Toplam kalite yönetimi (TKY) felsfesine göre, yöneticilerin çalışanlarına ilişkin işlevlerini yerine getirebilme düzeyi
Total quality management (TQM) philosophy of, employees of the management level functions fulfiling
- Tez No: 290375
- Danışmanlar: PROF. DR. SEMRA ÜNAL
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2011
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Teknoloji Eğitimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 159
Özet
Bu araştırmanın ana amacı Üniversitelerde görev yapan yöneticilerinin Toplam Kalite Yönetimi ( TKY ) felsefesine göre; çalışanlarına ilişkin işlevlerini yerine getirebilme düzeyinin belirlenmesine yöneliktir. Bu amaçla: çalışanların, yöneticilerinin çalışanlarına ilişkin işlevlerini yerine getirebilme düzeyini algılama dereceleri ve algılama dereceleri arasında manidar farklılık bulunup bulunmadığı açısından cevap aranmış ve böylece üniversite yöneticilerinin Toplam Kalite Yönetimi felsefesine göre çalışanlarına ilişkin işlevlerini yerine getirebilme düzeyi araştırılmıştır. Bu araştırmada incelenen konuya ilişkin kaynaklar ve olgusal veriler ise dikkatle incelenmiştir.Araştırmanın çalışma grubunu, 2010?2011 Eğitim-Öğretim yılında Adıyaman İli sınırları içinde bulunan Adıyaman Üniversitesinde görevli çalışanlar oluşturmaktadır. Araştırmada tarama yöntemi kullanılmıştır. Verilerin toplanmasında araştırmacı tarafından geliştirilen ölçekten yaralanılmış ve anketten elde edilen verilerin güvenirliği için yapılan istatistiksel incelemede SPSS programında iç tutarlıkları (Cronbach Alpha katsayıları) hesaplanmıştır.
Özet (Çeviri)
The main objective of this research universities serving managers Total Quality Management (TQM) philosophy, aimed at determining the level of staff to carry out the functions.For this purpose, the employees, managers of employees to carry out the functions of sensing the level of significant difference between levels and the detection level of response in terms of whether there have been sought so that the university administrators and staff according to the philosophy of Total Quality Management to carry out the functions of the investigated level. This study examined sources and factual data on the subject is carefully examined.Research group of this study 2010-2011 academic year employees working at the University of Adiyaman is located within the province of Adiyaman. Survey technique was used in this research. The scale developed by the researchers was utilized in collecting data. Its reliability was tested in SPSS programme.
Benzer Tezler
- Toplam kalite yönetimi ve inşaat sektöründe uygulaması
Total quality management and implementing to construction industry
M. BERKAY GÜNGÖR
Yüksek Lisans
Türkçe
2002
İnşaat Mühendisliğiİstanbul Üniversitesiİnşaat Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. EKREM MANİSALI
- Eğiitimi Araştırma ve Geliştirme Dairesi Başkanlığı çalışanlarının toplam kalite yönetimi uygulamaları hakkındaki görüşleri
Views of ERDD (Education Research and Development Directorate) staff on total quality management applications
MUSTAFA MURAT
Yüksek Lisans
Türkçe
2002
Halk SağlığıGazi Üniversitesiİşçi Sağlığı ve İş Güvenliği Ana Bilim Dalı
DR. SEÇİL ÖZKAN
- İşletme mühendisliği ve işletme lisans öğretimlerinde kalite değerlemesi: İstanbul Teknik, Boğaziçi ve Marmara üniversitelerindeki uygualamaların karşılaştırılması
Quality assessment of management engineering and management undergraduate education: Comparison of practices at the İstanbul Technical, Boğaziçi and Marmara universities
VEDAT ZEKİ YENEN
Doktora
Türkçe
2002
Eğitim ve Öğretimİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SITKI GÖZLÜ
- Kara Harp Okulu Toplam Kalite Yönetimi Uygulama Modeli'nin işlerliğine ilişkin eğitim yöneticisi ve öğretim elemanı algılarının değerlendirilmesi
Evaluation of the percertion of the education managers and instructors in regard to the Turkish Military Academy Total Quality Management Model
OKTAY KİRAZOLUĞU
- İlköğretim okullarında örgüt kültürü ile toplam kalite yönetiminin ilişkisi
Relationship between organization culture and management of total quality in primary schools
DUYGU UĞUR