Consumer-based brand equity for destinations and application of the model to multiple cities Bursa and Edirne
Şehirler için tüketici-temelli marka değeri ve bu modelin birden fazla şehre uygulanması: Bursa ve Edirne
- Tez No: 564835
- Danışmanlar: PROF. DR. SELİME DEMET SEZGİN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İletişim Bilimleri, İşletme, Communication Sciences, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2019
- Dil: İngilizce
- Üniversite: İstanbul Bilgi Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Programlar Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 74
Özet
Bu araştırma Tüketici-Temelli Marka Değeri (CBBE) modelini benimseyerek şehir markalarının marka değerini ölçmeyi amaçlamaktadır. Bu sebeple CBBE'nin boyutları analiz edilmiş ve bu boyutların ilişkisi, CBBE modelinin Bursa ve Edirne destinasyonlarına uygulanmasıyla test edilmiştir. Model, Boo ve arkadaşlarının çalışmasından (2009) alıntılanmıştır, bu sebeple benimsenen model birbirleriyle rekabette olan ve aynı ürün kategorisinde 2 marka şehre uygulanmıştır. Tüketici-Temelli Marka Değeri ölçmek için kullanılan değişkenler olan marka bilinirliği, marka imajı, marka kalitesi, marka değeri ve marka sadakati boyutları literatürde destinasyon odaklı olarak taranmış ve farklı çalışmalardan alıntılanan alt öğeler ile oluşturulan anket çalışması ile her iki şehir için uygulanmıştır. Bu şekilde, marka bilirliğinin marka imajı ve marka kalitesini nasıl etkilediği, diğer yandan marka imajı ve kalitesinin marka değerine ne şekilde etki ettiği ve marka değerinin marka sadakatine olan etkisi test edilmiştir. Özellikle destinasyon marka imajı ve destinasyon marka kalitesinin alıntılanan modelde marka deneyimi olarak adlandırılması ile destinasyon marka deneyiminin de direk marka sadakatini değil de destinasyon marka değerini etkileyerek dolaylı olarak destinasyon marka sadakatini etkilediği belirtilmiştir. Bu ilişkinin doğruluğu için ise bu çalışmada ayrı ayrı destinasyon marka imajının ve destinasyon marka kalitesinin destinasyon marka değeri ile olan ilişkisi test edilmiştir.
Özet (Çeviri)
This research aims to measure the brand equity of a destination by adopting the Consumer-Based Brand Equity (CBBE) model. The dimensions of the CBBE were analyzed and the relationship of these dimensions was tested by the application of the CBBE model to the destinations Bursa and Edirne. The model was adopted from Boo and his friends' study (2009), so it was necessary to apply the model to multiple cities which are competitive with each other and in the same product category. Brand awareness, brand image, brand quality, brand value, and brand loyalty dimensions were scanned in the literature based on destination and applied to both cities with a survey study. In this way, how brand awareness affects brand image and brand quality, on the other hand, how brand image and quality affect brand value and the effect of brand value on brand loyalty has been tested. In particular, it was mentioned in the model that destination brand image and destination brand quality has been combined under the name of the destination brand experience. And this new concept was mentioned that has affected the brand loyalty indirectly, by affecting the brand value directly. For the accuracy of this relationship, destination brand image and destination brand value connection, and destination brand quality and destination brand value connection were tested in this study.
Benzer Tezler
- Uluslararası etkinliklerin destinasyonların markalaşmasına etkisi
The effect of international events on destination branding
EYLİN BABACAN
Doktora
Türkçe
2010
Halkla İlişkilerEge ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
PROF. DR. FÜSUN TOPSÜMER
- Destinasyonlara yönelik tüketici temelli marka denkliği algılarının ölçümü: Eskişehir örneği
Measurement of consumer based brand equity perceptions for destinations: Case of Eskişehir
TUĞÇE ÖZOĞUL
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
TurizmAnadolu ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. ÇAĞIL HALE ÖZEL
- Turistik destinasyonlarda tüketici temelli marka denkliği: Güzelçamlı'da bir araştırma
Consumer-based brand equity in touristic destinations: A research in Güzelçamlı
YASEMİN ÇAKMAKCI
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
İşletmeAydın Adnan Menderes Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ECE ARMAĞAN
- Gastronomi festivallerinin tüketici temelli destinasyon marka değeri üzerine etkisi: Gastroantep örneği
Effect of the gastronomy festivals on the consumer based brand equity of destination: Case of Gastroantep
İSMAİL ÖZPERÇİN
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Gastronomi ve Mutfak SanatlarıSüleyman Demirel ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ÖZGÜR DAVRAS
- Turistik destinasyonlarda tüketici temelli marka denkliğinin ölçümü: Fethiye'de bir araştırma
Measurement of consumer based brand equity in touristic destinations: A research in Fethiye
SELÇUK EFE KÜÇÜKKAMBAK