Geri Dön

Liderlik tarzı-iş angajmanı ilişkisinde örgütsel güvenin etkileşim etkisi

Interaction effect of organizational trust on leadership style-work engagement relationship

  1. Tez No: 694873
  2. Yazar: GİZEM YILMAZ KILINÇ
  3. Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ MEHMET NASİH TAĞ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2021
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Mersin Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 83

Özet

Çalışanların yaptıkları işe angaje olmalarının, bireysel üretkenliklerini ve dolayısıyla örgütsel performansı olumlu etkilediği genel kabul görmektedir. Diğer taraftan bu konu ile ilgili yapılan pek çok araştırmada çalışanların işe düşük düzeyde angaje oldukları ve bunun da kısmen çalışma koşullarından kaynaklandığı vurgulanmaktadır. Bu tezin amacı, yöneticilerin sergiledikleri liderlik tarzının çalışanların yaptıkları işe angaje olmalarını nasıl etkilediğini ve çalışanların hissettikleri örgütsel güvenin liderlik tarzı-iş angajmanı ilişkisine etkisini araştırmaktır. Bu amaç doğrultusunda modern liderlik yaklaşımlarından yararlanarak bir kavramsal çerçeve geliştirilmiştir. Bu kavramsal çerçeveye göre transformasyonel (dönüşümcü) ve transaksiyonel (etkileşimci) liderlik tarzları iş angajmanını pozitif yönde etkilerken, düzeltici-kaçıngan liderlik tarzı iş angajmanını negatif yönde etkilemektedir. Ancak, çalışanların hissettikleri örgütsel güvenin transformasyonel ve transaksiyonel liderlik tarzlarının etkisini artıracağı, diğer taraftan düzeltici-kaçıngan liderlik tarzının negatif etkisini azaltacağı savunulmaktadır. Bu ilişkileri test etmek için Türkiye genelinde faaliyet gösteren büyük bir firmanın müşteri ilişkileri çalışanlarına bir anket uygulanmıştır. Toplanan verilere uygulanan regresyon analiz sonuçları, ortaya konan kavramsal çerçeve ile genelde tutarlı görünmemektedir. Bulgular değerlendirildikten sonra yeniden tasarlanan kavramsal çerçeve, liderlik tarzlarını aktif ve pasif şeklinde ve örgütsel güveni de yönetime duyulan güven ve diğer çalışanlara duyulan güven şeklide ayırmaktadır. Bu çerçeveye göre, yönetim ve diğer çalışanlara duyulan güven, aktif liderlik tarzının iş angajmanı üzerindeki pozitif etkisini artırmakta, diğer yandan pasif liderlik tarzının negatif etkisini azaltmaktadır. Aynı veriler üzerinde yapılan regresyon analiz sonuçları bu çerçeveyi büyük ölçüde desteklemektedir. Bulgular, liderlik tarzının çalışanlar üzerindeki etkisinin diğer çalışma koşullarına göre değişebileceğini göstermektedir.

Özet (Çeviri)

Management researchers and practitioners generally agree that work engagement leads to higher individual productivity and therefore higher organizational performance. On the other hand, both extant empirical work and surveys indicate that employees' work engagement is generally low, a result generally attributed to working conditions. This thesis aims to examine how leadership style affects employees' work engagement and whether employees' trust in the organization affects the relationship between leadership style and work engagement. Drawing on modern leadership theories, I develop a conceptual framework that proposes positive relationships between work engagement and both transformational and transactional leadership styles, but a negative relationship between work engagement and corrective-avoidant leadership style. Moreover, the conceptual framework posits that organizational trust strengthens the positive effects of transactional and transformational styles and weakens the negative effect of the corrective-avoidant style of leadership. To test this framework, I designed and administered a survey to the customer relations employees of a large firm operating in Turkey. Results based on regression analysis are largely inconsistent with the proposed framework. Based on further examination of the results, I proposed a modified conceptual framework that includes a simpler conceptualization of leadership styles, i.e., active vs. passive leadership, but more nuanced organizational trust, i.e., trust in management vs. trust in peers. Specifically, the modified conceptual framework argues that the active leadership style has a positive, whereas the passive leadership style has a negative impact on work engagement. Moreover, the modified framework posits that trust in management and trust in peers strengthen the impact of active leadership style but weaken the impact of passive leadership style on work engagement. Results based on the reanalysis of the data are largely consistent with the modified conceptual framework. Overall, the results show that the impact of leadership style on workers depends on other contextual factors.

Benzer Tezler

  1. Türk – İsveç iş kültüründe liderlik tarzlarının çatışma çözüm yönetimi üzerine etkisi

    The effect of leadership styles on conflict solution management in Turkish - Sweden business culture

    CAN BURAK NALBANTOĞLU

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    İşletmeİstanbul Aydın Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ GİZEM AKINCI

  2. The relationship between safety climate and leadership style

    İklim ve liderlık tarzı arasındaki ilişki

    TORKAN HOSSEIN ZADEH BAZARGANI

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2015

    İşletmeBahçeşehir Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. İBRAHİM AYHAN TON

  3. The impact of Islamic leadership style on job satisfaction in Islamic firms in Turkey

    Türkiye'deki islami firmalarda İslami liderlik tarzının iş memnuniyeti üzerindeki etkisi

    MOHAMMAD ALKHALF

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2022

    İşletmeAnkara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi

    Yönetim ve Organizasyon (İngilizce) Bilim Dalı

    PROF. DR. İSMAİL EROL

  4. Algılanan liderlik tarzlarının iş tatmini ve işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisinde örgütle özdeşleşmenin rolü

    The role of organizational identification in the effect of perceived leadership styles on the job satisfaction and intention to turnover

    ORHAN ÖZSÖYLEMEZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2009

    İşletmeMarmara Üniversitesi

    İşletme Bölümü

    PROF. DR. İNCİ ERDEM ARTAN

  5. Özsaygının liderlik tarzı ve liderin iş yapma tutumları ile ilişkisinin incelenmesi ve türk deniz kuvvetlerin'de bir uygulama

    The relationship between self-esteem and leadership style, leader's manner; a study in turkish navy

    KÜRŞAT GÖZTOK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2007

    İşletmeDeniz Harp Okulu Komutanlığı

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ADNAN CEYLAN