Örgütsel stresin örgütsel sessizliğe etkisi: Beş yıldızlı otel işletmelerinde bir uygulama
The effect of organizational stress on organizational silence:A study in five star hotels
- Tez No: 415586
- Danışmanlar: DOÇ. DR. ELBEYİ PELİT
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Turizm, Tourism
- Anahtar Kelimeler: Örgütsel Stres, Örgütsel Sessizlik, Turizm İşletmeleri, Beş Yıldızlı Otel İşletmeleri, Organizational Stress, Organizational Silence, Tourism Management, Five Star Hotels
- Yıl: 2015
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Afyon Kocatepe Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 119
Özet
İnsan, işletmelerin en temel unsurudur. Bu durum işletmelerin varlığını devam ettirebilmesi açısından önemli bir role sahip olmaktadır. Toplumsal etkileşimin artması sonucu, insanlar bazı sorunlarla karşı karşıya gelebilmektedirler. Bu sorunların sonucunda işletmelere bazı olumsuz sonuçlar doğurmaktadırlar. Bu sorunların aşılabilmesi için insan psikolojisinin araştırılması ve olumlu yöndeçözüm önerilerinin getirilmesi gerekmektedir. İnsanlar stres altındayken sessizleşebilmekte ve işletmeler açısından istenmeyen sonuçlar doğrulabilmektedir. Yapılmış olan bu çalışmada, Afyonkarahisar'da faaliyet gösteren beş yıldızlı otellerde yapılan bir uygulamayla örgütsel stresin örgütsel sessizlik üzerine etkisi belirlenmek amaçlanmıştır. Bu doğrultuda Afyonkarahisar'daki beş yıldızlı otellerde çalışan 316 çalışana anket uygulanmıştır. Anket üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölüm çalışanların demografik özellerinden oluşurken, ikinci bölüm örgütsel strese ilişkin sorular, üçüncü bölüm ise örgütsel sessizliğe ilişkin sorulardan oluşmaktadır. Araştırmada anket yolu ile elde edilen verilerin analizinde frekans ve yüzde dağılımı, aritmetik ortalama, standart sapma, t testi, varyans analizi, korelasyon ve regresyon analizi kullanılmıştır. Araştırma sonuçlarına göre, örgütsel stres ile örgütsel sessizlik arasında anlamlı bir ilişki bulunuştur.
Özet (Çeviri)
Human is the most fundemental factor of the business organizations. This circumstance has a considerable role in terms of remaining existence of the business organizations. As a result of increasing social interaction, people might come face to face with some trouble. The consequence of these trouble result in some negative outcome. It is essential that human psychology should be researched and positive solutions shold be put forward in order to overcome these trouble. People can become silent when they are under stress and this can result in unintended consequences for the business organizations. In this completed study, it is aimed to determine the impact of organizational stress on organizational silence by a survey which was carried out five star hotels operating in Afyonkarahisar. Accordingly the survey was carried out 316 employees who work five star hotels operating in Afyonkarahisar. The survey consists of three parts. While the first part consists of demographic characteristics of employees, the second part consist of questions relating to organizational stress and the third part consist of questions about organizational silence. Frequency and percentage distribution, mean, standard deviation, t-test, analysis of variance, correlation and regression analysis were used on the anaysis of the data obtained via the survey in this research. According to the results of the research, a significant relationship between organizational silence organizational stress was found out.
Benzer Tezler
- Örgütsel stresin örgütsel sessizliğe etkisi: Üniversite hastanesinde sağlık çalışanları üzerinde bir uygulama
The overall effects of organizational stress on organizational si̇lence a practice on healthcare staff in the training hospital
ASLI KAYABAŞI GÖRAL
Yüksek Lisans
Türkçe
2014
Sağlık Kurumları YönetimiMarmara ÜniversitesiHastane İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MEHVEŞ TARIM
- Örgütsel sessizlik ve örgütsel bağlılık arasındaki ilişki üzerine bir araştırma
A study on the relationship between the organizational si̇lence and organizational commitment
EFSER CAN
- The impact of employee silence and organizational climate on job stress
Çalışan sessizliği ve organizasyonel iklimin iş stresine etkisi
YASEMİN BÜLBÜL
Yüksek Lisans
İngilizce
2019
İşletmeMarmara Üniversitesiİşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
PROF. DR. FATMA GÜLRUH GÜRBÜZ
- The moderator role of psychological safety in the relationship between organizational silence and employee productivity: A research on finance sector employees
Örgütsel sessizlik ve çalışan verimliliği ilişkisinde psikolojik güvenliğin düzenleyici rolü: Finans sektörü çalışanları üzerine bir araştırma
HADJER MELIANI
Yüksek Lisans
İngilizce
2023
İşletmeİstanbul Aydın Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ EMİNE KAMBUR
- İlköğretim okullarında örgütsel sessizlik ile örgütsel bağlılık arasındaki ilişkiler
The relationship between organizational silence and organizational commitment in primary schools
GÖKHAN KAHVECİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2010
Eğitim ve ÖğretimFırat ÜniversitesiEğitim Bilimleri Bölümü
YRD. DOÇ. DR. ZÜLFÜ DEMİRTAŞ