KOBİ'lerin sosyal medyaya yönelik algılarının incelenmesi: Kastamonu ilinde bir araştırma
The examination of the perceptions of SMEs towards social media: A research in the province of Kastamonu
- Tez No: 460486
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. NİYAZİ GÜMÜŞ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: KOBİ, sosyal medya, pazarlama stratejileri, SME, social media, marketing strategies
- Yıl: 2016
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Kastamonu Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 143
Özet
KOBİ'lerin sosyal medyaya yönelik algılarının incelenmesi ile sosyal medya kullanma/kullanmama nedenlerini, tespit etmek amacı ile gerçekleştirilen araştırmaya Kastamonu ve ilçelerinde 10 ve üzerinde çalışanı bulunan 175 KOBİ katılmıştır. 175 KOBİ'den 112'si aktif olarak pazarlama stratejilerinde sosyal medyayı kullanmaktadır. Araştırmaya katılan KOBİ'lerin ise 37'si hizmet sektöründe, 33'ü imalat sektöründe ve geri kalan 105'i de ticaret sektöründe faaliyet göstermektedir. KOBİ'lerin sosyal medyaya yönelik algılarının incelenmesinde satış ve maliyet faktörü ile iletişim ve paylaşım faktörleri ortaya çıkmıştır. Satış ve maliyet faktörü ile demografik değişkenlerden KOBİ temsilcilerinin eğitim düzeyleri, KOBİ'lerin faaliyet süreleri, sektör grupları ve sosyal medya kullanma durumları arasında istatistiksel olarak anlamlı farklılıklar bulunmuştur. Aynı şekilde iletişim ve paylaşım faktörü ile demografik değişkenlerden KOBİ temsilcilerinin eğitim düzeyleri, KOBİ'lerin faaliyet süreleri, yer aldıkları sektör grupları ve sosyal medya kullanma durumları arasında istatistiksel olarak anlamlı farklılıklar tespit edilmiştir. Araştırmada KOBİ'lerin sosyal medya kullanımı konusunda bilgi sahibi olduğu fakat sosyal medyanın pazarlama stratejilerinde ki öneminin yeterince farkında olmadıkları ortaya çıkmıştır. Araştırma verileri 2016 yılı Ağustos ve Eylül aylarında araştırmacı tarafından KOBİ'lerle yüz yüze görüşülerek yapılan anket aracılığı ile elde edilmiştir. Elde edilen veriler SPSS Programı ile analiz edilmiştir. Verilere frekans analizi, güvenilirlik analizi, faktör analizi ve Tek Yönlü Anova testleri uygulanmıştır.
Özet (Çeviri)
175 SMEs with 10 or more employees participated in the research carried out to determine the reasons for using social media and perceptions of social media in the marketing strategies of SMEs in Kastamonu and its districts. 112 of the 175 SMEs actively use social media in their marketing strategies. 37 participants in the survey are in the service sector, 33 are in the manufacturing sector and the remaining 105 are in the trade sector. Sales and cost factors and communication and sharing factors have emerged in determining social media perceptions in the marketing strategies of SMEs. Statistically significant differences were found between sales and cost factors and demographic variables, education levels of SME representatives, SME operating periods, sector groups and social media use. Likewise, statistically significant differences were found between the communication and sharing factors and the demographic variables, the level of education of SME representatives, the duration of SMEs, the sector groups in which they are involved and the use of social media. The survey found that SMEs had knowledge of social media use but were not sufficiently aware of the importance of social media in marketing strategies. The research data were obtained through face-to-face interviews with SME representatives conducted by the researcher in August and September 2016. The obtained data were analyzed by SPSS program. Frequency analysis, reliability analysis, factor analysis and one-way Anova tests were applied to the data.
Benzer Tezler
- İnternetle değişen ticaret ve rekabet: Mikro işletmelerin dijital medya kullanımları
Trade and competition changing with internet: Use of digital media in micro enterprises
İBRAHİM SIVAR
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
ReklamcılıkAnadolu ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Reklamcılık Ana Bilim Dalı
PROF. DR. FERRUH UZTUĞ
- KOBİ lerde sosyal medya kullanımı: Erzurum ili üzerine inceleme
Use of social media in smes: Erzurum on the review
ÖZLEM DENİZ DUMAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
GazetecilikAtatürk ÜniversitesiGazetecilik Ana Bilim Dalı
PROF. DR. UĞUR YAVUZ
- Otomotiv işletmelerinde çalışanların sosyal medya pazarlamasına yönelik tutumları: Tekirdağ ilinde bulunan küçük ve orta boy otomotiv işletmelerini kapsayan bir alan çalışması
Attitudes of workers in automotive enterprises to social media marketing: A field research in small and medium-sized automotive enterprises located in the city of Tekirdağ
EMRE ÇİL
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
İşletmeİstanbul Arel Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ AYŞE ÇİGDEM MERCANLIOĞLU
- Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmelerde sosyal medya pazarlaması: Sinop ilinde bir araştırma
Social media marketing in Small and Medium-Sized enterprises: A research in the province of Sinop
MELEK ŞARDAĞ KARABULUT
- The effect of social media in marketing activities of SMEs in Turkey
Türkiye'deki KOBİ'lerin pazarlama aktivitelerinde sosyal medyanın yeri
SERHAT KARATUM
Yüksek Lisans
İngilizce
2018
İşletmeİstanbul Ticaret Üniversitesiİşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. FİGEN YILDIRIM