Z kuşağının tüketim değerleri: Cep telefonu ürünü üzerinden nitel bir araştırma
Consumption values of Z generation: A qualitative research on mobile phone product
- Tez No: 628490
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ FUNDA BAYRAKDAROĞLU
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2020
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 121
Özet
Birbirine yakın tarih aralıklarında dünyaya gelmeleri sebebiyle ortak deneyimler paylaşan kuşaklar, benzer özellikler gösteren insan topluluklarından oluşmaktadır. Bu topluluklar birçok yönden yaşadıkları dönemin izlerini yansıttıklarından dolayı tüketim davranışlarının da kendi içlerinde benzerlik göstermesi beklenmektedir. Zaman geçtikçe ve dünya üzerinde yeni gelişmeler yaşandıkça tüketim olgusunun farklı kuşaklar arasında değişkenlik gösterdiği görülmektedir. Büyük oranda gelişmiş teknolojinin etkisiyle yaşamları şekillenen Z Kuşağının günümüz dünyasındaki satın alma davranışlarını anlamlandırmak da bu doğrultuda önemli bir konu başlığıdır. Tüketicilerin hangi sebeplerle satın aldıklarını belirlemek adına kullanılan tüketim değerleri teorisi, tüketiciler tarafından ürün ve hizmetlere atfedilen değerler hakkında bilgi sağlamaya yardımcı olmaktadır. Buradan hareketle çalışmanın amacı Z Kuşağının tüketim değerlerini ortaya koyabilmektir. Nitel araştırma temelinde gerçekleştirilen bu çalışmanın örneklemini Muğla'nın Menteşe ilçesinde yaşayan Z Kuşağı bireyleri oluşturmaktadır. Araştırma örnekleminin belirlenmesinde kolayda örnekleme yöntemi tercih edilmiştir. Çalışmanın verileri görüşme yöntemi ile toplanmış olup, veri toplama aracı olarak yarı yapılandırılmış görüşme formu kullanılmıştır. Yapılan görüşmeler sonunda elde edilen verilerin çözümlenmesinde betimsel analiz tekniğinden faydalanılmıştır. Araştırma sonuçlarına göre Z Kuşağı tüketicileri cep telefonu satın alma tercihlerinde başta fonksiyonel değer olmak üzere yenilik değeri ve durumsal değeri ön planda tutmaktadır. Duygusal değerin satın alma tercihlerinde kısmen fonksiyonel değere bağımlı olarak anlam kazandığı, sosyal değerin ise oldukça düşük bir etkiye sahip olduğu görülmektedir.
Özet (Çeviri)
Generations, share common experiences due to their birth in recent years at intervals, are made up of community with similar characteristics. As these communities reflect the traces of the period they live in many ways, their consumption behavior is expected to be similar among themselves. In the process of time and new developments occur in the world, it is seen that the phenomenon of consumption varies between different generations. Understanding the purchasing behavior of Generation Z, whose lives are largely shaped by the influence of advanced technology in today's World, is an important topic in this direction. The consumption values theory used to determine for what reasons consumers buy, helps to provide information about the values attributed to the products and services by consumers. The purpose of study from this point is to reveal the consumption values of Generation Z. The sampling of this study, which is carried out on the basis of qualitative research, consists of Z generation individuals living in Menteşe district of Muğla. In determining the research sample, convenience sampling method was preferred. The data of the study were collected by interview method and semi-structured interview form was used as data collection tool. Descriptive analysis technique was used to analyze the data obtained from the interviews. According to the results of the research, Generation Z consumers puts functional value, innovation value and situational value in their mobile phone purchase preferences at the forefront. It is seen that emotional value gains meaning in purchasing preferences depending on functional value and social value has a very low effect.
Benzer Tezler
- X, Y, Z kuşakları bağlamında bireysel değerlerin hedonik ve faydacı tüketim davranışı üzerindeki etkisi; cep telefonu sektöründe bir araştırma
The effect of individual values on hedonic and utilitarian consumption behavior in the context of X, Y, Z generations; a research in the mobile phone sector
ÖMÜR ÖZKUK
Doktora
Türkçe
2024
İşletmeKütahya Dumlupınar Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ÖMER ZAFER GÜVEN
- Z kuşağının mobil pazarlamada alışveriş amaçlı dijital uygulamalara yönelik tutum ve davranışların incelenmesi
An analysis of generation Z's attitudes and behaviors towards digital applications for shopping in mobile marketing
MUHİTTİN BİRTANE
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Halkla İlişkilerİSTANBUL NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİHalkla İlişkiler ve Reklamcılık Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ SERDAN ÇARBOĞA
- Tüketim toplumunda hızlı moda alışkanlıkları: algılanan değerin kuşaklar üzerinden incelenmesi
Fast fashion habits in the consumer society: an examination of perceived value across generations
SEMRA YILDIZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Tekstil ve Tekstil MühendisliğiİSTANBUL NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİTekstil ve Moda Tasarımı Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ŞERAFETTİN SEVGİLİ
- X, Y, Z kuşaklarında markadan kaçınma davranışlarına yönelik bir araştırma
Research on brand avoidance behavior in generations X, Y, Z
GÜLSEREN DEVRİM KOZAN
- X ve Z kuşağında yer alan tüketicilerin sembolik tüketim ve marka bağlılığı açısından karşılaştırılması
Comparison of X and Z generation consumers in terms of symbolic consumption and brand loyalty
YASEMİN HANDE DEMİRLER
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İşletmeİstanbul Arel Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ASLI ALBAYRAK