Geri Dön

Corporate culture as a management tool: an observational study in Akbank

Bir yönetim aracı olarak kurum kültürü: akbank'a yönelik bir gözlem çalışması

PDF İndir

  1. Tez No: 713831
  2. Yazar: ŞAHA BURCU BAYGÜL
  3. Danışmanlar: PROF. DR. AYSELİ USLUATA
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Halkla İlişkiler, Public Relations
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2002
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Yeditepe Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 104

Özet

Son yıllarda kurumlar başarılı olabilmek için her alanda daha fazla başarıyı hedefleyen yeni yaklaşımları benimsemek zorunda oldukları gerçeğiyle karşı karşıya gelmişlerdir; bunun bir sonucu olarak insan unsuru kurumlardaki en önemli öğe olarak tekrar gündeme gelmiştir. Birçok kurum sosyal ve kültürel faktörlerin çalışanlarının motivasyonu ve performansı üzerindeki etkisini anlamaya çalışmakta ve etkinlik söz konusu olduğunda bu faktörleri göz önünde bulundurmaktadır. Endüstriyel etnograflar ve sosyal antropologlardan başlamak üzere, çok farklı disiplinlerden gelen pek çok bilim adamı kurumsal kültür konusuna ilgi göstermişlerdir. Farklı uzmanlık alanları ve konuya eğilmekteki çeşitli sebep ve yaklaşımlar, kavramlar üzerinde değişik görüşler oluşmasına yol açmıştır. Bu tezde, çeşitli tanımlamaları, teorileri ve araştırmalardan alınan farklı sonuçları kapsamlı ancak seçici olarak sunmak hedeflenmektedir. Çalışmanın amacı kurumsal kültürün bir kurumu anlatmakta kullanılan bir metafor mu, yoksa kurumun üyelerini yönlendirmekte kullanılan bir araç mı olduğu konusundaki tartışmalara katkıda bulunmaktır. Sonuç olarak, kurumsal kültürün etkin bir şekilde kullanıldığında kurum üyelerinin tarihi, paylaşılan değerleri ve davranış normlarını öğrenebileceği bir ortam oluşturabileceği ve böylece etkin bir yönetsel araç olabileceği öne sürülmektedir.

Özet (Çeviri)

In the last decades, organizations faced the reality that they must adopt new approaches that aim at more and more quality in every aspect of their working lives in order to be successful; thus, the human factor has re-appeared as the most important element in organizations. Many organizations slowly or quickly are understanding the importance of the social and cultural factors that might affect the motivation and performance of their employees and are taking these into account when effectiveness is in question. Beginning with industrial ethnographers and social anthropologists, many scholars from a vast variety of disciplines paid and are paying attention to the corporate culture. Different professional training and different reasons to explore the subject result in disagreements on the concepts. This thesis aims to integrate different definitions, theories, and findings on organizational culture, trying to be both inclusive and selective. This work may contribute to the discussion whether corporate culture is a management tool that guides the members of an organization, or a metaphor used to describe an organization. The conclusion suggests that corporate culture which establishes the environment in which members learn the history, shared values and behavioral norms of the organization and sets boundaries that influence the conversations, actions, even the thoughts of the members, can be an effective management tool. Techniques used are (1) secondary research for the first part of this work, (2) primary research which involves a case study; using the suggested observation methods by Deal and Kennedy (1992) and Schein (1999).

Benzer Tezler

  1. Tez No

    389403

    Hızlı servis restoranlarında kurumsal kimliğin mekan tasarımına etkileri ve değişimi

    Effects of corporate identity on the spatial design and changes in fast food restaurants

    HALİDE GÜLİZ TAVUKÇUOĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2014

    Mimarlıkİstanbul Teknik Üniversitesi

    Mimarlık Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. GÜLÇİN PULAT GÖKMEN

  2. Tez No

    745668

    Birleşme ve satın almaların değişim yönetimi açısından incelenmesi: Bir banka örneği

    Examination of mergers and acquisitions in terms of change management: A bank example

    BURAK PEKCAN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesi

    İşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. FATMA KÜSKÜ AKDOĞAN

  3. Tez No

    46244

    Toplam kalite yönetimi, kalite güvencesi sistemleri ve Türkiye'deki uygulamaları

    Total quality management, quality assurance systems and their applications in Turkey

    AHMET BEŞKESE

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1995

    Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    PROF.DR. ATAÇ SOYSAL

  4. Tez No

    675609

    Yapı market sektöründe tasarımın rekabet aracı olarak kullanımının tasarım denetim araçları ile incelenmesi: KOÇTAŞ vaka çalışması

    Investigating the utilization of design for competitiveness in the construction market sector by using design audit tools: KOÇTAŞ case study

    DERYA TOKATLI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    İç Mimari ve DekorasyonBahçeşehir Üniversitesi

    İç Mekan Tasarımı Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ BİLGEN MANZAKOĞLU

  5. Tez No

    39885

    Esnek sistemler yaklaşımı

    Soft systems methodology

    NURAY ÖZDEMİR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1994

    Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    DOÇ.DR. FÜSUN ÜLENGİN

Geri Dön