Multicultural survey of m- banking acceptance between Iran and Turkey
İran ve Türkiye'de mobil bankacılığa uyum sağlanmasına ilişkin kültürler arası bir araştırma
- Tez No: 365620
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. YÜCEL BATU SALMAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Bankacılık, Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve Kontrol, Bilim ve Teknoloji, Banking, Computer Engineering and Computer Science and Control, Science and Technology
- Anahtar Kelimeler: Mobil Bankacılık Bildirimi, Teknoloji Kabul Modeli, Pearson Korelasyon Katsayısı, algılanan fayda, algılanan kullanım kolaylığı, güvenlik ve gizlilik, algılanan uyumluluk, güven, sosyal Etki, kolaylaştırıcı şartlar, algılanan maliyet ve Kaygı, Mobile Banking Acceptance, Technology Acceptance Model, Pearson Correlation Coefficient, Perceived usefulness, Perceived ease of use, Security and privacy, Compatibility, Trust, Social influence, Facilitating conditions, Perceived cost and Anxiety
- Yıl: 2013
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Bahçeşehir Üniversitesi
- Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 73
Özet
Bazı ülkelerde henüz yeterince yaygınlaşmamış olsa da, yükselen teknolojilerden biri olan mobil bankacılık, mobil teknolojilerinin dünya çapındaki büyüme eğilimine paralel olarak yaygınlaşacaktır. Bu çalışma, İran ve Türkiye?deki Teknoloji Kabul Modeli (TAM) kullanımıyla mobil bankacılığa uyum sağlanmasında önemli etkileri olan faktörleri araştırmakta ve bu iki komşu ülkenin mobil bankacılığa uyum sağlamasını kıyaslamaktadır. Araştırma modeli aşağıdaki gibi dokuz değişkenden oluşmaktadır: Algılanan fayda, algılanan kullanım kolaylığı, güvenlik ve gizlilik, algılanan uyumluluk, güven, sosyal etki, kolaylaştırıcı şartlar, algılanan maliyet ve kaygı. Anket Farsça ve Türkçe?ye çevrilerek rastgele kişilere dağıtılmıştır. Her iki ülkeden de mobil bankacılık kullanımı ile ilgili müşteri görüşlerini içeren 278 geçerli yanıt toplanmıştır. Mobil bankacılıkta kullanılan ve yukarıda belirtilen dokuz faktör arasındaki etkin değişkenlerin belirlenmesinde Pearson Korelasyonu kullanılmıştır. Mobil bankacılık kullanımında negative etkiye sahip algılanan maliyet ve kaygı değişkenleri dışarıda tutulduğunda, diğer tüm değişkenlerin her iki ülkedeki müşteriler üzerinde belirgin pozitif bir etkisi bulunduğu sonucuna ulaşılmaktadır. Ölçme sıkıntısı nedeniyle güvenlik ve gizlilik faktörleri de çıkartılmıştır. Böylece, mobil bankacılık uygulamalarına uyum sağlamadaki en etkin faktörler sırasıyla İran için Algılanan fayda, Sosyal Etki ve Güven olurken Türkiye için Algılanan uyumluluk, Algılanan fayda, ve Algılanan kullanım kolaylığı olmuştur.
Özet (Çeviri)
As Mobile technologies have a universal increasing tendency, mobile banking as an upward technology will follow the same process, though in some countries it is not popular enough. This study investigates the factors which have the most impact on accepting of M-banking by using Technology acceptance model (TAM) in Iran and Turkey and compares the acceptance of mobile banking among these two neighboring countries. The research model includes nine variables as follows: Perceived usefulness, perceived ease of use, security and privacy, perceived compatibility, Trust, Social influence, Facilitating conditions, perceived cost, and Anxiety. The questionnaire translated into Turkish and Persian and published between random people. We collected 278 valid responses from both nationalities which covers customers? opinion about using mobile banking. The Pearson correlation is conducted to determine influential variables on using mobile banking between nine above-mentioned factors. The result shows that excluding Perceived cost and anxiety which had a negative impact on mobile banking usage, all other variables had a significant positive influence on customers in both countries to accept mobile banking. Also Security and privacy are removed due to measurement issues. In addition, we found that the most significant factor in acceptance of mobile banking apps respectively related to Perceived usefulness, Social influence and Trust in Iran and Compatibility, Perceived usefulness and Perceived ease of use in Turkey.
Benzer Tezler
- Sosyal bilgiler öğretmen adaylarının çokkültürlü eğitim tutumları ile kültürel zekaları arasındaki ilişkinin incelenmesi
Analysis of the relationship between attitudes towards multiculral education and cultural intelligence of pre- service social studies teachers
YASEMİN ÖZER KOÇAK
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
Eğitim ve ÖğretimNevşehir Hacı Bektaş Veli ÜniversitesiSosyal Bilgiler Eğitimi Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ BARIŞ ÇİFTÇİ
- Cultural aspects of conflict-style in construction: insights through mindfulness
İnşaat sektöründe çatışma stilinin kültürle ilişkisi ve bilinçli farkındalık etkisi
FERİHA FÜSUN BABAOĞLU
Doktora
İngilizce
2020
Mimarlıkİstanbul Teknik ÜniversitesiMimarlık Ana Bilim Dalı
PROF. DR. FATMA HEYECAN GİRİTLİ
- Propontis'in güneydoğusunda M.Ö. 1. Binyıl yerleşmeleri ve mezar tipleri (M.Ö. 8-4. yüzyıllar)
Settlements and grave types to the south-west of the Propontis during the 1st millennium b.c. (8th-4th centuries b.c.)
HÜSEYİN ERPEHLİVAN
Doktora
Türkçe
2018
ArkeolojiMimar Sinan Güzel Sanatlar ÜniversitesiArkeoloji Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ZEYNEP ERDEM
- Öğretmenlerin çokkültürlü tuum ölçeği'nin (teacher multicultural attitude survey) güvenirlik ve geçerlik çalışması
The reliability and validity study of teaher multicultural attitude survey
GÜLEÇ AR TOPRAK
Yüksek Lisans
Türkçe
2008
Eğitim ve ÖğretimGaziosmanpaşa ÜniversitesiEğitim Bilimleri Bölümü
DOÇ. DR. SEDAT YAZICI
YRD. DOÇ. DR. GÜLŞAH BAŞOL
- Beden eğitimi öğretmenlerinin çokkültürlü kişilik özelliklerinin çokkültürlü eğitime yönelik tutum ve yeterlik algıları ile ilişkisi
Physcal education teachers multicultural personality of multicultural educational relationship with the attitudes and perseptions of proficiency
CEREN EBRU ÖZDEMİR
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
Eğitim ve ÖğretimMarmara ÜniversitesiSpor Eğitimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. FEVZİYE HÜLYA AŞÇI