Geri Dön

Tüketici hukuku çerçevesinde haksız ticari uygulamalar

Unfair commercial practices within the framework of consumer law

  1. Tez No: 707799
  2. Yazar: ALPER ÇAĞLAR KOYUNCU
  3. Danışmanlar: PROF. DR. MURAT TOPUZ
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: Hukuk, Law
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2021
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Marmara Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Özel Hukuk Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Özel Hukuk Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 98

Özet

Tüketiciye yönelik ticari uygulamalar ortalama tüketicilerin bir mal veya hizmete ilişkin ekonomik davranış biçimini önemli ölçüde bozmaya elverişliyse haksız ticari uygulama olarak kabul edilmiştir. Girişimciler tüketicileri bir sözleşmenin tarafı olmaya ikna etmek için değişik ticari uygulamalarda bulunabilmekedir. Bunu yaparken ise kimi zaman hukuka aykırı davranışlar sergileyebilmektedirler. Hukuka aykırı ticari uygulamalar içerisinden haksız ticari uygulamalara sıklıkla başvurulabilmektedirler. Avrupa Birliği tüketici hukukunda ticari uygulamaların haksız biçimde uygulanmasını engelleme adına 2005/29/AK Sayılı Tüketiciye Yönelik Haksız Ticari Uygulama Direktifi yürürlüğe girmiştir. Türk hukukunda da aynı amaçla, söz konusu direktif örnek alınarak, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği çıkarılmıştır. Haksız ticari uygulamalar aldatıcı ticari uygulamalar ve saldırgan ticari uygulamalar olarak sınıflandırılmıştır. Ayrıca, Direktif ve Yönetmelik ekinde aldatıcı ve saldırgan ticari uygulamaların birçok örneğinin bulunduğu bir“kara listeye”yer verilmiştir. Bu hallerin her halükarda haksız ticari uygulama olduğu kabul edilmiştir. Bu uygulamaların varlığı halinde aldatıcı eylem, aldatıcı ihmal ve saldırgan ticari uygulamanın tanımlarındaki unsurlarının somut olayda araştırılmasına gerek olmaksızın haksız olduğu kabul edilmiştir. Türk hukukunda haksız ticari uygulamalara karşı hukuki ve idari yönden yaptırımlar getirilmiştir. Tüketici haksız ticari uygulamarın etkisiyle sözleşmeye taraf olmuşsa veya zarara uğramışsa ayıplı mal ve ayıplı hizmete ilişkin hukuki yaptırımlara başvurabilir. İdari yaptırımlar bakımından ise tüketicinin zarar görme ihtimalinin ortaya çıkması yeterli görülmüştür. İnceleme ve yaptırım mercii olarak ise bir idari kuruluş olan Reklam Kurulu tayin edilmiştir. Haksız ticari uygulamalara yönelik verilen kararlarla da tüketiciler korunmaya çalışılmaktadır.

Özet (Çeviri)

Bussiness to consumer commercial practices shall be unfair if it is appropriate to materially distort the economic behaviour with regard to the product of the average consumer. Traders may use several commercial practices to persuade consumers to become a party to a contract. While doing this, sometimes they use unlawful practices. Among the unlawful commercial practices, they frequently use unfair commercial practices. In order to prevent unfair commercial practices in the European Union consumer law, the Unfair Commercial Practices for Consumers Directive 2005/29/EC entered into force. In Turkish Law, Commercial Advertising and Unfair Commercial Practices Regulation has been enacted in order to protect consumers against unfair commercial. In Turkish Law for the same purpose, by taking the directive as an example, Commercial Advertisement and Unfair Commercial Practices Regulation has been enacted. Unfair commercial practices are classified as misleading commercial practices and aggressive business practices. In addition, a“black list”of many examples of misleading and aggressive commercial practices are included in the Annex to the Directive and Regulation. For the possibility of existing of those practices, without the necessity of researching the elements in the definitions of misleading act, misleading omission or aggressive commercial practice in the, shall in all circumstances be regarded as unfair. Civil and administrative sanctions have been into force against unfair commercial practices in Turkish law. If the consumer has become a party to the contract or has incured loss due to unfair commercial practices, may apply for civil law sanctions regarding defective goods and defective services. For administrative sanctions, the emergence of the possibility of likely to materially distort consumers economic behaviour is deemed sufficient. As an administrative institution, The Board of Advertisement has been appointed as the investigation and sanction authority. The consumers are aimed to be protected by these decisions regarding unfair commercial practices.

Benzer Tezler

  1. The structure of the food supply chain in Turkey from the perspective of food regime and examining the market roles of modern period food regime actors in the framework of Competition Law

    Gıda rejimi perspektifinden Türkiye'de gıda tedarik zincirinin yapısı ve modern dönem gıda rejimi aktörlerinin piyasa rollerinin Rekabet Hukuku çerçevesinde incelenmesi

    FATMA ABAZ

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2022

    EkonomiHacettepe Üniversitesi

    İktisat Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ÖZGÜR TEOMAN

  2. Sosyal medya reklamcılığında haksız rekabet

    Unfair competition in social media advertising

    HAYRİYE DİLARA ABBASOĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    HukukGalatasaray Üniversitesi

    Özel Hukuk Ana Bilim Dalı

    DR. HALİL ALİ DURAL

  3. Contribution a la recherche d'un cadre juridique pour un droit international de laconcurrence plus efficace

    Daha etkin bir uluslararası rekabet için hukuki çerçeve arayışı

    ALİ CENK KESKİN

    Doktora

    Fransızca

    Fransızca

    2009

    HukukGalatasaray Üniversitesi

    Kamu Hukuku Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. JEAN MARC SOREL

    PROF. DR. HALİL ERCÜMENT ERDEM

  4. Türk ve Avrupa Birliği Hukuku ile uygulama örnekleri çerçevesinde haksız rekabet suçları

    Unfair competition crimes in the framework of Turkish and European Union Law and application examples

    ALPER TAŞKIRAN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    HukukSivas Cumhuriyet Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. HAYRİ BOZGEYİK

  5. Marka Hukuku'nda Önceye Dayalı Haklar

    Earlier Rights in Tardemark Law

    İLHAMİ GÜNEŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2012

    HukukDokuz Eylül Üniversitesi

    Kamu Hukuku Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. CAN GÖKSOY