Geri Dön

Risk-averse appointment scheduling for healthcare institutions

Sağlık kurumları için riske duyarlı randevu planlaması

  1. Tez No: 373687
  2. Yazar: NAZMİ ŞENER
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. ORHAN FEYZİOĞLU
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Sağlık Kurumları Yönetimi, Endüstri ve Endüstri Mühendisliği, Health Care Management, Industrial and Industrial Engineering
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2014
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Galatasaray Üniversitesi
  10. Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Son yıllardaki sağlık harcamalarındaki sürekli artışla birlikte, yöneylem araştırması temelli karar verme sağlık kurumları yönetiminde önemli bir yer kazanmaktadır. Randevu çizelgeleme, performasınının önerilen hizmetlerin yerinde arttırılmasında ve işletme maliyetinin azaltımında fazlaca etkili olarak, sağlık kurumları yönetimi için çokça değinilen bir araştırma konusudur. Bu tezde farklı sebeplerden kaynaklanan belirsizlikleri dikkate alan, görüntüleme/tanı klinikleri için oluşturulan randevu çizelgeleme problemini çözebilmek adına iki farklı iki aşamalı riskten kaçınan rassal programlama modelleri geliştirdik. Hastanın gelmemesi ve hastanın beklemesinin maliyeti ve doktorun fazla mesai koşulları her iki modelin kurulumunda da dikkate alındı. İlk model toplam maliyet minimizasyonu temelli iken, ikinci model gelmeyen hastaları dikkate alarak getiriyi arttırır. Sınırlı sayıdaki senaryo tarafından rassal parametreleri nitelendirdik ve rastgele çıktıların gerçeklenmesindeki olası büyük senaryoları kontrol edebilmek için koşullu risk değeri ölçütünü kullandık. L şekilli algoritmanın geliştirilmiş varyantları kullanarak en iyi randevu zamanlarını elde ettik. Ayrıca önerilen modelleme yöntemlerinin etkinliğini göstermek için bir sayısal çalışma yaptık.

Özet (Çeviri)

In line with the consistent rise in health expenses in the last decades, operations research based decision-making has gained an important place in the healthcare management. Appointment scheduling is a widely addressed research area for the healthcare management as its performance is very influential in enhancing on-site services offered and reduce operational costs. In this thesis, we develop two different two-stage risk-averse stochastic programming models to solve the appointment scheduling problem for diagnostic/treatment clinics while considering different sources of uncertainty. The no-show and waiting times of the patients and overtime working conditions of the doctors are included in the formulation of both models. The first model is total cost reduction oriented while the scope of the second model is raising revenue with the addition of walk-in patients. We characterize the random parameters by finite sets of scenarios and use conditional value-at-risk measure to control the possible large realizations of random outcomes. We obtain the optimum appointment times by the variants of the L-Shaped algorithm developed. We also conduct a computational study to illustrate the effectiveness of the proposed modelling approaches.

Benzer Tezler

  1. Atherosklerotik kalp hastalıklarında risk faktörleri

    Risk factors in the coronary artery disease

    MURAT SUHER

    Tıpta Uzmanlık

    Türkçe

    Türkçe

    1987

    KardiyolojiGazi Üniversitesi

    İç Hastalıkları Ana Bilim Dalı

  2. Adolesan intihar girişimlerinin psiko-sosyal nedenleriyle ilgili araştırma

    Başlık çevirisi yok

    NAZMİYE YÜKSEL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1987

    Psikolojiİstanbul Üniversitesi

    Aile Sağlığı Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. AYSEL EKŞİ

  3. Türkiye'de serebral hareket bozukluklarının etiyolojisi epidemiyolojisi ve bazı klinik özellikleri

    Başlık çevirisi yok

    AŞER BENSUSAN

    Tıpta Uzmanlık

    Türkçe

    Türkçe

    1986

    Çocuk Sağlığı ve Hastalıklarıİstanbul Üniversitesi

    Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları Ana Bilim Dalı

  4. Yenileme yatırımları

    Başlık çevirisi yok

    OSMAN NURİ FİLİZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1986

    İşletmeGazi Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. OSMAN OKKA

  5. Bölgemizdeki normal ve risk gruplarında sifilize karşı oluşan antikorların araştırılması

    Başlık çevirisi yok

    MUSTAFA ZAHİR BAKICI

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    1984

    MikrobiyolojiCumhuriyet Üniversitesi

    Mikrobiyoloji Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MUVAFFAK AKMAN