Geri Dön

Hastane cerrahi ve dahili polikliniklerinin JCI akreditasyon standartlarına uygunluğunun değerlendirilmesi

Evaluation of hospital surgical and internal polyclinics appropriateness to JCI accreditation standarts

PDF İndir

  1. Tez No: 454563
  2. Yazar: NURCAN COŞKUN US
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. NEZİHA TÜFEKCİ, DOÇ. DR. ELİF DİKMETAŞ YARDAN
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: Sağlık Kurumları Yönetimi, Hastaneler, Health Care Management, Hospitals
  6. Anahtar Kelimeler: Sağlık Hizmetleri, JCI, Kalite, Akreditasyon, Sağlık Hizmetlerinde Akreditasyon, Hastaneler, Poliklinikler, Sağlık kuruluşları, Standartlar, Toplam kalite yönetimi, Health Services, JCI, Quality, Accreditation, Health Services Accreditation, Hospitals, Policlinics, Health institutions, Standards, Total quality management
  7. Yıl: 2016
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Süleyman Demirel Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Bu çalışmanın amacı, hastane cerrahi ve dahili polikliniklerinin JCI Akreditasyon Standartlarına uygunluğunun değerlendirilmesidir. Çalışmada anket yöntemi kullanılmıştır. Kullanılan anket formu iki bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde bağımsız değişkenler yer almaktadır. İkinci bölüm için çalışmaya katılan araştırmacı, kalite birimi çalışanı ve hastane çalışanlarına uygulanan anketin hazırlanmasında“JCI Ayaktan Bakım Alan İncelemesi Standartları”83 soruluk maddeden oluşmaktadır. Bu sorular Türkçe'ye çevirisi yapılmıştır. Uzman görüşleri alınarak 25 maddeye düşürülmüştür. Çalışmada, anketi değerlendirenlerin ifadelere vermiş olduğu skorlar 5'li likert yöntemi ile değerlendirilmiştir. Polikliniklerden eşit sayıda kullanılabilir 13 anket çalışmaya alınarak araştırma yöntemleri açısından yansızlık ortaya konulmuştur. Poliklinik çalışanlarının yanı sıra, araştırmacı görüşlerini ortaya koymak amacıyla JCI akreditasyon standartlarının farkındalığı ve yeterliliği ile ilgili literatür taraması yaparak gözlemci görevini üstlenmiş ve her poliklinik için ayrı ayrı anket değerlendirmesi yapmıştır (n=29). Ayrıca kalite birimi çalışanlarının da her poliklinik için ayrı ayrı yaptıkları anket değerlendirmesi araştırmaya dahil edilmiştir (n=174). Çalışma Ağustos 2014-Şubat 2015 tarihleri arasında yapılmıştır. Çalışmanın evrenini 400 yataklı Samsun Eğitim ve Araştırma Hastanesi cerrahi ve dahili poliklinik çalışanları (n=411) oluşturmaktadır. Çalışmada örneklem seçilmemiş olup, %91,73 (n=377) hastane çalışanına ulaşılabilmiştir. Çalışmada kullanılan anketteki toplam 25 maddenin cronbach alpha güvenirlik katsayısı 0,955 olarak bulunmuştur. Çalışmada elde edilen veriler SPSS for Windows 21.0 programı kullanılarak analiz edilmiştir. Çalışanların eğitim durumuna, görevine, kadro durumuna, kurumda çalışma süresine göre algıladıkları JCI akreditasyon standartlarına uygunluk değerlendirmeleri arasında anlamlı farklılık bulunmuştur. Çalışmaya katılan değerlendirmecilere göre JCI akreditasyon standartlarına uygunluk değerlendirmeleri arasında anlamlı farklılık bulunmuştur. Çalışmanın sonuçları, gelecekteki çalışmalara yol göstereceği ve ayrıca sağlık politikası yöneticilerine rehberlik edeceği düşünülmektedir.

