Geri Dön

Türkiye'de faaliyet gösteren KOBİ'lerde internet bankacılığından yararlanma düzeyinin analizi

The analysis of level of internet banking usage in SME's operating in Turkey

  1. Tez No: 531539
  2. Yazar: SEVİM ELİF OKAY
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. HÜSEYİN YILMAZ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Bankacılık, İşletme, Banking, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2018
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Bilecik Şeyh Edebali Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 164

Özet

Bu çalışmada, günlük yaşantımızın içine işleyen internet ile gelişen bir sistem olan“ internet bankacılığının”KOBİ'ler tarafından kullanımı incelenmiştir. Çalışmada iki ana kavram ele alınmıştır: İnternet Bankacılığı ve KOBİ. İnternet bankacılığı; geleneksel bankacılık anlayışının terk edilerek, elektronik ortamda bankacılık hizmetinin sunulduğu bir sistemdir. KOBİ ise, az sermaye ile kurulan, beden gücü ile çalışmanın yoğun olduğu bir şirket yapılanmasıdır. İnternet bankacılığı teknolojik gelişmeler neticesinde günümüzde oldukça sık kullanılan bir uygulamadır. Çünkü kullanıcıları herhangi bir banka şubesine bağımlı kalmamakta, bankacılık işlemlerini diledikleri yerden, diledikleri zamanda yapmalarına olanak sağlamaktadır. Ayrıca internet bankacılığı sisteminde masraflar, geleneksel bankacılık sistemine göre oldukça düşüktür. KOBİ'ler bankalar için oldukça önemli bir müşteri kitlesidir. Çünkü sayıları oldukça fazla ve ekonomik olarak gelişmeye ve geliştirmeye çok müsait bir yapılanmaya sahiptirler. Bu yüzden bankalar, KOBİ'lerin isteklerine hızlı cevap vermek zorundadırlar. Çünkü istekleri karşılanmayan KOBİ'ler diğer bankalarla çalışma yoluna gidebilirler. Bu çalışmanın amacı, bir bankacılık hizmeti olan internet bankacılığının, KOBİ'ler tarafından ne derecede ve sıklıkta kullanıldığını ölçmektir. Bu doğrultuda rassal olarak seçilen 124 KOBİ'yle yüz yüze ve elektronik posta yolu ile ulaşılıp, anket çalışması yapılmıştır. Yeni kurulan ve daha genç bir dinamiğe sahip olan KOBİ'lerin internet bankacılığı kullanmaya daha yatkın oldukları tespit edilmiştir.

Özet (Çeviri)

In this studying is analyzed that with our daily life including and improving the system of internet banking by using SME. This studying embraces two important concept: Internet Banking ande SME. Internet banking is a system that by abondoning the traditional banking understanding. It presents by servicing on the electronic media. On the other hand, SME is a company structuring that founded with less fund but more physical strongth. Internet banking is an application that used usually at the present time because of the technological advances. Because it provides a chance to its users that they are not to addict any branch bank and do their works everywhere their want. Also, expenditures are really low in th internet banking. SME's is really important customer mass for the banks. Because, they have structuring that it is convenient to improving and by improved, also their numbers are quite much. So, the banks have to give quick reply to the SME's, how often and what extent. In this direction a questionnaire study was performed with 124 SME's by choosen at randomly. It was done with face to face and e-mail. SME's, newly-established and having younger dynamics, are more prone to using internet banking. To this conclusion is reached.

Benzer Tezler

  1. KOBİ'ler için Türkiye finansal raporlama standartları: Bankaların görüşleri üzerine bir araştırma

    Turkish financial reporting standards for SMEs: Aresearch on the opinions of the banks

    ÇAĞRI KÖYLÜ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2013

    İşletmeDumlupınar Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. AHMET AĞCA

  2. KOBİ'lerde pazarlama aracı olarak sosyal medya kullanımı: Instagram örneği

    Using social media as a marketing tool in SMEs: Example of Instagram

    İBRAHİM MUSLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    Halkla İlişkilerGümüşhane Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. GÜLSÜM ÇALIŞIR

  3. Exploring the project management capacity of small and medium-sized enterprises: A research on information technology companies in İzmir, Turkey

    Küçük ve orta ölçekli işletmelerin proje yönetimi kapasitesinin araştırılması: İzmir, Türkiye'de bilgi teknolojileri şirketleri üzerine bir araştırma

    SİNEM YARAŞGİL

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2020

    İşletmeYaşar Üniversitesi

    İşletme Bilim Dalı

    DOÇ. DR. GÖKAY ÖZERİM

  4. Küresel pazarlama ortamında elektronik pazaryerlerinin etkinliğinin arttırılmasında güvenilirliğin rolü: Türkiye'de otomotiv sektöründe bir araştırma

    Role of reliability in increasing effectiveness of electronic marketplaces in the global marketing environment: A research in Turkish automotive industry

    İSMAİL METİN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2012

    İşletmeDokuz Eylül Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MUSTAFA TANYERİ

  5. Küçük ve orta boy işletmelerde elektronik ticaret: Adana'da faaliyet gösteren KOBİ'ler üzerinde bir araştırma

    Electronic commerce in small and medium size enterprises: A resarch on SMEs in Adana

    MUSTAFA FEDAİ ÇAVUŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2003

    İşletmeSelçuk Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. TAHİR AKGEMCİ