Doğanyol ilçesi birinci basamak sağlık hizmetlerinde hasta memnuniyeti ve çalışanların iş doyumu
Patient satisfaction and job satisfaction of employees in primary care health doganyol district
- Tez No: 724464
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ SÜREYYA YILMAZ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sağlık Kurumları Yönetimi, Health Care Management
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2020
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Üsküdar Üniversitesi
- Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 102
Özet
Amaç: Bu çalışma, Doğanyol ilçesi birinci basamak sağlık hizmetlerine başvuran hastaların memnuniyet düzeyleri ile bu sağlık kuruluşundaki sağlık çalışanlarının iş doyumu düzeylerini ölçmek ve aralarındaki ilişkiyi belirlemek amacıyla yapıldı. Yöntem: Çalışmaya Ocak 2020 tarihinde Doğanyol ilçesindeki aile sağlığı merkezlerine başvuran 18 yaş üstü hastalar ile bu kurumlardaki hekimler ile diğer sağlık çalışanları alındı. 230 hasta ve 16 sağlık çalışanı ile yapılan kesitsel tipte olan bu çalışmada verilerin toplanmasında; hastalar için kişisel bilgiler formu ile EUROPEP Ölçeği Türkçe versiyonu, sağlık çalışanları için ise kişisel bilgiler formu ile Minnesota İş Doyum Ölçeği kullanıldı. Bulgular: Çalışmaya katılan hastalar 18 ile 86 yaş aralığındaydı. Hastaların cinsiyet ve medeni durumunun memnuniyet düzeyleri ile ilişkili olmadığı, ama öğrenim durumu (p=0,045
Özet (Çeviri)
Objective: The aim of this study, was to measure satisfaction levels of patients applied to Doganyol district primary care health service and job satisfaction levels of healthcare staff in this healthcare institutions and to determine the correlation between patients and healthcare staff. Methods: In this study, patients 18 years old and above who applied to the family health centers in Doganyol district as well as physicians and other healthcare staff who works in the same healthcare institution were included in January 2020. In this cross-sectional study, data from 230 patients were collected via a questionnaire comprising of socio-demografic questions with the Turkish version of EUROPEP, whereas data from 16 health care professionals were collected via a questionnaire comprising of socio-demografic questions with the Minnesota Job Satisfaction Questionnaire. Results: Patients between age of 18 and 86 were participated in this study. Gender and marital status of the patients have no influence on their satisfaction levels, whereas educational status has (p=0,045
Benzer Tezler
- Doğanyol İlçesi'nin (Malatya) beşeri ve iktisadi coğrafyası
The human and economic geography of Doganyol District (Malatya)
MUSTAFA EGEMEN ATABEY
- Malatya'nın Pötürge ve Doğanyol ilçelerindeki armut (Pyrus communis L.) genotiplerinin seleksiyonu
Selection of pear (Pyrus communis L.) genotypes located in Pötürge and Doğanyol district of Malatya
YUSUF BAYINDIR
- Doğu Anadolu fay zonu'nun Doğanyol (Malatya) ile Çelikhan (Adıyaman) arasındaki gerilme durumunun incelenmesi
Examination of stress state between Doğanyol (Malatya) and Çelikhan (Adıyaman) on the east Anatolian fault zone
ELİF AKGÜN
Doktora
Türkçe
2020
Jeoloji MühendisliğiFırat ÜniversitesiJeoloji Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ MURAT İNCEÖZ
- Polisin motivasyonunun polis-halk ilişkilerine etkisi: Malatya-Doğanyol örneği
The impact of police motivation on police-public relations: Malatya-Doğanyol example
NEVZAT İLGEN
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
Kamu YönetimiKahramanmaraş Sütçü İmam ÜniversitesiKamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AHMET HAMDİ AYDIN
- 1519-1560 yılları arasında Malatya'nın Pütürge ve Doğanyol ilçelerinin (Şûre-ili ve Asnu-ili nahiyeleri) sosyal ve iktisadi tarihi
Social and economic history of Pütürge and Doğanyol districts of Malatya (Şûre-ili and Asnu-ili sub-districts) between 1519-1560
RAMAZAN BAYRAK
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Tarihİstanbul Aydın ÜniversitesiTarih Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ MEHMET BİLGİN