket uygulaması yapılmış ve elde edilen veriler istatistiksel olarak analiz edilmiştir. Anket soruları demografik ve tatil alışkanlıkları olarak iki bölümden oluşmaktadır ve turizmdeki çeşit arama davranışının etkilerini analiz etmek üzere tasarlanmıştır.Bulgular, yorumlar ve sonuçlar kısımları ise anket uygulamasından elde edilen verilerin istatistik analizine dayanmaktadır.
Özet (Çeviri)
This study aimed to conceptualise and analyse empirically the variety-seeking behaviour in tourism sector. Tourism, broadly defined, is a key services sector that has embraced loyalty-related marketing however, there is a large novelty factor in tourism which acts against revisiting. Hence, although a consumer may be very satisfied with the vacation experience, he or she may not revisit the same destination and accomodation. As one of the consumer buying behaviour model, variety seeking behaviour is an obstacle for the customer loyalty in tourism sector and by the way it damages the profits of tourism enterprises.This study consists of theoratical framework including tourism concepts, a profile to Turkish tourism and importance of tourism in Turkish economy, consumer behaviour in tourism, customer satisfaction, customer loyalty, importance of service quality in tourism, and variety seeking behaviour in tourism in order to get a deeper understanding of the issue. This research also attempts to incorparate the experiental application into a construct and tested variety seeking tendancy in tourism by an emprical study of 200 potential tourists. The questionnaire has two parts as a demographic and holiday habits and designed to analyse the influences of variety seeking behaviour in tourism.There are findings, interpretations conclusion parts which are based on the feedback and statistical datas from the questionnaire.
Benzer Tezler
- Uluslararası turistlerin Türk mutfağı tüketim deneyimi, deneyimsel değer algıları, yemek tutumları ve memnuniyetlerinin yer bağlılığı ve davranışsal niyetlere etkisi
The effect of international tourists' consumption experience of Turkish cuisine, experiential value perceptions, food attitudes and the effect of their satisfaction on place attention and behavioral intention
EMRE AKOĞUL
Doktora
Türkçe
2022
TurizmAtatürk ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
PROF. DR. GÖKALP NURİ SELÇUK
- An exploratory study of Turkish consumers' online shopping behaviour of luxury fashion goods
Başlık çevirisi yok
SALİH KAAN YÜCEL
- Anayasa Mahkemesinin bireysel başvuru kararlarında bir mülkiyet hakkı türü: Sosyal güvenlik hakkı
A type of property right in the individual application decisions of the Constitutional Court: The right to social security
MİRAÇ EŞEN
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
HukukGalatasaray ÜniversitesiKamu Hukuku Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ÖZEN ÜLGEN ADADAĞ
- Tam zamanında imalat sisteminin simülasyon ile analizi ve uygulanabilirliğinin etüdü
An Analysis of the just in time manufacturing system by simulation and a study for its applicability
SEMRA DURMUŞOĞLU
Doktora
Türkçe
1989
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiPROF.DR. AYHAN TORAMAN
- Perakende piyasalarında dayanıksız tüketim ürünleri ile ilgili gelişmeler -bireysel markalı ürünlerde satın alma davranışı
Developments regarding fast moving consumer goods at retail markets-buying behavior at the private label products
K. SELÇUK TUZCUOĞLU
