Sosyal medya pazarlamasının marka bağlılığına etkisi üzerine bir araştırma
A research on the effect of social media marketing on brand loyalty
- Tez No: 555520
- Danışmanlar: PROF. DR. YESİM ULUSU
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Reklamcılık, İşletme, Advertising, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2019
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Bahçeşehir Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Reklamcılık ve Marka İletişimi Yönetimi Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 89
Özet
Günümüzün temel iletişim aracı haline gelen sosyal medya, birçok kişi ve kurum tarafından tüm dünyada kullanılmaktadır. Sosyal medya, işletmeler için önemli mecralardan birisi olup, sosyal medya pazarlamasının işletmeler açısından kritik bir rolü bulunmaktadır. Sosyal medya, işletmeler açısından yeni müşterilere ulaşma ve eski tüketicilerin satın alma davranışlarını marka alışkanlığı haline getirebilme açısından uygun bir pazarlama ortamı oluşturmaktadır. Bu bağlamda, sosyal medyanın dolayısıyla sosyal paylaşım sitelerinin marka bağlılığı yaratmadaki etkilerinin ortaya konulması işletmeler açısından hayati derecede önem kazanmaktadır. Bu çalışmada, sosyal medya pazarlamasının marka bağlılığı üzerine etkisini belirlemek ve sosyal medyanın marka bağlılığı belirleyicilerini ortaya koymak amacıyla yapılmıştır. Bu kapsamda, sosyal medyayı kullanan bireyler arasından rastgele örneklem metodu ile seçilen örneklemde anket çalışması yapılmıştır. Çalışma sonunda edinilecek bilgiler, işletmelerin sosyal medya iletişiminde marka bağlılığına vereceğini önem konusunda bilgiler sunacaktır.
Özet (Çeviri)
Social media has become the main means of communication today. It is widely used not only by individuals but also by institutions all over the world. In addition to extensive use, social media has a critical role as a marketing tool by businesses. Social media creates an appropriate marketing environment in terms of reaching new customers for the enterprises and making the purchasing behavior of the old consumers into a brand habit. Within this framework, the effects of social media and social networking sites on creating brand loyalty are of vital importance for enterprises. In this study, it is aimed to determine the effect of social media marketing on brand loyalty and to reveal the determinants of brand loyalty of social media. In this context, a randomized sampling method was selected among the individuals using social media and a questionnaire study was conducted. The information to be obtained at the end of the study will give information about the importance of the companies to give brand loyalty in social media communication.
Benzer Tezler
- Sosyal medya pazarlamasının marka değeri ve marka bağlılığına etkisi üzerine bir araştırma
A survey research on the effect of social media marketing on brand equity and brand loyalty
ÖZLEM KOLAYLI KARACUHALILAR
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
İşletmeBeykent Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. CEMAL YÜKSELEN
- Sosyal medya pazarlamasından elde edilen faydaların tüketici marka bağlılığına etkisi üzerine bir araştırma
A study on the effect of the benefits of social media marketing on consumer brand commitment
İLKER ÇETİN
Yüksek Lisans
Türkçe
2016
Halkla İlişkilerUşak ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Reklamcılık Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. POLAT CAN
- Sosyal medya pazarlamasının marka bağlılığına etkisini incelemeye yönelik bir araştırma
A research to investigate the effect of social media marketing on brand loyalty
ELİF EZGİ BAŞARAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
İşletmeKarabük Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ HİLAL UYGURTÜRK
- Sosyal medya pazarlamasının X, Y ve Z jenerasyonlarının satın alma niyeti üzerindeki etkisi ve bir araştırma
The effect of social media marketing on X, Y and Z generations' purchasing intention and a research
BÜŞRA ŞENEL
- The impact of social media marketing on brand loyalty through consumer purchase intention: A study of the impact of local brand (A case study of GSM provider in Turkey)
Tüketici satın alma niyeti yoluyla sosyal medya pazarlamasının marka sağlığına etkisi: Yerel marka etkisi üzerine bir araştırma (Türkiye'deki GSM sağlayıcılarına ilişkin bir araştırma )
OPEYEMI AUGUSTINE AJAYI
Yüksek Lisans
İngilizce
2022
İşletmeİstanbul Aydın Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ MURAT UNANOĞLU