Geri Dön

Covid-19 pandemi sürecinde kamu hizmetlerinin sürekliliğinin sağlanmasında kamu idareleri ve kamu personelinin uyum yeteneği: Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi özelinde inceleme

The adaptation capability of public administrations and personnel in ensuring the continuity of public services during the covid-19 pandemic process: A study in Kahramanmaraş Metropolitan Municipality

  1. Tez No: 892892
  2. Yazar: MURAT BAL
  3. Danışmanlar: PROF. DR. İBRAHİM ETHEM TAŞ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Kamu Yönetimi, Public Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2024
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Kamu Yönetimi Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 103

Özet

Küresel ölçekte yayılan ve geniş bir coğrafi alanda çok sayıda insanı etkileyen hastalıklar pandemi olarak adlandırılır. 2019 sonunda ilk olarak Çin'de görülen ancak çok kısa bir zaman dilimi içerisinde dünyaya yayılan ve pandemiye dönüşen Covid-19, tüm dünyada olduğu gibi Türkiye'de de sağlık, sosyal, ekonomik, idari birçok alanı etkilemiş ve tahrip etmiştir. Covid-19 pandemisi özel sektör kamu sektörü ayırt etmeksizin tüm örgütleri ve yapıları derinden etkilemiş ve durma noktasına getirmiştir. Bir örgütlenmeyi, toplumu veya bireyin olağan işleyişini ve dengesini tehdit eden, ani ve beklenmedik olaylar ve durumlar kriz olarak ifade edilir. Covid-19 pandemisi de örgütler, toplum ve bireyleri beklenmeyen bir şekilde etkilediği bununla birlikte olağan yönetim usullerini işlevsiz bırakmasından dolayı kriz olarak nitelendirilmiştir. Kamu yönetimi diğer idari yapılar gibi kriz durumu ile karşı karşıya kalabilmekte işleyişi aksayabilmektedir. Toplumun genel yararına hizmet amacıyla örgütlenen kamu yönetimi, kamu hizmetleri aracılığıyla bu varlığını gündelik hayata yansıtır. Kamu idareleri, bir kriz durumuyla karşı karşıya kalıp işleyişi aksadığında kamu hizmetlerinin yürütülmesi ve sürekliliklerinin sağlanması zarar görebilmektedir. Kamu hizmetlerinde süreklilik esas olduğundan kamu idareleri, bir kriz durumunda krizi atlatıp kamu hizmetlerinde sürekliliği sağlamak adına birtakım önlemler alır ve hayata geçirir. Bu bağlamda kamu yönetiminin kriz durumunda hayata geçirdiği uygulamalar ve kamu personelinin bu uygulamalara uyumları ele alınması gereken bir konudur. Bu çalışmada Covid-19 pandemi sürecindeki uygulamaların kamu hizmetlerinin sürekliliğine etkisi ele alınmıştır. Kamu hizmetleri ve süreklilik meselesi kriz durumu açısından değerlendirilmiştir. Çalışmanın temel amacı kriz durumlarında kamu hizmetlerinin sürekliliğinin sağlanmasında kamu idareleri ve personelinin durumunu ortaya koymaktır.

Özet (Çeviri)

Diseases that spread globally and affect a large number of people across a wide geographical area are called pandemics. Covid-19, which was first detected in China at the end of 2019 and quickly spread worldwide, turning into a pandemic, has impacted and damaged many sectors in Turkey, just as it has around the world, including health, social, economic, and administrative fields. The Covid-19 pandemic deeply affected all organizations and structures, both in the private and public sectors, bringing many of them to a standstill. Events or situations that pose a threat to the normal functioning and balance of an organization, society, or individual, especially when they occur suddenly and unexpectedly, are described as crises. Since the Covid-19 pandemic unexpectedly affected organizations, societies, and individuals, and rendered normal administrative procedures ineffective, it has been characterized as a crisis. Public administration, like other administrative structures, can face crises that disrupt its operations. Public administration, which is organized to serve the general welfare of society, reflects its existence in everyday life through public services. When public administrations face crises and their operations are disrupted, the delivery and continuity of public services can be compromised. Since continuity in public services is essential, public administrations take and implement various measures to overcome the crisis and ensure the continuity of services. In this context, the practices implemented by public administration during a crisis and the adaptation of public personnel to these practices are critical topics that need to be addressed. This study examines the impact of practices during the Covid-19 pandemic on the continuity of public services. The issue of public services and continuity is evaluated from the perspective of crisis situations. The primary aim of the study is to highlight the role of public administrations and personnel in ensuring the continuity of public services during crises.

Benzer Tezler

  1. Türkiye'nin Covid-19 pandemisi ile mücadelesinde karantina yönetimi ve kolluğun rolü

    The role of quarantine management and law enforcement in Turkey's fight against the covid-19 pandemic

    SULTANGÜL ÖZSOY

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    Kamu YönetimiJandarma ve Sahil Güvenlik Akademisi

    Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. TEKİN AVANER

  2. Salgın sonrası 15 dakikalık kent modelinin Muğla ilinde eğitim tesislerine erişim üzerinden incelenmesi

    Post-pandemic examination of the 15 minute-city model in terms of access to educational facilities in Mugla

    SİNEM ŞAHİN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    Şehircilik ve Bölge PlanlamaMuğla Sıtkı Koçman Üniversitesi

    Şehir ve Bölge Planlama Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. BURAK BEYHAN

  3. COVID-19 aşı tereddütünün Aktör-Ağ Teorisi bağlamında değerlendirilmesi

    Evaluation of COVID-19 vaccine hesitancy in the context of Actor-Network Theory

    ERDENER GÜLENÇ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    Kamu YönetimiKarabük Üniversitesi

    Sosyoloji Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ADEM SAĞIR

  4. COVİD-19 pandemisiyle mücadelede bedavacılık sorunu ve DSÖ'nün rolü

    The problem of free rider and the World Health Organization's role in combating the COVID-19 pandemic

    RUMEYSA KAPICI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    Kamu YönetimiBursa Uludağ Üniversitesi

    Maliye Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. UFUK SELEN

  5. COVID-19 tanısı nedeniyle yatırılan hastalarda anksiyete ve depresyon ile ilişkili faktörlerin ve ruh sağlığı hizmetlerinden yararlanma düzeylerinin belirlenmesi

    Determination of the factors related to anxiety and depression and the levels of benefit from mental health services in patients hospitalized due to COVID-19 diagnosis

    FURKAN ÖZEL

    Tıpta Uzmanlık

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    Halk SağlığıMarmara Üniversitesi

    Halk Sağlığı Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. AHMET TOPUZOĞLU