Toplam kalite yönetimi, kalite güvence modeli ISO 9001 ve gemi inşaatındaki uygulamaları
Total quality management, quality model ISO 9001 assurance applications in naval architecture
- Tez No: 106254
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. NURTEN VARDAR
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Gemi Mühendisliği, Marine Engineering
- Anahtar Kelimeler: Kalite, TKY, Toplam kalite yönetimi, ISO 9001, Kalite güvencesi, Quality, TQM, Total Quality Management, ISO 9001, Quality Certificate
- Yıl: 2001
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Yıldız Teknik Üniversitesi
- Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Gemi İnşaat Mühendisliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 275
Özet
ÖZET Çalışmanın ilk aşamasında Kalitenin tarihte kat ettiği aşamalar incelenmiş ve kalite felsefesinin doğuşuna hizmet verenler ve yaklaşımları incelenmiştir. Kalite'nin kelime anlamından başlayarak“kalite nedir?”sorusuna cevap aranmıştır. Üçüncü ve dördüncü bölümlerde, Kalite kontrol ve kalite kontrol sistemleri incelenmiş, bu sistemlerin nasıl planlanması gerektiği konusu araştırılmıştır. Kalite güvencesi ve kalite sistemi oluşturulması hususunda bilgiler verilmiştir. Toplam kalite yönetimine sahip bir firmaya neler kazandırdığı konuşu anlatılmıştır. Beşinci bölümde uluslar arası standartlardan ve gelişmesinden bahsedilmiştir. Bunu izleyen bölümde kalite ve kalite güvence sistemleriyle ilgili uluslar arası kuruluşlar anılmıştır. Yardımcı olması açısından Türkiye'deki belgelendirme kuruluşlarına değinilmiştir. Yedinci bölümde kalite güvence standartları serisine geçilmiştir. Burada üzerinde durulması gereken ISO 9001 maddeleridir. Bu amaçla bu maddelerin kullanıcı için olan açıklamaları, maddelerin iyi anlaşılabilmesi için detaylı olarak verilmiştir. Sonrasında ISO 9001 standartları serisinin şirket için sağladığı faydalar anlatılmıştır ve ISO 9001: 2000 revizyonundan bahsedilmiştir. Sekizinci bölümde Gemi İnşaat sektöründe ISO 9001 'in nasıl uygulanacağı anlatılmış ve Ekler Bölümünde bir tersanenin kalite el kitabı örneği verilmiştir. Daha sonraki bölümde ise diğer standartlardan kısaca bahsedilmiştir. Literatür araştırması sırasında ISO 9001: 2000 versiyonunun proses oryantasyonuna açık olduğu gözlenmiştir. Bunun sonucunda tersaneler için daha kolay adapte olacakları bir sistemin hazırlandığı kanaatine varılmıştır. Yapılan çalışmanın Gemi inşaat sektöründeki tüm şirket ve bireylere faydalı olması amaçlanmıştır.
Özet (Çeviri)
ABSTRACT Firstly in this study strating with a literal definition of quality for“what is quality”is seached. Contributors to the quality conceptsand their approaches are investigated. In the third and fourth sections, total quality management concepts are are investigated. Information on a quality certificate and a quality systems is given and their advantages for a company with a total quality management system are given detail. In the following section international standarts and their developments are investigated. And in the followin section, the international organizations for quality and quality certificated systems are mentioned. Organizations for the certification in Turkey are given for on assistance. In the following section, the series of the quality certification standarts are introduced. The most important subjects in this section is ISO 9001 items. For this reason, explanations of the items for users are given in detail for a clear understanding of each. Afterawards, the advantages of employing the series of ISO 9001 standarts for the company and 2000 version of the ISO 9001 are mentioned. In the eight section, the way of applying ISO 9001 to ship building industry is given and the quality handbook of a shipyard in appendix as a sample in the proceeding section, other standarts is given. In the literature search, it's observed that 2000 version of ISO 9001 is awailable for proces orientation. Furthermore, it's believed that the newer version is easier for the shipyard to became convenient with. Whit this study, assistance for the companies and induviduals in the ship bulding industry is aimed.
Benzer Tezler
- Ship building and repair quality standart for new construction, existing ship
Yeni inşa ve gemi bakım onarımında ISO 9000 uyarlanması
İBRAHİM HAMİ BALMUMCU
Yüksek Lisans
İngilizce
1998
Gemi Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiGemi Makineleri İşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AHMET R. BAYÜLKEN
- Toplam kalite kontrolü ve ISO 9000 kalite güvence sistemi
Total quality control and Iso 9000 quality assurance system
FARUK GEYİK
Yüksek Lisans
Türkçe
1994
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiYıldız Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ.DR. HÜSEYİN BAŞLIGİL
- Kalite güvence sistemleri ve ISO 9001:2000 standartı
Quality assurance systems and ISO 9001:2000 standard
ÇAĞLA KÜÇÜKLER
Yüksek Lisans
Türkçe
2005
Kamu YönetimiHacettepe ÜniversitesiKamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
DR. MEHMET DEVRİM AYDIN
- Orta ölçekli mimari bürolar için kalite güvence sistemi model önerisi
Quality assurance system model proposal for the medium architectural offices
İLKNUR AKINER
- Tekstil sektöründe toplam kalite yönetim modeli ve kalite sistem dökümantasyonu
Total quality management model and quality system documantation in textile industry
UĞUR UZUN
Yüksek Lisans
Türkçe
1997
Tekstil ve Tekstil Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiTekstil Mühendisliği Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. M. ŞAHİN AKKAYA