Bilgi sistemlerinin işletmeler için stratejik önemi ve başarısının ölçülmesi
Strategic importance of information systems and measurement of its success
- Tez No: 273803
- Danışmanlar: PROF. DR. MİNA ÖZEVREN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2010
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Bölümü
- Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 86
Özet
Internet'in gelişimi ve küreselleşme neticesinde artan rekabet ile birlikte bilgi işletmeler için stratejik hale gelmiştir. Modern işletmelerde bilgi en önemli üretim faktörü olduğu gibi, en büyük rekabet unsuru olarak da kabul edilmektedir. Bilgiyi kullanarak rekabette öne çıkmak isteyen kurumlar bilgi teknolojilerine, bilgi sistemlerine büyük yatırımlar gerçekleştirmektedirler. İşletmeler bilgi sistemlerine gerçekleştirdikleri bu yatırımların geri dönüşünü anlamak için bilgi sistemlerinin başarısını ölçmek ihtiyacını hissetmektedirler. Bu ölçümler sayesinde işletmeler gelecekteki yatırımlarını kendileri için en fazla faydayı sağlayabilecek bilgi sistemlerine yönlendirebileceklerdir. Bu çalışmada bilgi sistemlerinin tanımı yapılmış, unsurları ve amaçlarına değinilmiştir. Bilgi sistemlerinin gelişimi doğrultusunda bilgi sistemleri yöneticilerinin işletmelerdeki değişen rolü, bilgi sistemlerinin organizasyonel değişime etkisi, işletme stratejileri ile uyumu, bilgi sistemlerinin başarısının ölçülmesi konuları incelenmiştir. Bilgi sistemlerinin başarısının ölçülmesine yönelik kavramsal bir model özel sektörde bir şirkete uygulanarak sonuçlar değerlendirilmiştir. Sistem kalitesi ve bilgi kalitesi unsurlarının bilgi sistemlerinin başarısında etkin boyutlar olduğu görülmüştür.
Özet (Çeviri)
With the evolution of Internet and increasing competition due to globalization, information itself became strategic for organizations. Information is regarded as one of the most important production factors and one of the biggest competitive element in modern organizations. Organizations using information to gain competitive advantage are doing huge investments into information technologies and systems. Organizations are in need of measuring the success of these information systems to understand the return of their investments into these systems. With the help of these measurements organizations would be able direct their future investments towards the most beneficial information systems for their business. In this study definition of information systems is given, components and aim of information systems are explained. Changing role of information systems managers due to evolution of information systems over time, impact of information systems to the organizational change, information systems and business alignment, measurement of information systems success topics are covered. Conceptual model designed to measure information systems success is applied to holding company in private sector and results are interpreted. It is seen that system quality and information quality are the most important dimensions effecting success of information systems.
Benzer Tezler
- Hizmet sektöründe performans odaklı çok amaçlı karar verme: Banka performans ölçümünde analitik hiyerarşi süreci uygulaması
Performance-based multiple objective decision making in service sector: Analytical hierarchy application in banking performance evaluation
YILDIZ ESRA ALBAYRAK
Doktora
Türkçe
2004
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF.DR. HALUK ERKUT
- Evaluation des performances des projets de l'affaire électronique basé sur GRC en utilisant le tableau de bord équilibré et management de capital client
CRM bazlı e-iş proje performanslarının dengelenmiş skorkartı ve entelektüel müşteri sermayesi yönetimi ile değerlendirilmesi
BURHAN BURÇ KILIÇER
Yüksek Lisans
Fransızca
2004
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiGalatasaray ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF.DR. ETHEM TOLGA
- Öğrenen organizasyonlar profili
Başlık çevirisi yok
CENK ALTUN
Yüksek Lisans
Türkçe
1998
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiYöneylem Araştırması Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. SEÇKİN POLAT
- Kaynak tüketim muhasebesinin mobilya sektöründe uygulanması ve yapay sinir ağları ile maliyet tahmini: İnegöl örneği
Implementation of resource consumption accounting in the furniture industry and cost estimation with artificial neural networks: İnegöl case
ÖZGE ACUN KILIÇ
- Metal sektöründe faaliyet gösteren KOBİ'lerin rekabet gücünün otomotiv sanayii örneğinde araştırılması
Investigation of competition power of small and medium sized enterprises (SME) in an example of automotive supplier industry
SUAT CANOĞULLARI