Bilgi ve belge merkezlerinde stratejik hizmet yönetimi modeli
The strategic service management model for information and records centers
- Tez No: 277516
- Danışmanlar: DOÇ. DR. BERAT BİR BAYRAKTAR, PROF. DR. HAMZA KANDUR
- Tez Türü: Doktora
- Konular: Arşiv, Bilgi ve Belge Yönetimi, İşletme, Archive, Information and Records Management, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2010
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Türkiyat Araştırmaları Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Bilgi ve Belge Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 281
Özet
?Bilgi ve Belge Merkezlerinde Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli? başlıklı bu çalışmada, hizmeti üreten ve/veya sunan kurumlarda hizmetin başarılı şekilde yönetilebilmesi için uygulanabilecek bir stratejik hizmet yönetimi modeli geliştirilmiş ve bu modele DAMA Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli, kısaca DAMA adı verilmiştir.
Özet (Çeviri)
In this study entitled ?The Strategic Service Management Model for Information and Records Centers?, a strategic service management model has been developed for organizations that produce and/or provide services. This model is known as the ?DAMA Strategic Service Management Model?.
Benzer Tezler
- Uzaktan çalışmanın seyahat davranışları üzerindeki etkileri: İstanbul-Kocaeli-Tekirdağ Kent-Bölgesi örneği
The effects of telecommuting on travel behavior: The case of İstanbul-Kocaeli̇-Teki̇rdağ City-Region
MUHAMMED İSMAİL KAP
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Şehircilik ve Bölge Planlamaİstanbul Teknik ÜniversitesiŞehir ve Bölge Planlama Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MEHMET ALİ YÜZER
DOÇ. DR. MUHAMMED ZİYA PAKÖZ
- 1980 sonrası üretim ve hizmet etkinlikleri ilişkilerinin tanımlanması mekana yansımaları ve İstanbul bölgesi kapsamında bir değerlendirme
Explaining spatial relations of the manufacturing and service activities: A case study in Istanbul region
GAMZE MERT
Doktora
Türkçe
2003
Şehircilik ve Bölge Planlamaİstanbul Teknik ÜniversitesiŞehir ve Bölge Planlama Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HALE ÇIRACI
- Trafik tıkanıklığı ücretlendirmesinin İstanbul örneği: Tarihi yarımada ve Kadıköy
Istanbul example of traffic congestion pricing: Historical peninsula and Kadikoy
ESİN ÇEVİK
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
Şehircilik ve Bölge Planlamaİstanbul Teknik ÜniversitesiŞehir ve Bölge Planlama Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HÜSEYİN MURAT ÇELİK
- Yükseköğretim kurumlarında iç mekan kalitesine ilişkin verilerin mikrodenetleyici kullanılarak toplanması ve büyük veri ortamında analizi
Collection of data on indoor quality in higher education institutions using microcontroller and analysis in big data environment
CEYHAN MOLLA
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Bilgi ve Belge YönetimiDokuz Eylül ÜniversitesiYönetim Bilişim Sistemleri Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. CAN AYDIN