Geri Dön

Psikolojik yıldırma ve örgütsel adaletsizliğin çalışanların stres ve performansına etkisi üzerine bir araştırma

A research on the impact of mobbing and corporate injustice on the stress and performance of employees

  1. Tez No: 385866
  2. Yazar: MELİKE DOĞRU
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. ADNAN CEYLAN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Psikolojik Yıldırma, Örgütsel Adaletsizlik, İş Stresi, Çalışan Performansı, Mobbing, Organizational İnjustice, Job Stress, Employee Performance
  7. Yıl: 2015
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Gebze Teknik Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 100

Özet

Bu tez çalışmasının amacı, uygulama alanına giren işletme çalışanlarındaki iş stresi ve çalışan performansı ile psikolojik yıldırma ve örgütsel adaletsizlik arasında anlamlı bir ilişkinin var olup olmadığının tespit edilmesidir. Araştırma Gebze Organize Sanayi Bölgesi'nde otomotiv yan sanayinde faaliyet gösteren bir firmada farklı hiyerarşik düzeylerde çalışan bireyler üzerinde gerçekleştirilmiştir. Çalışmanın ilk bölümünde psikolojik yıldırma konusuna genel bir çerçeve oluşturularak; psikolojik yıldırmanın tanımı ve tarihçesi, davranışları, aşamaları, dereceleri, türleri, nedenleri, sonuçları ve başa çıkma yöntemleri incelenmiştir. Çalışmanın ikinci bölümünde, örgütsel adalet kavramı incelenerek; örgüt ve adaletin tanımı ve boyutları üzerinde durulmuştur. Çalışmanın üçüncü bölümünde, stres ve iş stresinin tanımı, belirtileri, sonuçları, kaynakları ve başa çıkma yolları üzerinde durulmuştur. Çalışmanın dördüncü bölümünde ise çalışan performansının tanımı ve kapsamı, özellikleri ve çalışan performansına etki eden temel unsurlar üzerinde durulmuştur. Çalışmanın son bölümünde ise anket verileri analiz edilmiştir. Araştırmanın bulgularında, çalışanların genel olarak psikolojik yıldırma davranışlarına maruz kalmadıkları gözlenmiştir. İşyerinde psikolojik yıldırma ve örgütsel adaletsizlik iş stresini anlamlı bir şekilde etkilerken, çalışan performansını etkilemedikleri sonucuna ulaşılmıştır.

Özet (Çeviri)

The purpose of this thesis study is to identify whether a significant relationship between organizational injustice and mobbing among employees from businesses within the field of application exist or not. The research is conducted on individuals that work in various hierarchy in a company which operates at the automotive supply industry in Gebze Organized Industrial Site (GOSB). In the first chapter of the study, a broad frame about mobbing is constructed; the definition and history mobbing, its behaviors, stages, degrees, types, reasons, consequences and coping methods are investigated. In the second chapter, the notion of organizational justice is investigated and descriptions of organization and justice and their scope are discussed. In the third chapter, the definition of stress and job stress, their indications, consequences, origins and coping methods are discussed. In the fourth chapter, the definition, scope and properties of employee performance and the main factors that affect employee performance are discussed. In the final chapter, the survey results are analyzed. In the conclusions of the research, it is observed that generally employees are not exposed to mobbing. It is concluded that while mobbing and organizational injustice affect job stress significantly, they do not affect employee performance.

Benzer Tezler

  1. Psikolojik yıldırma ve örgütsel bağlılık arasındaki ilişkinin incelenmesi: Farklı sektör çalışanlarına yönelik bir araştırma

    Investigation of the relationship between pyschological intimidation and organizational commitment: A research of different sectoral employees

    SELİN SUSAN TÜTÜNCÜ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    İşletmeYıldız Teknik Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. SERDAR BOZKURT

  2. Workplace mobbing and its relationship between job satisfaction and organizational trust study: A study on Turkish academicians

    İşyerinde psikolojik yıldırmanın iş tatmini ve örgütsel güven ile arasındaki ilişki: Türk akademisyenler üzerine bir çalışma

    SEDA BAŞ

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2011

    Eğitim ve ÖğretimYeditepe Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. AYŞE BEGÜM ÖTKEN

  3. Örgütlerde psikolojik yıldırma (mobbing) ve bir araştırma

    Psychological mobbing in the organizations and the research

    GÖNÜL DANGAÇ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2007

    İşletmeBalıkesir Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. EDİP ÖRÜCÜ

  4. Özel eğitim okulları yöneticilerinin çatışma yönetimi stratejileri ile öğretmenlerin psikolojik yıldırma eylemlerine maruz kalma düzeyleri arasındaki ilişki

    The relationship between the conflict management strategies of special education schools principals and teachers bullying behaviours they are exposed to

    ÖMER DEMİR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Eğitim ve ÖğretimDokuz Eylül Üniversitesi

    Eğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. SEMİHA ŞAHİN

  5. Mobbing (yıldırma) ve örgütsel bağlılıkla ilişkisi: Bir kamu kurumu örneğinde

    Mobbi̇ng and organi̇zati̇onal commi̇tment relati̇onshi̇p: An example of publi̇c i̇nsti̇tuti̇ons

    BÜŞRA AKTAŞ KÜTÜKÇÜ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2015

    Kamu YönetimiGazi Üniversitesi

    Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MEHMET AKİF ÖZER