Bankacılık sektöründe pazarlama stratejilerinin belirlenmesinde sınıflandırma ve veri madenciliği
Classification and data mining to determine marketing strategies at banking sector
- Tez No: 452210
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. SABAHATTİN KEREM AYTULUN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Endüstri ve Endüstri Mühendisliği, Industrial and Industrial Engineering
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2017
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Beykent Üniversitesi
- Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Endüstri Mühendisliği Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 91
Özet
Bankacılık sektörü toplumların; ekonomik ve sosyal gündeminden etkilendiği kadar, toplumun bu konudaki faaliyetlerine de etki edebilen finansal kuruluşlardır. Günümüzde rekabet koşullarının inanılmaz derecede hızlı ve değişken olduğu bankacılık sektöründe, müşterilere yeni pazarlama yaklaşımları gerekmektedir. Müşterinin beklentisi ve ihtiyaçlarını dikkate alınarak oluşturulan müşteri profillerine yeni pazarlama yaklaşımları ile yaklaşmak gerekmektedir. Müşterilerin finansal hareketlerinin ve tercihlerinin takip ve kaydı ile veriler oluşmuştur. Bu verilerden veri madenciliği teknikleri ile müşterinin profilini tanımak ve anlamlı sonuçlara ulaşmak önem kazanmıştır. Sonuçlar ile banka yeni pazarlama stratejileri belirleyebilir ve müşteri temsilcilerinin zamanını ve eforunu stratejiye uygun şekilde harcamasını takip edebilir. Anahtar Kelimeler : Kümeleme Analizi, Özel Bankacılık, Pazarlama Stratejileri
Özet (Çeviri)
In the banking sector communities; Economic and social agenda, as well as financial institutions that can influence the society's activities in this area. Nowadays, in the banking sector where competition conditions are incredibly fast and variable, new marketing approaches are required for customers. It is necessary to approach the customer profiles formed by taking into account the expectation and needs of the customer with new marketing approaches. The financial movements and preferences of the customers are monitored and recorded. From these data, it is important to know the data mining techniques and the profile of the client and to reach meaningful results. With the results, the bank can identify new marketing strategies and track customer representatives' time and effort to spend the effort appropriately. Key Words : Cluster Analysis, Private Banking, Marketing Strategy
Benzer Tezler
- Müşteri tarafından algılanan marka değeri ve bankacılık sektöründe bir pilot araştırma
The brand equity perception from clients and a sample search in Turkish banking sector
ANIL GÖKER
Yüksek Lisans
Türkçe
2011
BankacılıkGalatasaray Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ULUN AKTURAN
- İlaç endüstrisinde yapılan iş birliklerinin hisse senedi değerlerine etkisinin olay analizi ile incelenmesi
Investigation of the effect of strategic alliances made in the pharmaceutical industry on share values by event analysis
MELİSA SOYLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SEÇKİN POLAT
- The effect of green initiatives and green consciousness on green loyalty in banking sector: Türkiye example
Bankacılık sektöründe yeşil girişimler ve yeşil bilincin yeşil sadakat üzerindeki etkisi: Türkiye örneği
SEDEF KIRMACI
Yüksek Lisans
İngilizce
2024
Bankacılıkİstanbul Bilgi ÜniversitesiPazarlama Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ MEHMET BASKIN YENİCİOĞLU
- Bankalarda hizmet pazarlaması ve yeni dagıtım kanallarının etkileri: Bireysel kredi talepleri üzerine bir araştırma
Service marketing in banking sector and effects of new distribution channels: A research over consumer loan demand
AHMET ERTAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2016
BankacılıkBahçeşehir Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HATİCE JALE AKMEL
- Kriz dönemlerinde bankacılık sektöründe pazarlama stratejilerinin geliştirilmesi
Development of marketing strategies in times of crisis in the banking sector
SELİM SAĞLAM
Yüksek Lisans
Türkçe
2011
Bankacılıkİstanbul Ticaret Üniversitesiİşletme Bölümü
YRD. DOÇ. DR. KAHRAMAN ARSLAN