Hizmet kalitesi ve başarılı şirketlerde kalitenin önemi

Benzer Tezler

1. Tez No

   152286

   Hizmet sektöründe performans odaklı çok amaçlı karar verme: Banka performans ölçümünde analitik hiyerarşi süreci uygulaması

   Performance-based multiple objective decision making in service sector: Analytical hierarchy application in banking performance evaluation

   YILDIZ ESRA ALBAYRAK

   Doktora

   

   Türkçe

   2004

   Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

   Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

   PROF.DR. HALUK ERKUT

2. Tez No

   493137

   Revealing marketing criteria of customs services: A dyadic approach

   Gümrük hizmetleri pazarlama kriterleri: Çift yönlü yaklaşım

   İLKYAZ İLDEŞ

   Yüksek Lisans

   

   İngilizce

   2017

   İşletmeİzmir Ekonomi Üniversitesi

   Lojistik Yönetimi Ana Bilim Dalı

   YRD. DOÇ. DR. AYSU GÖÇER

3. Tez No

   684979

   Hoshin Kanri stratejik yaklaşımı ile tedarikçi kaynaklı şikayetlerin azaltılması

   Reducing supplier complaints with Hoshin Kanri strategic approach

   CANSIN HACISÜLEYMAN

   Yüksek Lisans

   

   Türkçe

   2021

   İşletmeDokuz Eylül Üniversitesi

   Toplam Kalite Yönetimi Ana Bilim Dalı

   PROF. DR. ONUR ÖZVERİ

4. Tez No

   75289

   Şirket karlılığının artırılmasında insan kaynakları ile ilgili bir model araştırması

   Başlık çevirisi yok

   CÜNEYT DEMİRKAYA

   Yüksek Lisans

   

   Türkçe

   1998

   İnşaat Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

   Yapı İşletmesi Ana Bilim Dalı

   PROF. DR. DOĞAN SORGUÇ

5. Tez No

   117234

   Bankacılıkta hizmet kalitesi ve ISO 9000-9001-9004 standartlarının Koçbank kalite güvence sistemiyle karşılaştırılması

   Service quality in banking industry and Koçbank quality assurance system in comparison with ISO 9000-9001-9004

   SEVİL SARAÇ

   Yüksek Lisans

   

   Türkçe

   2002

   BankacılıkAnadolu Üniversitesi

   İşletme Ana Bilim Dalı

   PROF. DR. MEHMET ŞAHİN