Geri Dön

Süreç yönetimi kapsamında bir lojistik işletmesinde kara nakliye süreci analizi ve iyileştirilmesi

Analysis and development of land transportation process within the context of process management in a logistics company

  1. Tez No: 232320
  2. Yazar: NEHİR ÖZTÜRK
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. ŞAKİR ESNAF
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Endüstri ve Endüstri Mühendisliği, Industrial and Industrial Engineering
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2008
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: İstanbul Üniversitesi
  10. Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 152

Özet

Küreselleşen dünyada artan rekabet koşulları, işletmeleri her geçen gün yeni yönetim anlayışlarını aramaya zorlamaktadır. Müşterinin ilk ve sürekli tercihi olmak, pazarda en uygun fiyata, en kaliteli ürün ve hizmeti sunmak isteyen işletmeler süreçlerini incelemeye başlamışlardır. İş süreçlerindeki iyileşmelerin şirkete, çalışanlarına ve müşterilerine büyük katma değerler sağladığını gören işletmeler, süreç odaklı iş yapma şekillerini tercih ederek daha hızlı, daha etkin ve daha verimli ürün ve hizmet elde etme yollarını bulmuşlardır. İşte bu noktada ?Süreç Yönetimi? yeni bir kavram olarak karşımıza çıkmaktadır.Süreç yönetimi; süreçleri izlemeye, kontrol altında tutmaya, ölçmeye, sürekli iyileştirmeye dayanan devamlı ve uzun bir yolculuktur. Bu nedenle bu yolculukta işletmeler günün değişen şartlarına, teknolojinin getirdiği yeniliklere kendini adapte edebilen, esnek, sürekli gelişen bir yönetim tarzı uygulamalıdır.Bu çalışmada; süreç yönetimi, kavramları ve metodolojisi anlatıldıktan sonra Rummler Brache metodolojisi ile bir lojistik işletmesinde kara nakliye ihracat süreci analizi ve iyileştirilmesi yapılmıştır.

Özet (Çeviri)

The increasingly competition conditions in the global world have forced companies to seek new management methods. Companies wish to be the first and consistent choice of customers by offering the highest quality goods and services on the market at the most reasonable prices have begun reassessing their operations and processes. Having seen considerable added value or both their employees and customers as a result of these improvements in their business operations and processes, companies have found ways to provide faster, more effective and more productive products and services. At this point that the concept of ?Process Management? has gained widespread acceptance.Process Management is a continuous and long journey that is monitoring, controling, measuring and improving the performance of processes. Therefore in this journey, companies should have flexible and continuous improving management methods which adapt itself to new conditions and technological changes.In my thesis, Process management, concepts and methodology are examined. Rummler Brache Process Improvement Methodology is utilised to improve land transportation process in a logistics company.

Benzer Tezler

  1. Bir tanker işletmesinde satınalma süreç modellemesi

    Purchasing process management model in the tanker shipping company

    ENDER YALÇIN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Denizcilikİstanbul Teknik Üniversitesi

    Deniz Ulaştırma Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ÖZCAN ARSLAN

  2. Multi-objective subcontractor selection model based on performance measurement framework in international construction projects

    Uluslararası inşaat projelerinde performans ölçüm çerçevesine dayalı çok amaçlı alt yüklenici seçim modeli

    BEFRİN NEVAL BİNGÖL

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2017

    İnşaat Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    İnşaat Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. GÜL POLAT TATAR

  3. Bina içi lojistik faaliyetler için bulut tabanlı otonom robot yönetimi

    Cloud-based autonomous robot management for indoor logistics activities

    FATİH OKUMUŞ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve Kontrolİnönü Üniversitesi

    Bilgisayar Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ADNAN FATİH KOCAMAZ

  4. Konaklama işletmelerinin kurumsal iletişim yönetimi çerçevesinde ticari fuarlara katılımına yönelik bir model önerisi

    A model proposal for accommodation establishment's trade fairs participation within the framework of corporate communication management

    ÖMER ÇOBAN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2014

    TurizmÇanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. TÜLAY GÜZEL

  5. Sağdan direksiyonlu araç projesi ve yalın felsefeye göre uyarlanmış ürün geliştirme süreçleri

    Product development projects adapted according to the lean philosophy and right hand drive vehicle project

    MEHMET HÜRMEYDAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2010

    Endüstri ve Endüstri MühendisliğiTOBB Ekonomi ve Teknoloji Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. HULUSİ ÖĞÜT