Marka güvenini etkileyen faktörlerin belirlenmesi: Özel markalı ürünler üzerinde bir araştırma
Identification of factors affecting brand confidence: A study on private label products
- Tez No: 546349
- Danışmanlar: DR. ŞİMAL ÇELİKKOL
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2019
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Beykent Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 83
Özet
Bu tez çalışmasında, özel markalı ürün kullanan tüketicilerin marka güvenlerinin; marka farkındalığı, marka çağrışımı ve algılanan kalite unsurlarından etkilenme derecesi analiz edilmiştir. Bu araştırmanın amacı; marka güvenini etkileyen faktörleri belirlemek ve özellikle özel markalı ürünler kullanan tüketiciler üzerinde, marka güvenini oluşturan faktörleri tespit ederek, işletmelere strateji belirlemelerinde önerilerde bulunmaktır. Literatür taraması yapıldıktan sonra, bir kısmıyla yüz yüze görüşülerek, bir kısmıyla ise; internet aracılığıyla yapılan anket uygulamasının ana kütlesi araştırmaya konu olan İstanbul'da özel markalı ürün kullanan tüketicilerdir. Araştırmanın ana kütlesini oluşturan özel markalı ürünler kullanan tüketiciler için; marka farkındalığının marka güveni üzerinde etkisi olmadığı ancak algılanan kalite ve marka çağrışımlarının marka güveni üzerinde anlamlı ve pozitif bir etkisinin olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Özet (Çeviri)
This thesis analyses the impact of brand awareness, brand association and perceived quality elements on consumers using private label products. The study aims to identify factors affecting brand confidence and make recommendations for companies to develop strategies through putting emphasis on the assessment of factors building brand confidence with consumers who use private label products. The first sections of the thesis present a review of existing literature and following these, the last section includes findings obtained through both online and offline surveys carried out in İstanbul among consumers using private label products. The obtained results demonstrate that although the relationship between two variables, brand awareness and brand confidence, is not positive, brand confidence is positively related to perceived quality and brand association.
Benzer Tezler
- Yeni nesil perakendecilikte tüketicilerin tepkisel satın alma davranışlarını etkileyen faktörlerin belirlenmesi
Determination of factors affecting consumers' impulsive buying behaviour in new generation retailing
SERAP TÜRKSOY
- Yerli tarım makinalarında markalaşma ve satın alma davranışları üzerine bir çalışma: Türkiye örneği
A study on buying behavior and branding in local agricultural machinery: The case of Turkey
FİGEN ARSLAN KOÇKAYA
Doktora
Türkçe
2018
İşletmeSivas Cumhuriyet Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HÜDAVERDİ BİRCAN
- Tüketicilerin yerli ve yabancı markalara yönelik marka kişiliği algısı ve marka bağlılığı ilişkileri üzerine bir araştırma: Beyaz eşya sektöründe bir araştırma
Brand personality perception of the consumers orieting to native and foreign goods and a study on brand lotality relations: Survey in white goods sector
GIYASETTİN TAYFUR
- Tüketicilerin akıllı ev aletleri satın alma kararının teknoloji kabul modeli boyutlarıyla incelenmesi: Akıllı yemek makinesi örneği
Examination of consumers' smart home appliance purchase decision through the technology acceptance model dimensions: Smart cooking machine example
ALİ MURAT ARIKUŞU
- Yapay zeka tabanlı mobil bankacılık hizmetleri ile hizmet kolaylığı boyutları ve marka güveninin müşteri sadakatine etkisi: Özel bir banka müşterileri üzerinde araştırma
The effect of service convenience dimensions and brand trust with AI based mobile banking services on customer loyalty: Research on a private bank customers
ÖZGÜR GÜRSES
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
BankacılıkBeykent Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ŞİMAL ÇELİKKOL