Örgütsel sessizlik iklimi ve çalışan sessizlik davranışlarına ilişkin bir araştırma
Organizational silence climate and a research regarding employee silence behaviors
- Tez No: 461440
- Danışmanlar: PROF. DR. MAHMUT PAKSOY
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2017
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Kültür Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 71
Özet
Örgütsel sessizlik konusunda son zamanlarda çalışmalarında sıklıkla yer bulmakta olan önemli bir olgudur. İş görenlerin sorumluluk alanı içerisinde yer alan, sorumluluk alanı ile ilişkide olan ya da faaliyet konularında veya işyerlerindeki diğer konulardaki faaliyetler ile ilgili fikirlerini, önerilerini, kaygılarını, düşüncelerini ve gelişim önerilerini dile getirmemeleri şeklinde sergiledikleri bu davranış durumu günümüzde yapılan araştırmalar ile örgütlerde tespiti zor olsa da sıklıkla gerçekleştiği tespit edilmiştir. Birçok farklı neden ile oluşabilecek örgütsel sessizliğin bir iklim haline dönüşmesi birçok iş faaliyetinde yapılması gereken, iş görenler tarafından tespit edilen ve sessizlik ikliminin etkisi ile dile getirilmeyen iyileştirmeleri, kararları ve iş geliştirme faaliyetlerinin yerine getirilmesini engelleyecek ya da geciktirecektir. Bu tezdeki araştırma, perakende sektörünün önde gelen kuruluşlarından birinin merkez birimlerinden birisinde yapılmıştır. Bu kapsamda, çalışmada iş görenlerin, kurumlarında, bölümlerinde ya da faaliyet alanlarında sessizlik iklimi algısı sorgulanmaktadır. Bununla paralel olarak çalışmada, sessizlik davranışının altında yatan eğilimin tespitine çalışılmıştır. Yapılmış olan çalışma sonuçlarına göre en yüksek ilişki üst yönetimin tutumu ile korku ve kendini korumaya dayalı sessizlik davranışı arasında ölçülmektedir. Tezdeki bir diğer belirgin sonuç ise çalışanların sessizlik davranışlarının artmasının, bölüm yöneticilerinin tutumu ile yüksek ilişki göstermesi olarak ortaya çıkmaktadır.
Özet (Çeviri)
The organizational silence is an important topic which can be found frequently in its place recently. It is such a behaviour of employees such as they don't mention their ideas, suggestions, fears, thoughts and development proposals about the relations with their responsibility areas, their business topics or the other topics of business in their company; this behavior situation is identified as frequently actualized in organizations today, though it is hard to identify. As many different reasons can be caused organizational silence if it turns to a climate, it will delay or block the improvements which employees detected but they don't mention because of the silence climate in many business activities. The research in this thesis is done at one of the first retail corporations' one of the central units. In this context, at this study the perception of silence climate of employees in their organization, department or business areas is questioned. Parallel to this, in this study it is attempted to determine the underlying trend in silence climate. According to the study results the highest relationship is measured between the attitude of top management with the behovior of fear and based on self-protection. The other significant result comes out in the thesis as showing a high correlation between increasing the silence behaviors of employees with the attitude of the department managers.
Benzer Tezler
- Örgütsel sessizliğin çalışan davranışına etkileri ve iletişim boyutuna yönelik bir araştırma
The effects of organizational silence on employee behavior and a research on communication size
ESRA BİLİR
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Halkla İlişkilerMarmara ÜniversitesiHalkla İlişkiler Ana Bilim Dalı
PROF. DR. EMEL KARAYEL BİLBİL
- Yönetici hemşirelerin liderlik davranışları ile hemşirelerin örgütsel sessizlik davranışları arasındaki ilişkinin belirlenmesi
Determining the relationship between manager nurses' leadership behaviors and nurses' organizational silence behaviors
AYBÜKE KOCABIYIK
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
HemşirelikAkdeniz ÜniversitesiHemşirelikte Yönetim Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. NEZAKET YILDIRIM
- Etik liderliğin çalışanların örgütsel sessizlik davranışı üzerindeki etkisinin liderlere duyulan güvenin aracılık rolü ile ölçümlenmesi
Başlık çevirisi yok
BÜŞRA KARAALİ KURTOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. UMUT ASAN
- Kamu ilkokulu öğretmenlerinin bakış açısından, yöneticilerinin sergiledikleri etik dışı davranışların okul içerisinde ortaya çıkardığı iletişim sorunlarının belirlenmesi
The determination of the communication problems that are brought out by the unethical behaviours acted by the public primary school administrators, from the perspecti̇ves of public primary school teachers
FAHRİ CELEP
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Eğitim ve ÖğretimMersin ÜniversitesiEğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. SIDDIKA GİZİR
- Sessizleşen örgütlerde öz yeterlilik algısının rolü: Alanya'daki konaklama işletmeleri üzerine bir araştırma
The role of self efficacy perception in silencing organization: A study on accommodation enterprises in Alanya
AYSEN ERCAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2014
TurizmAkdeniz ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. ENGİN ÜNGÜREN