Geri Dön

Unification of it process models into a simple framework supplemented by Turkish web based application

Türkçe web tabanlı uygulama desteği ile birlikte BT süreç modellerinin daha basit bir çerçeve halinde birleştirilmesi

  1. Tez No: 291686
  2. Yazar: BETÜL AYGÜN
  3. Danışmanlar: DR. ALİ ARİFOĞLU, DR. ELİF YİLAL
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve Kontrol, Computer Engineering and Computer Science and Control
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2010
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Orta Doğu Teknik Üniversitesi
  10. Enstitü: Enformatik Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Bilişim Sistemleri Bölümü
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 228

Özet

Özel ve kamu kurumları olmak üzere bütün organizasyonlarda kendilerini tanıtabilme, rakipleriyle yarışabilme, üstlendiği görevi daha iyi şekilde yürütebilme gibi açılardan bilişim teknolojisinin kullanılmasını zorunlu hale gelmektedir. Bir organizasyon bilişim teknolojisinin kullanımının istenildiği şekilde sonuç vermesi için iyi yönetilmesi gerekmektedir. Şu ana kadar, BT'yi iyi yönetebilmek için çeşitli çerçeveler oluşturulmuştur. Bu çerçeveler için en iyi örnekler BT yönetimini içerisinde ele alınabilecek bütün süreçleri içeren ve dünyada kullanımı yaygınlaşmakta olan COBIT ve ITIL çerçeveleridir. COBIT ve ITIL birbirlerine rakip olmak yerine daha çok birbirlerini tamamlayan çerçeveler olmuşlardır. Bu nedenle, organizasyonlar bu süreçlerden biriniseçmek yerine her ikisini birden kurumlarına uygulama mecburiyeti içindedirler.Bütün bunların yanında, bilgi güvenliği yönetimi sürecine odaklanan ISO/IEC 27001: 2005 Bilgi güvenliği Standardı da güvenlik açısından oldukça ün kazanmış ve başarılı bir standarttır.Bu tez, birbirlerini tamamlayan süreç temelli bu çerçeve ve standartların daha basit ve anlaşılır bir şekilde süreçlerinin birleştirilerek organizasyonların tek bir uygulama ile bu üç temel çerçeve/standardın gereksinimlerini karşılamasını sağlar. Bundan dolayı, organizasyonlarda farklı kişilerin aynı işlemi ikinci kez yapmasını engellenerek, yapılan işlerde azalma sağlanır ve oluşabilecek tutarsızlıklar engellenir. Buna ek olarak, CMMI olgunluk seviyesi ikinin gereksinimlerini karşılayarak kurumların daha üst olgunluk seviyelerini uygulamak için motive eder. Ayrıca, bu çalışma kurumların ISO 27001 yönetim yapısının da uygulanmasına olanak sağladığı için ISO 27001 teknik kısımlarını karşılayabilmek için bir temel oluşturur. Bütün bunların yanında, tez kapsamında oluşturulan süreçler ile ITIL ve COBIT çerçevelerinin gereksinimleri arasında eşleştirme sağlanarak, süreçler uygulanırken COBIT ve ITIL de eş zamanlı olarak takip edilebilir. Son olarak, web tabanlı bir uygulama ile, BT süreçlerini içeren temel bir Türkçe bilgi bankası ve her organizasyon için kendi süreçlerini dijital ortamda yönetebilme, izleme ve kolayca ulaşma imkanı oluşturulmuştur.

Özet (Çeviri)

Information technology usage has become compulsory for all organizations whether government or private organizations to achieve visibility, compete rivals and execute their missions better. To get desired result from usage of information technology, IT of organization has to be managed well. Up till now, various frameworks are developed to manage it well. Best examples for this kind of frameworks are COBIT and ITIL, containing all processes which can be handled in IT management and becoming widespread through the world. COBIT and ITIL are complementary frameworks ratherthan competitors. Due to this reason, organizations must implement both of them instead of choosing one of them. In addition to these, ISO/IEC 27001:2005 which focuses on information security management process is a quite famous IT standard in terms of security.This thesis provides organizations to meet requirements of these frameworks/standards which are process based frameworks and standards complementary to each other, with a unique implementation by taking unification of processes in a more simple and understandable way. Consequently, it provides reduction in the duplicate work and prevents inconsistencies that may occur. In addition, including CMMI level two requirements motivate the organization to implement higher maturity level of CMMI. Moreover, this study provides organizations to implement ISO 27001 management structure which establish a foundation for extension to technical structure of it. Besides these, this study provides an alignment of frameworks model and COBIT and ITIL which helps organization to trace ITIL and COBIT simultaneously. Lastly by providing a web based application, there exists foundation for knowledge bank of IT processes in Turkish and profile pages for each organization to manage, trace and reach their own IT processes in a digital environment.

Benzer Tezler

  1. Örgüt topluluklarında yeni örgüt formlarının oluşumu: Türkiye ve Avrupa bağlamında bir araştırma

    Formation of new organizational forms in organizational populations: A study in the context of Türkiye and Europe

    SENCER ÖZEL

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    İşletmeGalatasaray Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. NACİYE AYLİN ATAAY SAYBAŞILI

  2. Kamusal açık alan olarak meydanlarda kentsel yaşam değerlendirmesi: Sivas tarihi kent meydanı örneği

    A urban life evaluation in the squares as the public open space: Sivas historical town square example

    DİDEM ÜNER PÜŞMAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Mimarlıkİstanbul Teknik Üniversitesi

    Kentsel Tasarım Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. CEMİLE TİFTİK

  3. Integrating model bases with data bases in the design of decision support systems

    Başlık çevirisi yok

    EROL İNELMEN

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    1991

    İşletmeMarmara Üniversitesi

    DOÇ.DR. NÜKET YETİŞ

  4. Kamulaştırmasız elatma

    Confiscation without expropriation

    MÜNEVVER KÜBRA BAKIRCI

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    HukukGalatasaray Üniversitesi

    Özel Hukuk Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MEHMET ERDEM

  5. SDH şebekeler ve SDH şebekelerde yönetim

    Başlık çevirisi yok

    ZAFER GEDİK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1998

    Elektrik ve Elektronik Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Elektrik-Elektronik Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. GÜNSEL DURUSOY