Sosyal medyanın gerçek zamanlı pazarlama uygulamaları yönünden kullanımı ve Covid-19 pandemi dönemine yönelik bir araştırma
Usage of social media in terms of real time marketing and a research for Covid-19 pandemic period
- Tez No: 688948
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ ŞEFİKA ÖZDEMİR
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İletişim Bilimleri, Communication Sciences
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2020
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Süleyman Demirel Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 134
Özet
İletişim, insanların kurdukları medeniyetlerin temelinde var olan güçtür. Bir mal veya hizmet üretip bunu pazarlamak isteyen şirketler bu iletişim gücünden istifade ederek alıcılarına ulaşmaya çalışmıştır. Sanayi devrimi sonrasında kitlesel üretimin artması şirketlerin bireyden ziyade kitle ile iletişim kurmasını zorunlu kılmıştır. Şirketler, bu iletişim için ilk etapta geleneksel medya kanallarından yararlanmış, sonrasında ise internet ile tanışmıştır. Gelişen internet teknolojisi ise sosyal medya platformlarını ortaya çıkarmış ve bu da alışılagelmiş iletişim anlayışını tamamen değiştirmiştir. Yaşadığımız dönemde sosyal medya, gündemin konuşulduğu ve bazen de gündemin oluşturulduğu platform haline gelmiştir. Bu durum sosyal medyayı, sadece bireyler arası değil, aynı zamanda markaların da bireyler ile iletişiminin stratejik aracı haline getirmiştir. Şirketlerin sosyal medyada başarılı olması şirketin doğru ve ilgi çekici içerikler hazırlaması ve bu içerikleri doğru zamanda ve doğru kitleye sunması ile mümkündür. Fakat, bütün bu şartlar sağlanmasına rağmen paylaşılan içerik ilgi çekmeyebilmekte ve yeterli etkiye sahip olamamaktadır. Şirketler, sosyal medyada oluşmuş bir gündem içerisinde gündem konuları ile kendi ürün veya hizmetlerini bağdaştırarak tanıtım yapma olarak adlandırılan“gerçek zamanlı pazarlama”ile paylaşımlarının etkisini artırma yoluna gitmişlerdir. Dünya genelinde 2020 yılının ilk aylarından itibaren gündem olan ve hala gündem de kalmaya devam eden konulardan birisi de bütün dünyayı etkisi altına alan Covid-19 salgınıdır. Bu salgın sürecinde kamu otoriteleri, diğer kuruluşlar ve markalar tarafından bireylerin bilgilendirilmesi için farklı medya kanallarında pek çok içerik oluşturulmuştur. Bu çalışmada Türkiye'de faaliyet gösteren bazı şirketlerin Covid-19 gündemi ile gerçekleştirdiği gerçek zamanlı pazarlama paylaşımları içerik analizi ile sınıflandırılmış ve bu paylaşımlar şirket ve sektör bazında analiz edilmiştir.
Özet (Çeviri)
Communication is the basis of the civilization humans have established. Companies use communication to meet their product or services with their customers. The emergence of mass production after the industrial revolution, increased the requirement for mass communication. Companies, initially, used traditional media mediums for mass communication and then met with internet technology. The improvements in internet technologies introduced the social media platforms and this has changed the traditional communication approaches. The social media has been a medium where the agenda in society is talked or the agenda is set. This made social media as the center of communication in modern age not only for people by also for companies. The success for a company in social media is depend on making creative, correct and interesting contents and disseminate these contents to the right community at right the time. However, although all these conditions are met, the shared content may not have sufficient impact. To have sufficient impact, companies use“real time marketing”which is made by creating content by combining the product or service of company with the hot agenda in social media. Covid-19 epidemic which affected the whole world has been the main agenda on social media on 2020. During this epidemic period, many contents were created in different media channels by public authorities, other organizations and brands to inform individuals. In this thesis, the real time marketing posts of some companies operating in Turkey have been examined and analyzed in firm and sector scale.
Benzer Tezler
- Sosyal medyada gerçek zamanlı pazarlamanın rolü: Hızlı tüketim markalarının Twitter paylaşımları üzerine inceleme
The role of real time marketing on social media: An analysis on Twitter contents of fast moving consumer good brands
MERVE ÜSTÜNDAĞ ERALP
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
İletişim Bilimleriİstanbul Kültür Üniversitesiİletişim Sanatları Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ÖYKÜ EZGİ YILDIZ
- Sosyal medyada güncel pazarlama yaklaşımlarının tüketicilerin satın alma niyeti üzerine etkisi
The impact of contemporary marketing approaches on social media toward consumer purchase intention
FATMAGÜL İMAMOĞLU
- Optimization on digital marketing: Sentimental analysis of scraping Twitter data
Dijital pazarlama optimizasyonu: Twitter datasını elde etmek, verinin duygu analizi
ALBEN MERT
Yüksek Lisans
İngilizce
2018
İşletmeBahçeşehir Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. GÜLBERK GÜLTEKİN SALMAN
- Toplumun 'mcdonaldlaştırılması' kapsamında sosyal medyada nüfuzlu kişi etkileri: 'Mcınfluencer'lar
The effects of influencers on social media within the scope of'Mcdonaldization of society': Mcinfluencers
ASUDE KESER
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
ReklamcılıkMarmara ÜniversitesiHalkla İlişkiler Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ SİNEM GÜDÜM
- Turkish Airlines, Qatar Airways and Emirates' social media strategies before, during, and after COVID-19
Türk Hava Yolları, Katar Havayolları ve Emirliklerinin COVID-19 öncesi, sırasında ve sonrası sosyal medya stratejileri
TATYANA KIM
Yüksek Lisans
İngilizce
2024
Sivil Havacılıkİbn Haldun ÜniversitesiHava Taşımacılığı Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ALİ OSMAN KUŞAKCI