Örgüt stratejileri destekli bilgi yönetim sürecinin örgütsel yenilik ve teknoloji aracılığıyla örgütsel performansı etkilemesi: Borsa İstanbul örneği
The influence of knowledge management process supported with organizational strategies on organizational performance via organizational innovation and technology: The case of Stock Market Istanbul
- Tez No: 395922
- Danışmanlar: PROF. DR. MUSTAFA ZİHNİ TUNCA
- Tez Türü: Doktora
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2015
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Süleyman Demirel Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 232
Özet
Bu çalışmada Gold'un (2001) çalışması temel alınarak işletme stratejileri, bilgi yönetimi yetenekleri, örgütsel yenilik ve örgütsel performans arasındaki ilişki incelenmektedir. Çalışma, Borsa İstanbul'da yer alan şirketlerde teknolojinin moderatör olarak bilgi yönetim süreci, örgütsel yenilik ve örgütsel performans üzerindeki etkilerini ortaya çıkarmaya çalışmaktadır. Bilgi ve strateji arasındaki ilişkiye dayanarak, bu çalışma, örgütsel performansı daha fazla artırmayı hedefleyen işletme stratejisi ve bilgi yönetimini bağlayarak Gold'un (2001) modeline yeni bir boyut eklemektedir. Bu çalışmada aynı zamanda Dengelenmiş Performans Kartı açısından örgütsel performans ilişkisi tespit edilmiştir. Dengelenmiş Performans Kartı, Borsa İstanbul şirketleri bağlamında müşteri boyutu, iç süreçler boyutu, algısal finansal performans yönlerini kapsamaktadır. 203 orta düzey yönetici örneklemine uygulanan anket verileri çıkarımsal analiz için Kısmi En Küçük Kareler (PLS-Smart 2.0) ve tanımlayıcı istatistikleri için SPSS 22 kullanılarak analiz edilmiştir. Araştırma modeli işletme stratejileri, bilgi yönetim süreci, teknoloji, yenilik ve örgütsel performans boyutlarını içermektedir. Çalışmanın sonuçları işletme stratejileri tamamen veya kısmen bilgi yönetim süreçlerini etkilediğini ortaya koymaktadır. Bilgi yönetimi süreçleri kısmen yeniliği etkilemektedir. Yenilik tamamen örgütsel performansı etkilemektedir. Bilgi yönetimi süreçleri ve teknoloji kısmen örgütsel performansı etkilemektedir. Bilgi yönetimi süreçleri, teknoloji ve işletme stratejileri kısmen örgüt performansını etkilemektedir. İşletme stratejileri ile örgütsel performansın pozitif ilişkili olduğu bulunmuştur. İşletme stratejisi ile bağlantılı bilgi yönetimi yetenekleri örgütsel performansı daha fazla artıracaktır. Ancak, beklentilerin aksine, teknolojinin moderatör olarak bilgi yönetim süreçleri ve yenilikten herhangi birisi ile anlamlı olmadığı tespit edilmiştir.
Özet (Çeviri)
This study examined the relationship between business strategies, knowledge management capabilities, organizational innovation and organizational performance based on Gold's (2001) study. This study tried to find the moderator effect of technology on knowledge management processes, organizational innovation and organizational performance in Borsa İstanbul Businesses. On the basis of the relationship between knowledge and strategy, this study attempted to add a new dimension to the Gold's (2001) model by linking knowledge management to the business strategy aimed at further improving organizational performance. This study also identified the relationship of organizational performance from the standpoint of the Balanced Scorecard, which includes the customer-related, internal business process and perceptual financial aspects of organizational performance in the Borsa İstanbul businesses context. A survey was administered and a sample of 203 middle managers was analyzed using Partial Least Squares (PLS-Smart 2.0) for inferential analysis and SPSS version 22 for descriptive insights. The research model include business strategies, knowledge management processes, technology, innovation and organizational performance. The results of the study revealed that business strategies influence the knowledge management processes fully or partially. Knowledge management processes influence the innovation partially. Innovation influence the organizational performance fully. Knowledge management processes and technology influence the organizational performance partially. Knowledge management processes, technology and business strategies influence the organizational performance partially. Business strategies was positive relationship with organizational performance. Knowledge management capabilities linked to the business strategy will further improve organizational performance. However, contrary to expectations, technology as a moderator was found not to be significantly related to either of the knowledge management processes and innovation.
Benzer Tezler
- State and civil society relation in Türkiye: The case of women csos
Türkiye'de Devlet ve sivil toplum ilişkisi: Kadın örgütleri örneği
TUNA YÜCEL
Yüksek Lisans
İngilizce
2025
SosyolojiOrta Doğu Teknik ÜniversitesiSosyal Politika Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. AYÇA ERGUN ÖZBOLAT
- Kamu hizmetlerinde yapay zeka uygulamalarının kullanımı: Gümrük beyan ve kontrol süreçleri açısından bir değerlendirme
The use of artificial intelligence applications in public services: An evaluation in the context of customs declaration and control processes
EMİNE BİLGEHAN TEKELİOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Kamu YönetimiHacettepe ÜniversitesiSiyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. DOĞAN NADİ LEBLEBİCİ
- Liman kimliğinin kruvaziyer turizmi üzerindeki etkileri ve limanlara kimlik kazandırılması
The effects of port identity on cruise tourism and gaining an identity for ports
ŞEYMA BAYAZIT
Doktora
Türkçe
2018
Denizcilikİstanbul Teknik ÜniversitesiDeniz Ulaştırma Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. LEVENT KIRVAL
- Kamu kurumlarının pazarlama stratejileri ve İstanbul Ticaret Odası örneği
Marketing strategies of public institutions and case of İstanbul Chamber of Commerce
YASİN UYGUR
Yüksek Lisans
Türkçe
2014
İşletmeİstanbul Ticaret Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. İSMET KAHRAMAN ARSLAN
- How does water scarcity affect agricultural productivity and food security? A case study on Morocco
Su kıtlığının tarımsal verimlilik ve gıda güvenliği üzerindeki etkileri: Fas örneği
ZAİNAB AL BATOUL MA-EL-AININ
Yüksek Lisans
İngilizce
2025
Ziraatİstanbul Teknik ÜniversitesiAfet ve Acil Durum Yönetimi Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ HİKMET İSKENDER