Geri Dön

Uluslararası lojistik firmalarının hava departmanlarında insan kaynakları yönetimine ilişkin eğitim sorunları: İstanbul Atatürk Havalimanı örneği

International logistics companies air transportation causes on human resources management: İstanbul Atatürk Airport example

  1. Tez No: 528715
  2. Yazar: ESRA HAMİDE BAHADIR
  3. Danışmanlar: PROF. DR. CELAL KEPEKÇİ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2018
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Beykent Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 107

Özet

Türkiye'nin kıtaları birleştiren jeopolitik konumu ve teknolojinin hızla gelişmesi neticesinde günümüzde hava taşıtları ile kargo gönderiminde artış meydana gelmiştir. Bu çalışma, Türkiye'de lojistik sektöründe hava departmanları çalışanlarının eğitim sorunlarının incelemesi için hazırlanmıştır. Bu sorunlara dair çözümler sunulup hava kargo taşımacılığının eksik yönlerini azaltmak amaçlanmıştır. İlk olarak Uluslararası lojistik firmaları hava departmanları hakkında belli başlı bilgiler verilmiş, bu departmanlarda insan kaynakları yönetiminden ve işe alım koşullarından bahsedilmiştir. Sonrasında Hava Departman çalışan eğitimleri incelenmiş ve yeterlilik seviyesi araştırılmıştır. Türkiye ve Dünya'da Hava KargoTaşımacılığına dair mevzuat incelenmiştir. Son bölümde ise Atatürk Havalimanında servis sağlayan Iata sıralamasına göre ilk 15 te olan 10 firmanın 269 çalışanının içinden 100 kişi ile anket çalışması yapılmıştır. Araştırma sonucunda firma çalışanlarında eğitim eksikliğinden kaynaklı yaşanan sorunlar irdelenmiştir.

Özet (Çeviri)

Due to the technological innovation progress and the geopolitical location of Turkey which connects continents, the Air Cargo Transportation numbers and ratios have increased dramatically. This research study has been prepared in order to investigate the problems arose from education deficiencies of air cargo staff in logistics industry in Turkey. It is aimed to provide solutions to these problems in order to decrease the deficiencies of air cargo transportation. First of all, relevant information regarding the international logistic companies' air cargo departments are provided and human resources management and hiring conditions in these departments are mentioned. Next, education levels of air cargo department staff are examined, and the sufficiency levels are researched. The regulations regarding the air cargo transportation in Turkey and around the world are examined. In the last part of the study, a survey has been prepared among the 100 emplooyes 10 companies totally 269 worker which serve in Istanbul Ataturk Airport and are in the first 15 in the IATA ranking list. As a result of this research, the deficiencies of the air cargo staff has emerged, highlighted and the problems have been further investigated.

Benzer Tezler

  1. İnsansız Hava Araçlarının (İHA) lojistik uygulamaları: Kırsal alanda son nokta teslimat süreçleri üzerine bir inceleme

    Unmanned Aerial Vehicle (UAV) applications in logistic: A study on last mile delivery processes in rural areas

    MEHMET ÇANKAYA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Ulaşımİstanbul Okan Üniversitesi

    Uluslararası Lojistik Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ İBRAHİM UZPEDER

  2. Yeşil lojistik uygulamalarının önündeki engel ve faydaların firma performansı üzerine etkilerinin incelenmesi: Mersin ili örneği

    Investigation the effects of barriers and benefits in front of green logistics applications on company performance: The case study of Mersin province

    ESMA IRMAK

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    EkonomiHasan Kalyoncu Üniversitesi

    Uluslararası Ticaret ve Lojistik Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. CUMA BOZKURT

  3. Pandemi döneminde hava kargo taşımacılığının kurumsal müşteri memnuniyeti üzerindeki etkisi: Konya örneği

    The effect of air cargo transportation on corporate customer satisfaction during the pandemic period: Konya case

    MERYEM AKCA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    UlaşımNecmettin Erbakan Üniversitesi

    Lojistik Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ YASEMİN TELLİ ÜÇLER

  4. Hava yolu hizmet kalitesinin yolcu memnuniyeti, sadakati ve tekrar satın alma davranışı üzerindeki etkisi

    The impact of airline service quality on passenger satisfaction, loyalty and repeat purchasing behavior

    EDA IŞIK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    EkonomiHasan Kalyoncu Üniversitesi

    Uluslararası Ticaret ve Lojistik Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ AHMET ÇETİNDAŞ

  5. An evaluation and selection framework for developing logistics centre location decision

    Lojistik merkez yeri kararı geliştirmek için bir değerlendirme ve seçim yapısı

    RIZA GÜRHAN KORKUT

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2022

    Endüstri ve Endüstri MühendisliğiPiri Reis Üniversitesi

    Deniz Ulaştırma İşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SÜLEYMAN ÖZKAYNAK