Kurumsal etkinlikte örgütsel iletişimin rolü: Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (IATA) ve Avrupa Hava Yolları Birliği (AEA) örnekleri
The Role of organizational communication on the organizational effectiveness: Cases of International Air Transport Association (IATA) and Association of European Airlines (AEA)
- Tez No: 162039
- Danışmanlar: DOÇ.DR. İGE TAVMERGEN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Uluslararası İlişkiler, International Relations
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2004
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Dokuz Eylül Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Avrupa Birliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
ÖZET Örgütsel hedeflere ulaşmak bir örgütün varlık nedenidir. Örgütlerin temel hedefi, etkin ve verimli bir işleyişi sağlamaktır. Kurumsal etkinliği sağlamada en önemli faktörlerden birisi örgütsel iletişimdir. Örgütsel iletişimin etkin olması için, örgüt yapısıyla uyumlu bir iletişim sisteminin oluşturulması gereklidir. Örgütlerin yapılarına uygun iletişim sisteminin oluşturulması için, örgüt tasarımını belirleyen yapısal faktörlerin incelenmesi gerekmektedir. Yapısal faktörler, karmaşıklık, biçimselleşme ve merkezileşmedir. Örgüt yapısının karmaşıklaşma, biçimselleşme ve merkezileşme derecesi ise iletişim sisteminin nasıl olması gerektiğini belirlemektedir. Küçük örgütlerde, dikey yapıda iletişim etkin olabilirken, örgütler büyüdükçe iletişimin etkinliğinin sağlanması zorlaşmaktadır. Çünkü örgütler büyüdükçe karmaşıklaşmakta ve ademi merkezi yapılara yönelmektedirler. Bu nedenle örgütler büyüdükçe, iletişimin etkinliğinin sağlanması için yatay ve çapraz iletişim mekanizmalarına gerek duyulmaktadır. Bu çalışmada, kurumsal etkinliğin sağlanmasında örgüt içi biçimsel iletişim sistemlerinin rolü değerlendirilmeye çalışılmaktadır. Bu değerlendirme yapılırken, dünyada ve Avrupa Birliği' nde hava taşımacılığı sanayii ile birlikte bu sanayii temsil eden iki örgüt incelenmektedir. Bu örgütler; Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (IATA) ve Avrupa Havayolları Birliği (AEA) olarak belirlenmiştir. Söz konusu örgütlerin, biçimsel örgüt yapıları ve iletişim sistemleri arasındaki etkileşim incelenerek, kurumsal etkinliğin sağlanmasındaki rolleri belirlenmeye çalışılmaktadır.
Özet (Çeviri)
ABSTRACT To reach organizational targets is the reason of existence of an organization. Main target of organizations is to maintain an efficient and productive functioning. Organizational communication is one of the most important factors to provide organizational effectiveness. A communication system in harmony with an organizational structure is needed for the effectiveness of organizational communication. In order to constitute a communication system appropriate with an organizational structure, an analysis of structural factors which determine orgazitional design is of great importance. Structural factors are complexity, formalization and centeralization. Degree of complexity, formalization and centralization of an organizational structure defines how the communication system should be. While vertical communication is more effective in small organizations, maintaining communication effectiveness in bigger organizations vertically becomes more difficult. The cause of this difficulty is organizations become more complex and decentralized when they get bigger. For this reason as organizations get bigger, they need horizontal and cross communication mechanisms. In this thesis, the role of formal communication systems to provide organizational effectiveness will be analized. Air transport industry in the world and in the European Union and two predominant aviation organizations, International Air Transport Association (IATA) and Association of European Airlines (AEA) will be studied. The relation between formal organizational structures and communication systems of the above associations will be analized and their roles in maintaining organizational effectiveness will be defined. VI
Benzer Tezler
- Bir yönetim modeli olarak, iç kontrol uygulamalarının kurumsal hedef ve amaçlara ulaşmadaki rolü ( Sivas Belediyesi örneği )
As a management model, internal control applications role in achieving corporate goals and objectives" ( Sivas Municipality example )
SEBAHATTİN GEZEGEN
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
Kamu YönetimiCumhuriyet ÜniversitesiÇalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. MEHMET ASLAN
- A research about discussion of organizational communication and strategic planning process
Örgütsel iletişim ve stratejik planlama sürecinin tartışılması üzerine bir araştırma
OĞULCAN SELÇUK
Yüksek Lisans
İngilizce
2018
İşletmeİzmir Katip Çelebi Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. EVRİM MAYATÜRK AKYOL
- Kriz dönemlerinde stratejik iletişim yönetimi ve Afyonkarahisar bölgesi et endüstrisi üzerine bir araştırma
Strategic communication management in the crisis period and a research on meat industry in Afyonkarahisar
GÜLSÜM KILIÇ
- STK'larda kurum kimliğinin oluşumu ve sürdürülmesinde kurumsal iletişim birimlerinin rolü
The role of corporate communication units in the formation and maintenance of organizational identity in NGOs
EMİNE DOLMACI DURUKAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2026
İletişim Bilimleriİstanbul Ticaret ÜniversitesiKurumsal İletişim Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HİLAL ÖZDEN ÖZDEMİR ÇAKIR
- Yönetsel etkinligi sağlamada reklamın rolü ve bir uygulama
The role of advertising in achieving the administrative activite and application
ELA ÖZEVREN
Yüksek Lisans
Türkçe
2006
İşletmeDumlupınar Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. ERCAN TAŞKIN