Hastanelerin radyoloji bölümlerinde verimlilik kavramı ve verimlilik izleme çalışması: Özel hastanelerde yapılan örnek bir çalışma
Başlık çevirisi mevcut değil.
- Tez No: 41980
- Danışmanlar: DOÇ.DR. HURİYE ÇATALCA
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Hastaneler, İşletme, Hospitals, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 1995
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 100
Özet
ÖZET Ülkelerin ekonomik kalkınma seviyeleri ekonomik alt sistemleri olan işletmelerin kaynaklarını etkili kuOanmalanyla doğru orantılıdır. Kaynakların kıt olduğu gerçeği, işletmeleri 1960 yıkımından beri verimlilik kavramıyla tanıştırmış, sermaye ve insan kaynaklarını daha etkili kullanma yollan aramaya yöneltmiştir. Günümüze kadar çeşitli işletme türleri verimlilik artışından kazançlar sağlamaya yönelik çalışmalar yapmıştır. Bu çahşmalar sonucunda birçok verimlilik artırma yöntemleri geliştirilmiş ve tüm bu yüntemlerde verimliliğin artırılması için onun ölçülmesi / analizi ilk adım olmuştur. Ülkemizde, diğer işletme türlerine kıyasla sağlık hizmeti işletmelerinde verimlilik ölçümlerinin yapılması ve sonuçlarının yönetim tarafından kontrol aracı olarak kullanılması oldukça yeni bîr yaklaşımdır. Sağlık hizmetinin sosyal bir hak olması ve bu hizmeti veren kurumların kâr amacı gözetmeyişi, sağlık hizmet işletmelerinin ekonomik birer alt sistem olduklarının kabulünü geciktirmiştir. Sağlık hizmetinde görülen aksaklıklar ve hastanelerimizin yaşadığı kaynak sorunu, bu yaklaşımın gecikmiş olduğunun kanıtıdır. Sağlık hizmeti harcamalarının yaklaşık yansım kullanan hastanelerin, en çok kaynak kullanan kurumlan olararak ekonomik alanda ön plana çıkmasıyla hastanelerde de verimlilik arasından kazançlar sağlama yönünde çalışmalar başlamıştır. Ekonomik işletmeler olarak kabul edilen hastanelerin, varlığını devam ettirebilmesi için verimlilik artışından sağlanacak kazançlardan başka çıkar yol kalmamıştır. Zira, hastaneler mevcut kullanım kontrolleri nedeniyle toplam gelirlerini artıracak fiyat veya miktar ararımı uyguîayamadıklanna göre, geriye harcamalarım azaltma yöntemi kalmıştır, bu da verimlilik demektir. O halde, hastanelerde 93verimlilik, hizmetin en doğru, en hızlı içimde verilmesi ve üretim faktörlerinin en ekonomik ve en optimal şekilde kullanılması olarak tanımlanabilir. Geçmiş yıllarda verimlilik denince nitelikten ziyade nicelik (daha çok hasta daha çok yatak) anlaşılmaktaydı. Bugün ise, verimlilik nicelik kadar nitelikle de ilgilidir. Sağlık hizmetine olan talebin gün geçtikçe artması ve değişen sağlık hizmeti anlayışından dolayı genişleyen pazar ve rekabet koşullan bu hizmeti veren özel kuruluşlar kadar kamu kuruluşlarının da kaliteyle ilgilenmelerini gerektirmektedir. Kalite, karlılık ve verimlilik içice girmiş üç performans boyutudur. Hastane yöneticilerinin birarada olmasını muhtemel görmediği bu üç boyut uygun bir verimlilik ölçüm ve kalite kontrol tekniği kullanılarak birlikte sağlanabilir. Verimliliğin ölçülebilmesi için yalnız girdilerin değil, çıktıların da fiziksel ve parasal değerlerinin bilinmesi gerekmektedir. Hastane çıktıları fiziksel boyut içermediği gibi belli standartlarla ölçülmesi kolay olmayan özellik taşımaktadır. Bu özellik hastanelerde verimlilik ölçümü için genel bir model oluşturulmasına engel olmaktadır. Makro düzeydeki verimlilik hakkında daha doğru çıkaranlara gidebilmek için bölüm bazında verimlilik izlenilmesi gereğine inanmaktayız. Ayrıca, işletmelerin başardı olması tüm alt sistemlerinin başardı olduğu anlamına gelmeyeceğinden genel basan düzeyinin ölçülmesi güç olan hastane işletmelerinde bu ölçümler daha da önem taşımaktadır. Bölüm bazında verimlilik ölçümlerine yönelik araştırmamızda hastane bölümlerinden yatırım sermayesi ihtiyacı ve işgücü payı yüksek olan radyoloji bölümü incelenmiştir. Hastanede dolayısıyla radyoloji bölümünde verimlilik kavramı (iki araştırmacının düşüncelerinden yola çıkarak) verimlilik düzeyini belirleyen ve etkileyen faktörler incelenerek anlatılmaya çalışılmıştır. Hikmet Seçim'e göre sermaye, işgücü, teknoloji ve malzeme hastanede toplam verimlilik düzeyini belirleyen faktörlerdir. Yaşar Özcan da verimliliği etkileyen faktörleri hastanenin kontrolünde olan (yönetsel beceri, işgoren becerisi ve kullanılan teknoloji ) ve hastanenin kontrolünde olmayan (hükümet, sendikalar ve yenilikler ) faktörler olarak iki grupta toplamıştır. Bu araştırmada yönetimin kontrolündeki faktörler incelenmiştir. 