Sosyal medya pazarlamasının tüketici satın alma davranışı üzerindeki etkisi
Impact of social media marketing on consumer purchasing behavior
- Tez No: 708443
- Danışmanlar: DOÇ. DR. ADNAN VEYSEL ERTEMEL
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2021
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Bahçeşehir Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 111
Özet
Son yıllarda hızla gelişen teknoloji ile birlikte sosyal medya kullanımı artmaktadır. Küreselleşmenin de etkisiyle günümüzde çoğu firma sosyal medyanın önemini anlayarak bu alanda pazarlama aktivitelerini yürütmektedir. Firmalar için müşterileri etkilemek ve satın almaya yönlendirmek adeta bir yarış haline gelmiştir. Sosyal medya kullanan bireyler, ürün ve hizmet hakkında anında bilgiye erişmekte, fikirlerini paylaşmakta ve içerik oluşturmaktadır. Sosyal medya pazarlamasının bu etkisini fark eden firmalar geleneksel pazarlama faaliyetlerini bir kenara bırakarak potansiyel müşterilerini de etkileyebileceği sosyal medya pazarlama faaliyetlerine ağırlık vermişlerdir. Sosyal medyanın gün geçtikte artan bu öneminden dolayı araştırmada sosyal medya pazarlama algılarının tüketici satın alma davranışı üzerindeki etkilerini tespit etmek amacıyla yapılmıştır. Araştırmanın ana kütlesi olarak Türkiye'deki 60 milyon aktif sosyal medya kullanıcısı içerisinden kolayda örnekleme metodu ile toplamda 407 kişiye ulaşılmıştır. Ankette 85 adet ifadeden ve 3 bölümden oluşan karma bir ölçek kullanılmıştır. Sosyal medya pazarlama algısının tüketici satın alma davranışını üzerindeki etkilerini açıklanması amacıyla anketlerden elde edilen veriler SPSS paket programı ile analiz edilmiştir. Satın alma davranışının hangi demografik özelliklere göre değiştiği tespit edilmiştir. Sonuç olarak çalışmada, sosyal medya pazarlamasının tüketici satın alma davranışını etkilediği tespit edilmiştir.
Özet (Çeviri)
In recent years, the use of social media has been increasing with the rapidly developing technology. With the effect of globalization, most companies understand the importance of social media and carry out marketing activities in this field. It has become a race for companies to influence customers and direct them to buy. Individuals using social media, instantly access information about the product and service, share their ideas and create content. Companies that have noticed this effect of social media marketing have put aside traditional marketing activities and focused on social media marketing activities that can affect their potential customers. Due to the increasing importance of social media day by day, the study was conducted to determine the effects of social media marketing perceptions on consumer purchasing behavior. Among the 60 million active social media users in Turkey as the main mass of the research, a total of 407 people were reached by the convenience sampling method. A mixed scale consisting of 85 statements and 3 parts was used in the survey. In order to explain the effects of social media marketing perception on consumer purchasing behavior, the data obtained from the surveys were analyzed with the SPSS package program. It has been determined that, according to which demographic characteristics the purchasing behavior changes. As a result, it was determined in the study that social media marketing affects consumer purchasing behavior.
Benzer Tezler
- The effect of social media marketing on the buying behavior of Libyan consumers
Sosyal medya pazarlamasının Libya tüketicilerinin satın alma davranışlarına etkisi
TAWFIG ABDULRAHMAN ALFAGEEH
Yüksek Lisans
İngilizce
2021
İşletmeKarabük Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ HASAN TERZİ
- Dijital pazarlamayla gelişen sosyal medya pazarlamasının tüketicilerin satın alma davranışı üzerindeki etkisi
Social media marketing's affect on consumers buying behaviour within the developments of digital marketing
YUSUF ENGİN TOSUN
- The influence of social media marketing on the buying behavior of generation X in the field of fashion
Sosyal medya pazarlamasının moda alanında X kuşağının alışveriş davranışı üzerindeki etkisi
NOURAN AL HAJ ALI
Yüksek Lisans
İngilizce
2024
İşletmeBahçeşehir Üniversitesiİşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
PROF. AHU ERGEN
- Sosyal medya'da pazarlama olgusunun satın alma davranışı üzerine etkisi
Effect of marketing phenomenon on buying behavior in social media
HANİFE AKSOY
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Halkla İlişkilerAtatürk ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ AYHAN DOĞAN
- Tüketicilerin satın alma niyetinde sosyal medya pazarlmasının etkisi ve facebook üzerinde bir uygulama
The impact of social media marketing on consumers purchase and an application on the facebook
SEMİH SOLAK
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
İşletmeAdnan Menderes Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. FATMA ÇAKIR