Geri Dön

Organizational adoption of mobile communication technologies

Mobil iletişim teknolojilerinin kurumsal kabulü

  1. Tez No: 360579
  2. Yazar: İBRAHİM ARPACI
  3. Danışmanlar: PROF. DR. YASEMİN ÇETİN, DOÇ. DR. SEVGİ ÖZKAN YILDIRIM
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: Bilim ve Teknoloji, Science and Technology
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2013
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Orta Doğu Teknik Üniversitesi
  10. Enstitü: Enformatik Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Bilişim Sistemleri Bölümü
  12. Bilim Dalı: Bilişim Sistemleri Ana Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 153

Özet

Bu çalışmanın amacı, mobil iletişim teknolojilerinin, özellikle akıllı telefonların, özel sektörde kurumsal kabulünü etkileyen kilit etkenleri belirlemektir. Bu bağlamda, yeniliklerin yayılması teorisi (Diffusion of Innovation theory), kurumsal teori (Institutional theory) ve teknoloji-organizasyon-çevre çerçeve modeli (Technology-Organization-Environment framework) temel alınarak kapsamlı bir araştırma modeli önerilmiştir. Çalışmada nicel ve nitel veri toplama yöntemlerinin ve veri analizinin bir arada olduğu karma araştırma yöntemlerinden sıralı açıklamalı desen (sequential explanatory design) kullanılmıştır. Araştırmaya, Türkiye'den 213 ve Kanada'dan 141 özel sektörde faaliyet gösteren firma katılmıştır. Üst ve orta düzey yöneticilerden anket yöntemiyle toplanan veriler, yapısal eşitlik modeli (structural equation model) kullanılarak analiz edilmiş ve böylelikle araştırma modeli test edilmiştir. Mülakat yöntemiyle toplanan veriler ise sürekli karşılaştırma metodu (constant comparative method) kullanılarak analiz edilmiştir. Çalışmanın birinci bölümünde, araştırma modeli Türkiye'de faaliyet gösteren firmalarda uygulanmıştır. Araştırma sonuçları, tecrübe, güvenlik ve rakip baskısı, müşteri beklentileri ve ortak beklentileri gibi çevresel etmenlerin Türkiye'de kurumsal kabulü etkileyen en önemli etken olduğunu göstermektedir. Elde edilen nicel bulgular bu sonuçları doğrulamaktadır. Çalışmanın ikinci bölümünde, araştırma modeli Kanada'da faaliyet gösteren firmalarda uygulanmıştır. Araştırma sonuçları, güvenlik ve üst yönetim desteğinin Kanada'da kurumsal kabulü etkileyen en önemli etken olduğunu göstermektedir. Nicel bulgular, nitel araştırma sonuçlarını desteklemektedir. Elde edilen sonuçlar, iki ülke arasında kabul davranışı bağlamında önemli farklılıklar olduğunu gösterdiğinden, çalışmanın son bölümünde iki ülkenin kabul davranışı arasındaki farklılıklar incelenmiş ve kültürel farklılıkların kabul davranışı üzerindeki etkisi araştırılmıştır. Araştırma sonuçları, ulusal kültürün akıllı telefonların kurumsal kabulü üzerinde anlamlı bir etkisi olduğunu göstermektedir. Bu bulguların yansımaları tartışılmıştır.

Özet (Çeviri)

The purpose of this study is to identify the key adoption factors for mobile communication technologies, specifically smartphones, at private sector organizations. We have proposed a comprehensive research model based on the Diffusion of Innovation theory, Institutional theory, and Technology-Organization-Environment framework. Sequential explanatory design mixed method research strategy, which incorporates quantitative and qualitative approaches was used in this research. A Structural Equation Model was used to assess the model based on the data collected from senior and middle managers at 213 and 141 private sector organizations in Turkey and Canada, respectively. The Constant Comparative Method was used to analyze follow-up data that resulted from transcription of the interviews. In the first part of the study, the research model was applied in Turkish organizations. The results show that expertise, security and the environmental characteristics of competitive pressure, customer expectations, and partner expectations have the most significant influence on adoption in Turkey. The qualitative findings confirmed these results. In the second part of the study, the research model has been applied in Canadian organizations. Results show that security and top management support have the most significant effect on adoption in Canada. The qualitative findings confirmed the quantitative results. As these results suggest that there are significant differences between the two countries in terms of their adoption behavior, in the third part of the study, we investigated the differences in patterns between the adoption behaviors of the two countries and identified the impact of cultural differences on adoption. The results show that national culture has a significant effect on the adoption of smartphones by organizations. The implications of these findings are discussed.

Benzer Tezler

  1. Firmaların mobil pazarlama uygulamalarını benimsemesinin firma ve pazar performansına etkisi

    The effect of competition of mobile marketing applications on the company and market performance

    ZÜHRE ZELAL DURAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    İşletmeGaziantep Üniversitesi

    Uluslararası Ticaret ve Pazarlama Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ HASAN AKSOY

  2. Finans sektöründe çevik proje yönetimini iyileştirmede kullanılan araç seçim kararına yönelik bir uygulama

    An application to decision of tool selection to improve agile project management in the finance industry

    KENAN CAN HARPUTLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Mühendislik Bilimleriİstanbul Teknik Üniversitesi

    İşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. AHMET ATIL AŞICI

  3. Information and communication technologies and the dynamics of civil conflict

    Bilgi ve iletişim teknolojileri ve iç çatışmanın dinamikleri

    MEHMET ERDEM ARSLAN

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2023

    Siyasal BilimlerUniversity of Essex

    Siyaset Bilimi ve Uluslararası İlişkiler Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. KRISTIAN SKREDE GLEDITSCH

  4. Türkiye'de internet bankacılığı adaptasyonunu etkileyen faktörlerin teknoloji-organizasyon-çevre modeli ile araştırılması

    The research of main drivers of internet banking adoption in turkey by technology-organization-environment framework

    SAVAŞ BAYOĞLU

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2010

    BankacılıkKadir Has Üniversitesi

    DOÇ. DR. SEDAT AYBAR

  5. Analysis of mobile bim adoption at construction site: A case study of a complex infrastructure project

    İnşaat sahasında mobil bım adaptasyonunun analizi: Kompleks altyapı projesi vaka analizi

    ELİF TUĞÇE NURTAN GÜNEŞ

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2018

    İnşaat Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    İnşaat Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ESİN ERGEN PEHLEVAN

    DR. OZAN KÖSEOĞLU