Cultural intelligence on conflict management style: A research in multicultural context
Çatışma yönetimi biçimlerine kültürel zekânının etkisi: Çok kültürlü ortamda bir araştırma
- Tez No: 625275
- Danışmanlar: PROF. DR. FATİH ÇETİN
- Tez Türü: Doktora
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2020
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Niğde Ömer Halisdemir Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 174
Özet
Bu tezin temel amacı, kültürel zekâ alt boyutlarının çatışma yönetimi biçimleri üzerindeki etkisini incelemektir. Bu amaçla, araştırmaya Kosova'daki özel bir şirketten toplam (N = 306) yönetici katılmıştır. Ölçümlerin psikometrik özellikleri doğrulayıcı faktör analizi ve iç tutarlılık analizleri ile test edilmiştir. Çalışmada oluşturulan hipotezler yaş, cinsiyet, medeni durum, eğitim düzeyi ve iş deneyimi kontrol edildikten sonra hiyerarşik regresyon analizi ile test edilmiştir. Sonuçlar, üst-bilişsel kültürel zekânın çatışma yönetimi biçimlerinden rekabet etme, uzlaşma ve kaçınmayı artırdığını; bilişsel kültürel zekânın işbirliğini, uzlaşmayı ve kaçınmayı azalttığını; motivasyonel kültürel zekânın işbirliğini, uzlaşmayı ve kaçınmayı artırdığını; davranışsal kültürel zekânın işbirliğini ve kaçınmayı artırdığını göstermiştir. Ayrıca, üst-bilişsel, bilişsel, motivasyonel ve davranışsal kültürel zekâ ve uyumu, çatışma ve ödün yönetimi tarzlarından kaçınma ve uzlaşma sırasıyla eğitim düzeyi ve iş deneyimi kontrol açısından farklılık göstermiştir. Tüm bulgular kültürel zekânın çatışma yönetimi sürecindeki önemini ortaya koymuştur.
Özet (Çeviri)
The main purpose of this thesis is to examine the impact of cultural intelligence (CQ) sub-dimensions on conflict management styles. For this purpose, a total of (N = 306) managers from private businesses in Kosovo have participated in the research data. The psychometric properties of the measures were tested using confirmatory factors analysis (CFA) and internal consistencies. In the study, the hypotheses were tested with a hierarchical regression analysis after controlling for age, gender, marital status, level of education and work experience. The results showed that metacognitive CQ increases compromising and avoiding; cognitive CQ decreases collaborating, compromising and avoiding; motivational CQ increases collaborating, compromising and avoiding, behavioral CQ increases collaborating and avoiding conflict management styles. Also, all four sub- dimensions of CQ and collaborating, avoiding and compromising conflict management styles have differed in terms of level education and work experience respectively. All the findings indicated the significance role of CQ on conflict management process.
Benzer Tezler
- Göstergebilim ışığında modernizm, postmodernizm ve bir örnek: Klassis
In the light of semiotics modernism, postmodernism and an example:Klassis
BÜLENT TANJU
- Sağlık çalışanlarında kültürel zeka düzeylerinin sosyo demografik değişkenlere göre incelenmesi
Exami̇nati̇on of cultural i̇ntelli̇gence levels accordi̇ngto sociodemographic variables in health workers
ZÜLEYHA TAHNAL
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
Sağlık Kurumları Yönetimiİstanbul Esenyurt Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. GÖNEN İLKAR DÜNDAR
- Otel çalışanlarının kültürel zekâ düzeyi, çatışma yönetim stili ve kariyer tatmini ilişkisi
Relationship between cultural intelligence level, conflict management style and career satisfaction of hotel employees
SABAHAT CEYLİN ŞANLI
- Sağlık çalışanlarının kültürel zekâlarının iş angajmanı ve tükenmışlik üzerine etkisi
The impact of healthcare workers' cultural intelligence on job engagement and burnout
ZELAL BAYAR KARAKURT
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Sağlık Yönetimiİstanbul Aydın ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ AHMET GENÇ
- Deniz taşımacılığında emniyet esaslı akıllı gemi denetim analitiği
Safety based intelligent ship inspection analytics for maritime transportation
SEYİD MAHMUD ESAD DEMİRCİ
Doktora
Türkçe
2023
Deniz Bilimleriİstanbul Teknik ÜniversitesiDeniz Ulaştırma Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. KADİR ÇİÇEK