Geri Dön

QFD ve aksiyomatik tasarım yardımıyla tasarım alternatiflerinin değerlendirilmesi ve bir uygulaması

Evaluation of design alternatives using QFD and axiomatic design and an application

  1. Tez No: 360445
  2. Yazar: ŞAZİYE KORKMAZ
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. ALİ YURDUN ORBAK
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Endüstri ve Endüstri Mühendisliği, Industrial and Industrial Engineering
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2014
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Uludağ Üniversitesi
  10. Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Endüstri Mühendisliği Bölümü
  12. Bilim Dalı: Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 114

Özet

Gelişen dünya pazarında her geçen gün firmalar arasındaki rekabet artmaktadır. Rakipleri arasında öne çıkmak isteyen firmalar yeni arayışlar içerisine girmiş ve ARGE faaliyetlerini güçlendirmeye başlamışlardır. Günümüzde tasarımcıların çalışmalarına en çok etki eden faktör müşteri memnuniyetidir. Müşteri isteklerini karşılayan bir firma her zaman rakiplerinden bir adım öne çıkmaktadır. Bu çalışmada, şehirlerarası otobüslerde kullanılacak ve müşteri isteklerini en üst düzeyde karşılayacak olan bir koltuk tasarımı gerçekleştirilmesi amaçlanmıştır. Öncelikle“müşterinin sesi”ni dikkate almak üzere kalite fonksiyonu yayılımı (KFY) çalışması yapılmış ve koltuktan beklenen özellikler belirlenmiştir. Ardından aksiyomatik tasarım (AT) uygulanarak üç koltuk arasından müşteri isteklerini en üst düzeyde sağlayan koltuk bulunmuştur.

Özet (Çeviri)

The competition between companies is increasing day by day at the developing world market. Companies that want to stand out among its competitors embark on new quests and have begun to strengthen its R&D activities. Nowadays, a factor that has the most impact on the work of designers is customer satisfaction. A company that meets customer requests is always one step ahead of its competitors. The purpose of this study is to realize a design for a seat which be used for coach and meet the highest level of customer requests. First, the quality function deployment (QFD) was applied to take account of“voice of the customer”and expected features of the seat were determined. After that, the axiomatic design (AD) is applied and the seat that is providing the highest level of customer requests between three seats was obtained.

Benzer Tezler

  1. Kalite fonksiyonu göçeriminin aksiyomatik tasarım ile etkinleştirilmesi ve bir kalıp imalatı uygulaması

    Quality function deployment effectuality by using axiomatic design and a case study for tool making

    CEM KAYGULUOĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2015

    İşletmeUludağ Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. GÜL GÖKAY EMEL

  2. L'utilisation de QFD et des techniques de MCDM bases sur la methode statistique: Application dans le secteur d'electricite

    İstatistik temelli QFD ve MCDM tekniklerinin birlikte kullanımı: Elektrik sektöründen bır uygulama

    IŞIL BULUTSUZ

    Yüksek Lisans

    Fransızca

    Fransızca

    2009

    Endüstri ve Endüstri MühendisliğiGalatasaray Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. Y. ESRA ALBAYRAK

  3. Kalite fonksiyon yayılımı (QFD) ve bir yabancı dil kursuna uygulaması

    Quality function deployment (QFD)and foreign language schools application

    FATİH AYAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2014

    Eğitim ve ÖğretimMarmara Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. GÖKSEL ATAMAN BERK

  4. Kalite fonksiyon yayılımı (QFD) ve pazarlama stratejisi olarak toplam kalite yönetiminde uygulaması

    Strategy application quality function deployment in total quality management

    HAKAN YILDIRIM

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2002

    İşletmeMarmara Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. HÜSEYİN BESİM AKIN

  5. Havayolu hizmet kalitesi unsurlarının kalite fonksiyon yayılımı (QFD) ve kano modellerinin birlikte kullanılması ile belirlenmesi

    Determination of airline service quality elements by using quality function deployment (QFD) and kano models together

    MERT AKINET

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Sivil HavacılıkHacettepe Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ÖZNUR ÖZKAN TEKTAŞ