Geri Dön

Konaklama işletmelerinde deneyimsel pazarlamaya bakış açılarının tespiti: İstanbul örneği

Determining thewiew point of accomodation enterprises to experiental marketing:The case of Istanbul

  1. Tez No: 584641
  2. Yazar: ZEYNEP YILMAZ
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. YASİN BİLİM
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Turizm, Tourism
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2019
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Necmettin Erbakan Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 90

Özet

Bu araştırma pazarlamada yeni bir yaklaşım olan deneyimsel pazarlama konusunda bilgi vermek ve deneyimsel pazarlama faaliyetlerinin işletmelere olan katkısını ortaya koymak amacıyla hazırlanmıştır. Araştırma iki aşamadan oluşmuştur. Birinci aşamada deneyimsel pazarlama ile ilgili kavramsal bilgilere yer verilmiştir. İkinci aşamada ise araştırmacı tarafından oluşturulan görüşme formu İstanbul ilinde faaliyet gösteren, 4 ve 5 yıldızlı otel işletmelerinin arasından seçilen otellerin yöneticilerine yönlendirilerek verilen cevaplar karşılaştırmalı olarak analiz edilmiştir. Elde edilen sonuçlar doğrultusunda deneyimsel pazarlamanın otel işletmelerine sağladığı yararlara değinilerek, işletmelere ve araştırmacılara yönelik deneyimsel pazarlama konusunda önerilerde bulunulmuştur

Özet (Çeviri)

This research has been prepared to give information about experiential marketing which is a new approach in marketing and to reveal the contribution of experiential marketing activities to businesses. The research consisted of two stages. In the first stage, conceptual information about experiential marketing is given. In the second stage, the interview form prepared by the researcher was directed to the managers of the hotels selected from 4 and 5 star hotels operating in Istanbul and the responses were analyzed comparatively. In line with the results obtained, the benefits of experiential marketing to hotel businesses were addressed and recommendations were made for experiential marketing for businesses and researchers.

Benzer Tezler

  1. Postmodern dönemde deneyim ekonomisi ve turizm deneyimi unsurlarının memnuniyet ve sadakat ile ilişkisi: Tema parkı ve otelinde konaklayan farklı kültürden ziyaretçiler üzerinde bir uygulama

    The relationship of experience economy and tourism experience with satisfaction and loyalty in the postmodern period: An application on visitors from different cultural homing in the theme park and hotel

    GÖKHAN AKEL

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    TurizmAydın Adnan Menderes Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ ENGİN ÇAKIR

  2. Deneyimsel pazarlamanın müşteri sadakati üzerine etkisi: İzmir'deki büyük ölçekli otel işletmeleri üzerine bir araştırma

    The impact of experiential marketing on customer loyalty: A research on large scale hotels in İzmir

    BARIŞ ALCA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    TurizmDokuz Eylül Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. HÜLYA KURGUN

  3. Davranışsal niyeti etkileyen hizmet kalitesi boyutları açısından tolerans bölgelerinin karşılaştırılması: Otel işletmelerinde bir araştırma

    Comparison of zones of tolerance in terms of service quality dimensions affecting behavioral intention: A study on hotel management

    EBRU ÖZLEM GÜVEN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2012

    TurizmSakarya Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. MEHMET SARIIŞIK

  4. Butik otel misafirlerinin dinlence deneyimlerinin incelenmesi

    Examination of recreational experiences of boutique hotel guests

    SERAP SERİN KARACAER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2013

    İşletmeAksaray Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. MUTLU UYGUN

  5. Pazarlamada yeni eğilimler: Deneyimsel pazarlama kapsamında konya şehir merkezinde bulunan dört ve beş yıldızlı otellerde bir araştırma

    New trends in marketing: A research as part of experimental marketing in the four and five star hotels in Konya

    GÜLSÜN DURAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    TurizmNecmettin Erbakan Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ FERDİ BİŞKİN