JCI (joint commission international) akreditasyonu almış bir hastanede hasta güvenliği kültürünün ve buna yönelik eğitimin değerlendirilmesi
Evaluation of patient safety culture and training in a hospital received by JCI (joint commission international) accreditation
- Tez No: 728097
- Danışmanlar: PROF. DR. HAYDAR SUR
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sağlık Kurumları Yönetimi, Health Care Management
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2019
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Üsküdar Üniversitesi
- Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Hastane İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Hastane İşletmeciliği Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 76
Özet
Hasta güvenliği ve sıklıkla karşılaşılan tıbbi hatalar, sağlık hizmetleri alanında günümüzün başlıca problemlerindendir. Artık hastalar bilinçlenmeyle ve teknolojik gelişmişlikle beraber kendilerine sunulan hizmetleri sorgulamaya başlamış ve kaliteli sağlık bakım hizmeti talep eder duruma dönüşmüştür. Bu çalışmanın amacı, hasta güvenliği algılamasını ölçmek amacıyla verilen eğitimler sonrası sağlık çalışanlarının farkındalığını değerlendirmektir. Araştırmada veri toplama yöntemi olarak anket tekniği kullanılmıştır. Anket çalışması NPİSTANBUL Beyin hastanesinde çalışan sağlık personeline uygulanmıştır. Araştırmada hasta güvenliği kültürüne yönelik algılamaları ortaya koyan ifadelerin Cronbach's Alpha iç tutarlılık katsayısı değeri incelenmiş ve bu değer 0.83, olarak tespit edilmiştir. Bu doğrultuda, NPİSTANBUL Beyin hastanesinde çalışan toplam 49 çalışan üzerinde anket uygulanmıştır. Araştırma sonucunda katılımcıların hasta güvenliği algılamasını ortaya koyan ifadelere eğitim öncesinde 3.43, eğitim sonrasında ise 3.42'lik düzeyde katılım sağladıkları ortaya çıkmıştır. Uygulama sonucunda elde edilen verilerin çözümlenmesinde, gruplar arasında karşılaştırma yapmaya olanak sağlayan Kruskal Wallis H Testi kullanılmıştır. Bunun yanında katılımcılara verilen eğitimler öncesinde ve sonrasında hasta güvenliği algılamaları arasında anlamlı bir farklılığın olup olmadığının tespitinde Eşleştirilmiş Örneklem t-Testi uygulanmıştır. Araştırma sonucunda verilen eğitimin katılımcıların hasta güvenliğine yönelik algılamaları üzerinde herhangi bir etkiye sahip olmadığı ortaya çıkmıştır. Yine katılımcıların görev, yaş, mevcut pozisyondaki tecrübe süresi, hastanedeki tecrübe değişkenlerine göre katılımcıların hasta güvenliği algılamaları, iletişim, yönetim ve olay bildirme sıklığı arasında eğitim öncesi ve sonrasına göre anlamlı bir farklılık tespit edilememiştir.
Özet (Çeviri)
The patient safety and medical errors frequently encountered in the field of health care is one of today's major problems. Now, patients have begun to question the services offered to them with awareness and technological development and have turned into a demand for quality health care. The aim of this study is to evaluate the awareness of health workers after the trainings given to measure patient safety perception. As the data collection method was survey technique was used. The survey was administered to health care workers in brain NPISTANBUL hospital. Cronbach içs Alpha internal consistency coefficient value of the expressions that reveal the perceptions about patient safety culture was examined and this value was determined as 0.83. In this respect, a Toplam of 49 employees working in NPISTANBUL Brain Hospital were interviewed. As a result of the study, it was found out that the participants' attitudes to the perception of patient safety were 3.43 before the training and 3.42 at the end of the training. Kruskal Wallis H Test was used to analyze the data obtained from the application. In addition, Paired Sample t-Test was applied to determine whether there is a significant difference between patient safety perceptions before and after the trainings given to the participants. The results of the study revealed that the participants had no effect on their perceptions about patient safety. Again, there was no significant difference between the participants' task, age, experience in the current position, patient's perception of patient safety, N of communication, management and event reporting according to experience variables in the hospital.
Benzer Tezler
- Sağlık turizminde dijital iletişim: JCI akreditasyonu almış hastaneler üzerine bir araştırma
Digital communication in health tourism: JCI on accreditated hospitals research
GÜLSÜM MESCİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
Sağlık EğitimiSivas Cumhuriyet ÜniversitesiSağlık Turizmi İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ERKAN SAĞLIK
- Uluslararası akreditasyon almış özel hastanelerin stratejik yönetim sistemlerinin incelenmesi
The evaluation of strategic managements of private hospitals accredited internationally
UĞUR TARIK ÖZKUT
Doktora
Türkçe
2018
Sağlık Kurumları Yönetimiİstanbul Okan ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MİTHAT KIYAK
- Medikal turizmde sektörel yapı, aktörler, işleyiş ve sorunlar
Sectoral structure, actors, functioning and problems in medical tourism
MURAT EREN
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
HastanelerSakarya Uygulamalı Bilimler ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. OĞUZ TÜRKAY
- Uluslararası akreditasyon belgesi almış özel hastanelerin kullandığı ve hemşirelerin tercih ettiği motivasyon araçları
Motivation tools used by private hospitals with international accreditation certificate and preferred by nurses
FADİME BAKIR
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
HemşirelikMarmara ÜniversitesiHemşirelik Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ YASEMİN ERGÜN
- Sağlıkta kalite uygulamaları ve ıso ISO 15189:2007 (Tıbbi Laboratuarların Akreditasyonu) akreditasyon uygulamalarının öncesi ve sonrası karşılaştırılması
The quality in healthcare organizations application; (Medical laboratory ISO 15189:2007) before and after comparison of accreditation
TONAY İNCEBOZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2009
Sağlık EğitimiDokuz Eylül ÜniversitesiSağlıkta Kalite Geliştirme ve Akreditasyon Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ÖZKAN TÜTÜNCÜ
DOÇ. DR. ÖZLEM DOĞAN