Geri Dön

Göstergelerle yönetim yaklaşımı ve otomotiv sektöründe bir uygulama

Başlık çevirisi mevcut değil.

  1. Tez No: 109015
  2. Yazar: MEVHİBE MEHTAP OĞUZ TÜRKER
  3. Danışmanlar: Y.DOÇ.DR. BİLÇİN TAK
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2002
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Uludağ Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 110

Özet

ÖZET Toplam kalite yönetiminin yaygın şekilde uygulamaya konması nedeniyle ürüne dayalı rekabet alanları da giderek daralmakta ve işletmeler müşterilerine, kendilerini rakiplerinden farklı kılacak bir değer sunma eğilimine girmektedirler. Müşteri şikayetlerini analiz ederek tatminsizliğe yol açan ürün özelliklerini belirlemek ve bu bilgileri rakip ürünkerle karşılaştırmalı olarak değerlendirerek yeni ürün geliştirme sürecinde kullanmak rekabet açısından avantaj sağlayabilmektedir. İlk adımda ürün veya hizmet kalitesinin karakteristiklerinin yada boyutlarının doğru şekilde belirlenmesi gerekmektedir. Eğer kalite için herhangi bir boyut tanımlanamaz ve ölçülemez ise sözkonusu kalite boyutlarının ne kontrol edilmesi ne iyileştirilmesi mümkün olamayacaktır. İkinci adımda sözkonusu kalite boyutlarım ölçmede kullanılacak tekniğin belirlenmesi gerekir. Bunun içinde göstergelerin oluşturulmasına ihtiyaç duyulmaktadır. Göstergelerle Yönetim Yaklaşımında, politikanın yayılımı (Hoshin Kanri) ve dengeli performans kartları (Balanced Scorecard) olarak iki yöntem kullanılmaktadır. Her iki yöntemde de doğru göstergelerin belirlenmesi en önemli unsurdur. Oluşturulan bu göstergeler için, şirket stratejilerine uygun gösterge değerleri tespit edilmelidir. Tespit edilen değerlere ulaşmak için ise aksiyonların oluşturulması, aksiyonların gerçekleştirilip gerçekleştirilmediğinin takibi, aksaklıklar görüldüğünde zamanında müdahale edilerek önlemlerin alınması önemli adımlarıdır. Bu çalışmada da göstergelerle yönetim yaklaşımı bir teknik olarak bilimsel açıdan incelenmiştir. Çalışmanın birinci bölümünde Gösterge nedir açıklanmış, göstergelerin işletmeler açısından neden önemli olduğu, göstergelerle yönetim teknikleri incelenmiştir. İkinci bölümde“Otomotiv Sektöründe Bir Göstergelerle Yönetim”çalışması belirli kriterlere göre incelenmiş ve karşılaştırmalar yapılmıştır.

Özet (Çeviri)

Özet çevirisi mevcut değil.

Benzer Tezler

  1. Elektrikli otomotiv sektöründe Iso ve WCM çevre&enerji yönetim sistemleri ile entegre sürdürülebilirlik yönetim sisteminin oluşturulması:BuS yönetim sistemi

    Creating a new sustainability management system integrated with ISO and WCM environment & energy management system at electricity automotive sector: BuS management system

    ÖZCAN YAVAŞ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    EnerjiBursa Uludağ Üniversitesi

    Çevre Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ BERRAK EROL NALBUR

  2. ISO 9001:2015 ve IATF 16949:2016 Kalite Yönetim Sistemi standartları revizyonlarının firma performansına etkileri: Otomotiv sektöründe karşılaştırmalı bir analiz

    Effects of ISO 9001:2015 and IATF 16949:2016 Quality Management System standard revisions on companies' performance: Comparative analysis in automotive sector

    BUŞRA KESİCİ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    İşletmeDüzce Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MEHMET SELAMİ YILDIZ

  3. Endüstriyel pazarlarda müşteri tatmini: Otomotiv sektöründe OEM müşterilerin tatmin ölçümüne yönelik bir çalışma

    Customer satisfaction in industrial markets: A satisfaction model of OEM customers in the automotive industry

    OSMAN GÖK

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2004

    İşletmeCelal Bayar Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. HÜLYA TÜTEK

  4. Üretim süreçleri ve makine tasarımında yeni bir güvenlik yaklaşımı: Yalın iş güvenliği sistemi

    A new safety approach in designing of manufacturing processes and machinery: Lean safety system

    ANIL ÇUBUKÇU

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    Makine Mühendisliğiİstanbul Gedik Üniversitesi

    İş Sağlığı ve Güvenliği Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ MUSTAFA YAĞIMLI

  5. A stress testıng framework for the Turkısh bankıng sector: an augmented approach

    Türk bankacılık sektörü için bir stres testi çerçevesi: Bir genişletilmiş yaklaşım

    BAHADIR ÇAKMAK

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2014

    BankacılıkOrta Doğu Teknik Üniversitesi

    İktisat Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. NADİR ÖCAL