Özet (Çeviri)

The aim of this research, it is aimed that evaluation of hospital surgical and internal polyclinics appropriateness to JCI accreditation standarts. In this research, questionnaire method was used. Questionnaire has two parts. In the first part, independent variables were featured. In the second part, for preparation of the questionnaire applied to researchers, quality unit employees and hospital staff involved in the research, 83 items were created through“JCI Outpatient Care Area Review Standards”. These questions have been translated to Turkish. By seeking the opinion of expert, it was reduced to 25 items. In the research, partipicants scores were evaluated by 5-likert type scale. It was presented in terms of researching methods objectivity by picking applicable equal number of questionnaires from polyclinics. Besides polyclinics employees, researcher made the analysis of questionnarie separately for each polyclinic and she assumed observer mission by scanning literature in order to present her opinion related to JCI accrediation standarts awareness and proficiency (n=29). Furthermore, analysis of questionnarie was also included in the research for each polyclinics separately by quality unit employees (n=174). The research was conducted between August 2014-February 2015. Research population constitute surgical and internal polyclinics employees (n=411) from 400-bed Samsun Training and Research Hospital. In the research, any sample was selected and %91,73 (n=377) of hospital staff could be reached. Cronbach's alpha reliability coefficient was 0.955 of 25 items in questionnarie were found highly reliable. The data obtained were analyzed using SPSS for Windows 21.0 program. In terms of education level, duty, personel status and experience, significant differences were found between employees appropriateness assessment to JCI accreditation standards. According to assessors participating in the research, significant differences were found between appropriateness assessments to JCI accreditation standards. It is thought that the results of the research will lead to future researches and findings of the research are expected to provide guidance to health policy administrators.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    1006800

    Preoperatif anemisi olan hastalarda anemi polikliniği ne kadar etkin? retrospektif kohort çalışması

    How effective is anemia outpatient clinic in patients with preoperative anemia? a retrospective cohort study

    AYŞE NUR DURSUN

    Tıpta Uzmanlık

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    Anestezi ve ReanimasyonSakarya Üniversitesi

    Anesteziyoloji ve Reanimasyon Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. AYÇA TAŞ TUNA

  2. Tez No

    334225

    Hastanelerde kurumsal imaj ve hasta bağlılığı ilişkisi: Ankara Eğitim ve Araştırma Hastanesi ile İbni Sina Hastanesi'nde bir uygulama

    The relationship between corporate image and patient loyalty in hospitals: An application on Ankara Training and Research Hospital and İbni Sina Hospital

    GAMZE BAYIN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2013

    Sağlık Kurumları YönetimiAnkara Üniversitesi

    Sağlık Kurumları Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ÖMER RIFKI ÖNDER

  3. Tez No

    722093

    Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesi hastanelerinde klinik tıp anabilim dallarında bulunan tıpta uzmanlık öğrencilerinin bölümlerinde en sık koydukları tanılar

    Ankara Üniversitesi Tip fakültesi hastanelerinde klinik tip anabilim dallarinda bulunan tipta uzmanlik öğrencilerinin bölümlerinde en sik koyduklari tanilar

    GÖZDE NUR DERYAL

    Tıpta Uzmanlık

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    Aile HekimliğiAnkara Üniversitesi

    Aile Hekimliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MEHMET UNGAN

  4. Tez No

    900166

    Cerrahi sınır pozitifliği nedeniyle ve servikal patolojinin devam etmesi durumunda rekonizasyon/releep yapılan hastaların değerlendirilmesi

    Evaluation of patients undergoing reconization releep due to positive surgical margins and persistence of cervical pathology

    EDA DİRGENALİ

    Tıpta Uzmanlık

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    Kadın Hastalıkları ve DoğumSağlık Bilimleri Üniversitesi

    Kadın Hastalıkları ve Doğum Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ÇETİN KILIÇÇI

    DR. MİNE GÜRAY UZUN

  5. Tez No

    804710

    Endometriyal polip: Ultrasonografi ve ofis histeroskopideki bulgularının birbirleriyle karşılaştırılması; patoloji sonuçları ve cerrahi tedavi sonuçlarının analizi

    Endometrial polyp: Comparison of findings in ultrasonography and office hysteroscopy; analysis of pathology results and surgical treatment results

    ESRA UGAN

    Tıpta Uzmanlık

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Kadın Hastalıkları ve DoğumSağlık Bilimleri Üniversitesi

    Kadın Hastalıkları ve Doğum Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ORHAN SEYFİ AKSAKAL

Geri Dön