94Hastane hizmetlerinde toplam verimliliğin sağlanmasında, sermaye yönetimi sermayenin niceliği kadar önemlidir. Gerek kamu, gerekse özel kuruluşlar sermayelerini iyi bir bütçe oluşturarak optimal verimlilik sağlayacak şekilde, kullanmalıdır. Sermaye verimliliğini sağlayan bir başka unsur da, en az sermaye girdisiyle en çok çıktı sağlama olanağı veren ileri teknoloji kullanımıdır. Teknoloji açısından yoğun işletmeler olan hastanelerde, verimliliğin yükseltilmesi söz konusu olduğu zaman ilk incelenecek konulardan biri teknolojik kullanım, yani teknolojik verimliliktir. Hastanelerimizde mevcut teknolojiden gereği gibi yararlanılmayarak ati bırakılmaktadır. Bu da, hem sermayenin, hem de cihazları kullanamayan işgücünün verimsizliğine neden olmaktadır. Hastanelerde kaynakların bu ölçüde israf edilmesi verimliliği etkileyen faktörlerden yönetsel becerinin bir uzantısı sayılabilir. Zira, ülkemizdeki tüm kamu hastaneleri merkezi teşkilatın belirlediği kararlar, politikalar ve planlar çerçevesinde başhekimlik makamınca yönetilmektedir. Hastanelerdeki yürütme yetkisinin başhekime verilmesi, yetiştirme maliyeti çok yüksek ve sayıca yetersiz olan hekimlerin uzmanlıkları dışında kullanılması kaynak israfi yaratmakla birlikte, hastanelerdeki maddi ve beşeri kaynakların planlanması, organizasyonu, koordinasyonu ve denetimi gibi, profesyonelce yapılması gereken işlerin gereğince yerine getirilmemesine neden olmaktadır. Hastane verimliliği etkileyen en önemli faktörlerden işgücünün miktar ve niteliğinin planlanmasıda en az yönetim sorunu kadar önemli görülmektedir. Hastanelerimizde istihtam edecek personel ve bunların sayısı Sağlık Bakanlığı tarafından 1974' de yayınlanan ve hastaneleri yatak sayışma göre sınıflandıran yönetmelikte katı olarak belirlenmiştir. Bilimsellikten uzak bir yönetmelik doğrultusunda belirlenen personel sayısının gerçek ihtiyaç duyulan personel sayısı olmayacağı muhtemeldir. Çünkü, işgücü miktarı, işyükü kıstas alınarak belirlenmelidir. Hastanelerdeki personel sayışım işyüküne uygun kadro geliştirme teknikleri kullanılarak kontrol edilecek olunursa, gerçek ihtiyaç duyulan sayılar olmadığı görülecektir. Araştırmamızda hastane toplam verimlilik düzeyini belirleyen en önemli etkenlerden teknolojini kullanımı ve ihtiyaç duyulan personel sayısını belirlemeye 95yönelik çalışmalar yapılmıştır. Bu tekniklerin uygulanmasında verimlilik ölçüm ?4 metodlanndan yararlanılmıştır. Araştırma özel bir hastanede yapıldığı için sonuçlan olumlu bulunmuştur. Amacımız bu rehber niteliğindeki araştırmayla her yönetici kendi bölümünün temel üretim elemanlarının verimliliğini ölçebilmesidir. %
Özet (Çeviri)
Özet çevirisi mevcut değil.
Benzer Tezler
- Hastanelerde verimlilik izleme yöntemleri ve üç büyük hastanenin verimlilik verilerinin ve oranlarının karşılaştırmalı analizi
Başlık çevirisi yok
NECLA TATLISES
- Organ nakli merkezlerinin organizasyon ve etkinlik koşulları
Başlık çevirisi yok
MELAHAT ALBAYRAK
Yüksek Lisans
Türkçe
1993
Hastanelerİstanbul ÜniversitesiHastane ve Sağlık Kuruluşlarında Yönetim Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. FULYA SARVAN
- Hastanelerin radyoloji bölümünde çalışan sağlık personellerinin iş sağlığı ve güvenliği algılarının belirlenmesi
Determination of occupational health and safety perceptions of health personnel working in the radiology department of hospitals
YAŞAR TOMBULCA
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Sağlık Kurumları YönetimiBeykent Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ TALAT FİRLAR
- Radyoloji teknikerlerinin bilişim yetkinliklerinin değerlendirilmesi: Ankara uygulaması
Evaluation of information competences of radiology technicians: Ankara application
HAKAN ÇAKIR
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Radyoloji ve Nükleer TıpUfuk ÜniversitesiYönetim Bilişim Sistemleri Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ALAATTİN PARLAKKILIÇ
- Radyoloji çalışanlarında performans değerlendirmesi
Performance management in radiology staff
GÜLSÜM YILDIRIM
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
Sağlık Kurumları YönetimiBeykent Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. METİN ATEŞ