Geri Dön

Çalışma ortamında çatışma nedenleri, çözüm yöntemleri ve sağlık sektörü

The reasons for conflict i̇n the workplace and healtcare sectors solution methods

  1. Tez No: 365764
  2. Yazar: AYSEL PINAR GÜRSOY
  3. Danışmanlar: PROF. DR. MEHMET FİKRET GEZGİN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Hastaneler, Sağlık Kurumları Yönetimi, İşletme, Hospitals, Health Care Management, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Çatışma, Çatışma Nedenleri, Sağlık Sektöründe Çatışma Nedenleri, Çözüm Yöntemleri, Conflict, causes of conflict, causes of conflict in the health sector, solution methods
  7. Yıl: 2014
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Beykent Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Hastane ve Sağlık Kur. Yön. Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 104

Özet

ÖZ Yöneticilerin, çatışmaları, kişi ve kurum açısından iyi bir şekilde çözümleyebilmeleri için, çatışma nedenlerini doğru tespit edip uygun olan çatışma yöntemini harekete geçirmeleri gerekmektedir. Bunu uygulayabilmeleri için yöneticilerin çatışma kavramını, çatışma türlerini, çatışma nedenlerini ve çatışma yönetimi ile ilgili yeterli bilgi ve birikime sahip olmaları gerekmektedir. Ancak bu şekilde çalışanlar için daha huzurlu bir çalışma ortamı sağlanarak beklenenin üstünde bir performans elde edilmiş olur. Sağlık sektörü, diğer sektörlere kıyasla pek çok açıdan farklı özelliklere sahiptir. Tıbbi ve idari açıdan farklı özellikte bir otoriteye sahip olması, teknolojik açıdan sürekli yenilenmesi, denetimlerin sık yapılması, çalışanların sorumluluklarını yerine getirirken ekip halinde hareket etmeleri ve çalışma düzenindeki farklılıklar sebebiyle sağlık çalışanlarının diğer kurum çalışanlarına nazaran daha sık çatışma yaşama olasılığı bulunmaktadır. Bu çalışmanın temel amacı, sağlık sektöründe ortaya çıkan çatışma nedenlerini ve bunların çözümlenebilmesi için yönetici ve sağlık çalışanlarının neler yapması gerektiğini ortaya koymaktır. Araştırmamıza katkı sağlayabilecek diğer araştırmalar da incelenerek çalışanların çatışma durumu içerisinde iken sergiledikleri farklı tutum ve davranışlar açıklanmıştır. Yöneticilerin, çatışma durumunda uygulamaları gereken çeşitli yöntemler ve çatışma yönetiminin, çalışanlar ve kurum açısından ortaya çıkardığı olumlu ve olumsuz sonuçların neler olduğu açıklanmıştır.

Özet (Çeviri)

ABSTRACT Administrators in terms of people and institutions, a good way to resolve conflicts, to identify the causes of the conflict as well as appropriate to move the conflict. We were able to understand the concept of the administrators for the conflict, conflict and confrontation, the types of conflict management must be familior with. However, in this way providing a peaceful working environment for the employees on the performance expectations are achieved. In many ways, compared the other sectors, the health sector has different characteristics. Medical and admistrative point of view, having the authority on technologically different continuous renewal, in carrying out its responsibilities, the controls often act as a team and the employees working in the differences compored the other health care workers the possibility of life in the conflict more often increases the corporate employees. The main purpose of this study, the reasons for which a public body to resolve the conflict in the health sector managers and health workers, get what you should do. Our research has been reviewed and other research that could patentially contribute to the conflict sitvation in their attitudes and behavior of employees. In the case of administrators, the State of the conflict should practice good management methods and conflict in terms of premises staff and describes what is positive, negative results.

Benzer Tezler

  1. Risk assessment under fuzzy fmea approach for working at height operations in maritime transportation

    Deniz taşımacılığında yüksek işletmelerde çalışmalara yönelik bulanık fmea yaklaşımı altında risk değerlendirmesi

    DOĞUKAN KURUM

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2024

    Denizcilikİstanbul Teknik Üniversitesi

    Deniz Ulaştırma Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. EMRE AKYÜZ

  2. Assessment of urbanization history of Addis Ababa city, Ethiopia

    Addıs Ababa cıty, Ethıopıa'nın kentleşme tarihinin değerlendirilmesi

    ABDURAHMAN HUSSEN YIMER

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2023

    Şehircilik ve Bölge PlanlamaMersin Üniversitesi

    Şehir ve Bölge Planlama Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ALİ CENAP YOLOĞLU

  3. Turizmin çevresel etkilerinin değerlendirilmesi ve çevre duyarlı sürdürülebilir turizm modeli

    Environmental impact assesment of tourism and environment sensitive sustainable tourism model

    FUAT GÜNDÜZ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    1999

    Şehircilik ve Bölge Planlamaİstanbul Teknik Üniversitesi

    DOÇ.DR. GÜLDEN ERKUT

  4. Denizcilikte kompleks sistem kaza analizi için yeni bir model önerisi

    Novel approach for maritime complex system accident analysis

    BULUT OZAN CEYLAN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Deniz Bilimleriİstanbul Teknik Üniversitesi

    Deniz Ulaştırma Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. YASİN ARSLANOĞLU

  5. Serious games in urban planning: A comparative study for food games

    Kent planlamada ciddi oyunlar: Gıda oyunları için karşılaştırmalı bir çalışma

    İREM ÖZDARENDELİ

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2024

    Şehircilik ve Bölge Planlamaİstanbul Teknik Üniversitesi

    Kentsel Tasarım Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MELTEM ERDEM KAYA