Duygusal zekâ ve stres yönetimi arasındaki ilişki: Kayseri kamu ve özel hastane çalışanlarına yönelik bir araştırma
The relationship between emotional intelligence and stress management: A research for Kayseri public and private hospital employees
- Tez No: 694874
- Danışmanlar: DOÇ. DR. YASEMİN HARMANCI
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sağlık Yönetimi, Healthcare Management
- Anahtar Kelimeler: Duygusal Zekâ, Stres Yönetimi, Sağlık Çalışanları, Emotional Intelligence, Stress Management, Healthcare Professionals
- Yıl: 2021
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Kayseri Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 137
Özet
Bu araştırma temel olarak; Kayseri ilindeki sağlık çalışanlarının duygusal zekâları ile stres yönetimi arasında bir ilişki olup olmadığının tespit edilmesi için gerçekleştirilmiştir. Araştırma evrenini Kayseri ilindeki sağlık kuruluşlarında çalışan sağlık personelleri oluşturmaktadır. Bu doğrultuda 301 sağlık çalışanından anket yoluyla veri toplanmış ve sonuçları paylaşılmıştır. Çalışmada veri toplama aracı olarak;“Kişisel Bilgi Formu”,“Duygusal Zekâ Özellikleri Ölçeği Kısa Formu”ve“Stresle Başa Çıkma Tarzları Ölçeği”kullanılmıştır. Veriler değerlendirilirken tanımlayıcı istatistiksel metotlar (sayı, yüzde, min-maks değerleri, ortalama, standart sapma) kullanılmıştır. Araştırmanın sonucunda sağlık çalışanlarının duygusal zekâları ile stresle başa çıkma tarzları arasında istatiksel olarak anlamlı bir ilişki bulunmuştur. Ana hipoteze ek olarak elde edilen diğer bulgulara göre sağlık sektörü çalışanlarının duygusal zekâsı ile kendine güvenli yaklaşım, iyimser yaklaşım ve sosyal destek arama alt boyutları arasında anlamlı bir ilişki bulunduğu ve sağlık sektörü çalışanlarının stresle başa çıkma tarzları ile iyi oluş ve sosyallik alt boyutları arasında anlamlı bir ilişki bulunduğu tespit edilmiştir. Ayrıca sağlık sektörü çalışanlarının duygusal zekâsı ile çaresiz yaklaşım ve boyun eğici yaklaşım alt boyutları arasında anlamlı bir ilişki bulunmadığı tespit edilmiştir. Öte yandan sağlık sektörü çalışanlarının stresle başa çıkma tarzları ile öz kontrol ve duygusallık alt boyutları arasında yine anlamlı bir ilişki bulunmadığı tespit edilmiştir.
Özet (Çeviri)
This research was mainly carried out to examine the relationship between the emotional intelligence levels of health workers in Kayseri and their levels of handling stress. The population of the research consists of health personnel working in health institutions in Kayseri. In this direction, data were collected from 301 health workers through questionnaires and the results were shared. As a data collection tool in the study;“Personal Information Form”,“Emotional Intelligence Characteristics Scale Short Form”and“Stress Coping Styles Scale”were used. The data obtained in the research were analyzed using the SPSS 25.0 program. When evaluating the data, descriptive statistical methods (number, percentage, min-max values, mean, standard deviation) were used. As a result of the research, there is a statistically significant relationship between the emotional intelligence of healthcare professionals and their coping styles with stress. According to other findings obtained in addition to the main hypothesis, there is a significant relationship between the emotional intelligence of health sector workers and the sub-dimensions of self-confident approach, optimistic approach and seeking social support, and there is a significant relationship between health sector workers' styles of coping with stress and well-being and sociability sub-dimensions. relationship has been found. In addition, it has been determined that there is no significant relationship between the emotional intelligence of health sector workers and the sub-dimensions of helpless approach and submissive approach. On the other hand, it has been revealed that there is no significant relationship between the stress coping styles of health sector workers and the sub-dimensions of self-control and emotionality.
Benzer Tezler
- A study on the relationship between personality types, emotional intelligence and stress management: Case of engineers in Turkey
Kişilik türleri, duygusal zeka ve stres yönetimi ilişkisi üzerine bir çalışma: Türkiye'de mühendisler üzerine örnek
MELİH KIZILKAYA
Yüksek Lisans
İngilizce
2020
İşletmeYeditepe Üniversitesiİşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ÖZLEM KUNDAY
- Duygusal zekâ ile stres yönetimi arasındaki ilişki: Kütahya ili kamu ve özel okullarda çalışan öğretmenler üzerine bir araştırma
The relationship between emotional intelligence and stress management: A research on teachers working in public and private schools in Kütahya province
ABDULLAH ARIMAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
İşletmeKütahya Dumlupınar Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. CENGİZ DURAN
- Aday öğretmenlerin duygusal zeka ile yaşam doyumu düzeyleri arasındaki ilişki
Prospective teachers' relationship between emotional intelligence and levels of life satisfaction is examined
SEZGİN İNCİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2014
Eğitim ve ÖğretimÇanakkale Onsekiz Mart ÜniversitesiEğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. R.CENGİZ AKÇAY
- The relationship between emotional intelligence and foreign language anxiety in Turkish EFL students
Türkiye'deki hazırlık sınıfı öğrencilerinin duygusal zeka ve yabancı dil kaygısı arasındaki ilişki
GÜLNİHAL ŞAKRAK
Yüksek Lisans
İngilizce
2009
Eğitim ve Öğretimİhsan Doğramacı Bilkent Üniversitesiİngilizce Öğretmenliği Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. JODEE WALTERS
- Okul yönetiminde duygusal zeka ve dönüşümsel liderliğe ilişkin öğretmen algıları
Teacher perception about emotional intelligence and transformational leadership in school management
DERYA ERGİN
Yüksek Lisans
Türkçe
2008
Eğitim ve ÖğretimKocaeli ÜniversitesiEğitim Bilimleri Bölümü
PROF. DR. CEVAT CELEP