Geri Dön

Umutsuzluk ve örgütsel stres ilişkisi: 4-5 yıldızlı otel çalışanları üzerinde uygulama

Relationship between organizational stress and hopelessness: Application on 4-5 star hotel workers

PDF İndir

  1. Tez No: 497971
  2. Yazar: CEMRE TAŞ
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. ÖZGÜR ERGÜN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Psikoloji, Psychology
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2018
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Nişantaşı Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Psikoloji Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Psikoloji Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 81

Özet

Bu araştırma, 4-5 yıldızlı otel çalışanlarında örgütsel stres ve umutsuzluk arasındaki ilişkinin çeşitli değişkenlerle ilişkisinin incelenmesi amacıyla yapılmıştır. Araştırmada veri toplama aracı olarak Beck Umutsuzluk Ölçeği, Stresle Başa Çıkma Tarzları Ölçeği ve araştırmacı tarafından hazırlanan kişisel bilgi formu kullanılmıştır. Kişisel bilgi formu çalışanların cinsiyeti, doğum yılı, medeni durumu, eğitim durumu ve iş yerindeki pozisyonu ile ilgili soruları içermektedir. Çalışma 185 kadın, 372 erkek olmak üzere toplam 557 otel çalışanı ile yapılmıştır. Çalışmadan elde edilen bulgular değerlendirilirken, istatistiksel analizler için IBM SPSS Statistics 22 (IBM SPSS, Türkiye) programı kullanılmıştır. Değişkenlerin normal dağılıma uygunluğu Shapiro Wilks testi ile değerlendirilmiş ve verilerin normal dağılıma uygunluk gösterdiği saptanmıştır. Araştırma sonuçlarına göre; çalışanların umutsuzluk düzeyleri ile stresle başa çıkma tarzları arasında anlamlı bir ilişki olduğu görülmektedir. Çalışanların umutsuzluk düzeyleri arttıkça örgütsel stres düzeyleri artmakta ve stresle başa çıkma tarzları değişkenlik göstermektedir. Çalışanların umutsuzluk ve stres düzeyleri, doğum yılları ve medeni durumları, cinsiyetleri ve eğitim durumları ile iş yerindeki konumlarına göre istatistiksel olarak anlamlı düzeyle farklılık göstermektedir.

Özet (Çeviri)

This study/research aims to investigate the relationship between organizational stress and hopelessness among the employees of the 4-5-star hotels in terms of various variables. Beck's Hopelessness Scale, Coping Styles with Stress Scale and personal information form developed by the researcher/author were used as data collection tools. Personal information form includes questions regarding the gender, birth year, marital status, education status and position status at work of employees. The study was conducted with a total of 557 hotel employees 185 and 372 of whom are female and males, respectively. IBM SPSS Statistics 22 (IBM SPSS, Turkey) program was used for data analysis. Shapiro Wilks test was applied for testing the normality of data and according to the test data was determined as normal. According to the research results, it is observed that there is a significant relationship between the hopelessness level and stress coping styles among the employees. Organizational stress level increased in accordance with the hopelessness level of employees and stress coping styles varied accordingly. A significant relation among the hopelessness and stress level of employees and their birth year, marital status, gender, education status and position status at work was determined.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    529665

    Pozitif psikolojik sermayenin işveren marka oluşumu üzerindeki etkisi: Antalya'daki 5 yıldızlı oteller üzerine bir uygulama

    The effects of psychological capital on the employer branding: An application on 5 star hotels in Antalya

    FUNDA YORULMAZ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    İşletmeZonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ ÖZNUR YAVAN

  2. Tez No

    468647

    Radyologlarda örgütsel sessizlik, tükenmişlik sendromu ve yaşam doyumu arasındaki ilişki

    The relationship between organizational silence, burnout syndrome and life satisfaction in radiologists

    KADRİYE AKSAKAL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    Sağlık Kurumları YönetimiBahçeşehir Üniversitesi

    Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. HALUK ŞENGÜN

  3. Tez No

    158733

    Örgütsel küçülmenin kalan personel üzerine etkileri ve medikal cihaz üreten işletmeler üzerine bir uygulama

    The affects of organizational downsizing on survivors and a field study on the medical device manufacturing companies

    NİLAY GEMLİK

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2005

    İşletmeMarmara Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. GÜNGÖR ONAL

  4. Tez No

    631313

    The relations of perceived destructive leadership and self-construals with employees' psychological disharmony and organizational cynicism: the roles of need thwarting, psychological contract breach and task significance

    Algılanan yıkıcı liderlik ve benlik kurgularının çalışanlarda psikolojik uyumsuzluk ve örgütsel sinizm ile ilişkileri: İhtiyaç engellenmesi, psikolojik sözleşme ihlali ve işin anlamlılığının rolleri

    REMZİ GÜNEŞ

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2020

    PsikolojiMarmara Üniversitesi

    İşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı

    DOÇ. SEÇİL TAŞTAN

  5. Tez No

    668352

    Turist rehberlerinin duygusal emek, iş yaşam kalitesi ve yaşam doyumu: Tükenmişliğin aracı ve örgütsel desteğin düzenleyici rolü

    Emotional labour, quality of work life, and life satisfaction of tour guides: The mediating role of burnout and the moderating role of organizational support

    DERYA DEMİRDELEN ALRAWADIEH

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    Turizmİstanbul Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MİTHAT ZEKİ DİNÇER

Geri Dön