Geri Dön

İnternet bankacılığı kullanım kararını etkileyen unsurların belirlenmesi: Karabük Üniversitesi öğrencileri üzerine bir araştırma

Determining the factors affecting the decision of use of internet banking: A research on Karabük University students

PDF İndir

  1. Tez No: 658047
  2. Yazar: MEHMET ZAHİT GÖRGÜLÜ
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. HASAN UYGURTÜRK
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Bankacılık, İşletme, Banking, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2021
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Karabük Üniversitesi
  10. Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Girişimcilik Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 101

Özet

Bilgi teknolojileri ve internetin gelişim süreci ile birlikte internet bankacılığı müşterilerin hizmetine sunulmuştur. İnternet bankacılığı banka müşterilerinin işlerini kolaylaştırdığı ve hızlandırdığı için çok hızlı bir şekilde gelişim göstermiştir. Her geçen gün gelişmeye devam eden internet bankacılığına yönelik araştırma ihtiyacıda bu doğrultuda artış göstermektedir. Bu çalışmada, üniversite öğrencilerinin internet bankacılığı kullanımını etkileyen faktörlerin belirlenmesi amaçlanmıştır. Bu doğrultuda internet bankacılığı kullanım kararını etkileyen unsurların belirlenmesinde literatürde sıklıkla kullanılan beş boyut (Algılanan Güvenilirlik, Sosyal Etki, Tutum, Algılanan Fayda ve Algılanan Kullanım Kolaylığı) dikkate alınmıştır. Çalışmada veri toplama yöntemi olarak anket çalışması tercih edilmiştir. Söz konusu boyutların demografik unsurlara göre farklılık farklılaşmadığına yönelik hipotezler oluşturulmuş ve istatistiki yöntemlere göre (t-testi, ANOVA) test edilmişlerdir. Çalışma sonucunda kurulan hipotezlerin büyük bölümünün (35 hipotezden 24'ü) demografik faktörler açısından farklılıp göstermediği tespit edilmiştir.

Özet (Çeviri)

Internet banking is offered to the customers with the development of information technologies and internet. Internet banking has developed very rapidly as it facilitates and accelerates the business of bank customers. The need for research on internet banking, that develops day by day, is also increasing in the same direction. In this study, we aim to determine the factors that affects the use of internet banking by the students of university. The five dimensions, that are commonly used in the literature, are taken into account while determining the factors affecting the decisions to use internet banking. Questionnaire study is preferred as the data collection method in the study. Hypotheses about whether the dimensions in question differ according to demographic factors is created and tested according to statistical methods (t-test, ANOVA). As a result of the study, it was determined that most of the hypotheses (24 out of 35 hypotheses) did not show differences in terms of demographic factors.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    735073

    Global marka değeri yaratmanın pazarlama iletişimi stratejilerindeki yeri: Godiva Çikolata örneği

    The place of global brand value creation in marketing communication strategy: The example of Godiva Chocolate

    ELİF YAMAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    İletişim BilimleriGalatasaray Üniversitesi

    İletişim Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. BANU BAŞKAN KARSAK

  2. Tez No

    868124

    Disiplinlerarası bir çalışma alanı olarak davranışsal iktisat: COVİD-19 salgınının tüketici davranışları üzerindeki etkisi

    Behavioral economics as an interdisciplinary field of study: The effect of the covid-19 pandemic on consumer behavior

    BERNA ÖZTÜRK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    EkonomiEge Üniversitesi

    İktisat Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. GÜL ŞERİFE HUYUGÜZEL KIŞLA

  3. Tez No

    780736

    Katılım bankalarında finansal teknoloji kullanımına ilişkin bir araştırma

    The effect of financial technologies on customers in participation banks

    MUSTAFA SABUNCU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    BankacılıkSüleyman Demirel Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. OĞUZHAN ÇARIKÇI

  4. Tez No

    555300

    Burdur ili bucak ilçesinde bir banka müşterilerinin elektronik bankacılık algısı ve hizmetlerden beklentileri üzerine bir araştırma

    Perception and expectations of a bank customers toward electronic banking: A case study in Bucak district of budur

    SEVGİ BEYZA KOÇAK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    BankacılıkAnkara Hacı Bayram Veli Üniversitesi

    Bankacılık Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. CEVDET YİĞİT ÖZBEK

  5. Tez No

    656829

    Barter ticaret işlemleri ve muhasebeleştirilmesi

    Başlık çevirisi yok

    MUHAMMET SIRRI ŞİMŞEK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1997

    İşletmeİstanbul Üniversitesi

    Yönetimde Muhasebe ve Finansal Kontrol Bilim Dalı

    PROF. DR. AHMET GÖKSEL YÜCEL

Geri Dön