Moda ürünlerinin e-ticaretinde kullanılan uzman sistemlerin müşterilerden topladıkları verilerin analizi
Analysis of data collected from customers by expert systems used in e-commerce of fashion products
- Tez No: 694828
- Danışmanlar: PROF. DR. NURGÜL KILINÇ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Giyim Endüstrisi, Clothing Industry
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2021
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Selçuk Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Moda Tasarımı Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Moda Tasarımı Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 111
Özet
Moda uzman sistemleri, e-ticarette teknolojinin ilerlemesi sonucu her bir müşterinin taleplerinin kişisel olarak gerçekleştirilmesini amaç edinerek günümüzde moda alanında ortaya çıkan bir satış şeklidir. Bu araştırmada moda uzman sistemleri uygulayan işletmelere müşteri perspektifinden bakarak sistemlerin özelliklerini ortaya koymak amaçlanmıştır. Araştırma, tarama modelli bir araştırma olup taramalar internet üzerinden yapılmıştır. Araştırmada öncelikli olarak moda uzman sistemi kullanan e-ticaret işletmeleri belirlenmeye çalışılmıştır. Bu amaçla Mayıs 2019 – Mart 2020 tarihleri arasında internet üzerinden İngilizce taramalar yapılmıştır. Taramalar sonucu ulaşılan e-ticaret işletmeleri bir öneri sistemine sahip olma durumlarına göre ön değerlendirmeden geçirilmiş, öneri sistemine sahip olan moda işletmeleri araştırmanın evrenini oluşturmuştur. Araştırmanın evreni içerisinden 30 işletme yargısal örnekleme yöntemi ile belirlenmiştir. Örneklemdeki işletmelerin belirlenmesindeki temel yargılar; sadece moda ürünleri üzerine odaklanma, kullanıcı sayısının çokluğu ve ürün yelpazesinin geniş olmasıdır. Araştırmadan elde edilen bulgulara göre moda uzman sistemlerde bilgilerin; müşterilerle ilgili genel bulgular, işletmelerin müşterilerini tanımak ve giyinme alışkanlıklarını belirlemek için yaptıkları uygulamalar, işletmelerin ürün türleri ve stilleri, işletmelerin kullandıkları ölçüler olmak üzere 4 ana başlık altında toplandığı gözlemlenmiştir. Başlıklar incelendiğinde işletmelerin kişisel verileri daha fazla istediği; satın alma davranışları, stilleri ve detaylı ölçü bilgilerinin ise çoğu işletme tarafından müşterilere sorulmadığı görülmüştür.
Özet (Çeviri)
Fashion expert systems are an emerging form of sales in fashion today, with the advancement of technology in e-commerce making the demands of each customer personally realized. This research is intended to reveal the features of the systems by looking at businesses implementing fashion expert systems from a customer perspective. The research is a modeled research, with scans carried out over the internet. The research sought to identify e-commerce businesses that primarily use the fashion expert system. To this end, English-language scans were conducted online from May 2019 to March 2020. E-commerce businesses reached by scans have undergone preliminary evaluation based on their ownership of a recommendation system, while fashion businesses with a recommendation system form the universe of research. The research was determined by 30 operating judicial sampling methods from within the universe. Key judgments in identifying businesses in the sample; the focus solely on fashion products is on the multitude of users and the wide range of products. Based on the findings of the study, the fashion is an expert system; overall findings related to customers were observed under 4 main titles, including the practices businesses make to identify their customers and identify their dressing habits, the types and styles of products businesses use, the metrics businesses use. When the headlines were reviewed, it was found that customers were not asked by most businesses about the purchase narrows, styles and detailed measurement information that businesses wanted personal data more.
Benzer Tezler
- Türkiyede tekstil ve konfeksiyon sektörünün durumu ve çıkış stratejileri
Başlık çevirisi yok
İBRAHİM ÖZGÜR
Yüksek Lisans
Türkçe
2006
Tekstil ve Tekstil MühendisliğiKadir Has ÜniversitesiBankacılık Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. HASAN EKEN
- Designing and testing a virtual reality online shopping application
Sanal gerçeklik ortamında bir e-alışveriş uygulamasının tasarlanması ve test edilmesi
EKİN KILIÇ
Yüksek Lisans
İngilizce
2021
Bilim ve Teknolojiİstanbul Teknik ÜniversitesiBilişim Ana Bilim Dalı
PROF. DR. LEMAN FİGEN GÜL
- The factors affecting consumer intention to use subscription-based online services
Online abonelik servislerinin kullanılmasına ilişkin tüketici niyetini etkileyen faktörler
YUSUF OKTAY
Yüksek Lisans
İngilizce
2020
İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HURİYE ŞEBNEM BURNAZ
- E-ticaret mağaza ürün içeriğinin tüketici satın alma davranışına etkisinin moda kategorisi özelinde incelenmesi
Investigation of the impact of e-commerce store product content on consumer purchasing behavior in the fashion category
FURKAN İÇÖZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
İşletmeMuğla Sıtkı Koçman Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. FUNDA BAYRAKDAROĞLU
- Türk tekstil ve hazır giyim sektörlerinin rekabet yapısı ve geleceği
Competitive structure of Turkish textile and clothing industry and their future
MEHMET ÖNER
Yüksek Lisans
Türkçe
2004
İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
Y.DOÇ.DR. RAZİYE SELİM