Geri Dön

Yönetim sistem tasarımında yeniden süreçleme ve bir uygulama

Reengineering at management system design and an application

  1. Tez No: 71672
  2. Yazar: NEVA AKÇA
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. BÜLENT TOKAT
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 1998
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Dumlupınar Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 182

Özet

ÖZET Yeniden süreçleme (reengineering); iş süreçlerinin, maliyet, kalite, hizmet ve hız gibi çağdaş performans ölçülerinde atılım sağlayacak gelişmeler için, radikal bir şekilde yeniden tasarlanmasıdır. Günümüz işletmeleri yaşamlarını devam ettirebilmek için çağdaş performans ölçülerini elde etmek zorundadırlar; yüksek kalitedeki mal ve hizmetlere en düşük maliyetle ve en hızlı bir şekilde ulaşmak amacında olmalıdırlar. Aksi takdirde, günümüz rekabet ortamında yok olup gitmeye engel olamazlar. Bu nedenle işletmeler, iç ve dış çevrelerinde meydana gelen değişimlere uyum sağlamaya ve yeni yönetim tekniklerini kendi bünyelerinde uygulamaya gerek duymaktadırlar. Yeniden süreçleme yöntemi, müşteri için değer yaratacak birbiri ile ilişkili işletme faaliyetlerini aynı süreç içerisinde birleştirerek çağdaş performans ölçülerine ulaşmayı kapsamaktadır. Görüldüğü gibi, yeniden süreçleme yöntemi işletme süreçleri üzerinde odaklaşmakta; süreçleri inceleyerek yeniden tasarlanacak süreçleri belirlemekte ve belirlenen süreç yeniden tasarımı gerçekleştirecek ekip tarafından iyice anlaşıldıktan sonra, geliştirilen yeni tasarım süreçlere uygulanmaktadır. Tüm bu faaliyetler gerçekleştirilirken işletmede çalışanların göstereceği tepki önemli bir konu olmaktadır. Yapılan çalışmaların gerekli olduğu, çalışanlara anlatılarak onların da desteğin alınması, bununla beraber değişikliklerin sabırla, yavaş yavaş uygulanması yeniden süreçleme çalışmalarının başarılı olmasını sağlayacaktır. Yeniden süreçlemeyi uygulamak isteyen işletmeler, konu hakkında detaylı bilgi edindikten sonra çalışmalara başlayıp kendi yapısına uygun bir yeniden süreçleme metodolijisini benimsemelidirler.

Özet (Çeviri)

m ABSTRACT Reengineering provides the optimum process to obtain lower cast, higher quality, qualified service in shortest time, so that companies renews their performances to obtain progression. Todays, companies must keep their compatibility by having better efficiency andprofits. They must produce high quality products and services with lowest cost and in shortest time. Otherwise the companies whieh doesn't keep their compatibility would disappear for a while in thaat competitional envirenment. For that reason, mostly, companies have to pursue those developments. Reengineering process, optimines the process to create adwantage for the customers besides arranges custemer-production relations to obtain modern point of wiew. It is obvious that, the reengineering process focuses on the processes it self. After a short search on the process, we define new process changes, defining the new process gives us a new design. A group of people in the company works on that new design and defines the aplication. There after the new process is applied on the products. When those changes are applied, the people working at the company accepts or rejects those changes. Every body must be in formed about those changes and necessity of doing those changes must be explained to everybody. If everybody supports the changes gives the success in application. Long term application of the changes also affects the success of the result. The companies who are persistent to apply process changes, at fast must have information about what to do and why to do and then they apply them after adapting them selves.

Benzer Tezler

  1. İşletmelerde değişim mühendisliği çalışmaları ve bir uygulama örneği 'Demirbank değişim projesi'

    Reengineering in firms and an application 'Demirbank reengineering project'

    FETAHNE GONCA APAK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1999

    İşletmeİstanbul Üniversitesi

    İşletme Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. ZEYNEP DÜREN

  2. Hizmet sektöründe altı sigma yaklaşımı ile süreç iyileştirme

    Process improvement in service industries by using six sigma approach

    GÜRAY ENGİN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2006

    İşletmeMaltepe Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. HALUK SOYUER

  3. Etmen tabanlı bir anlamsal süreç çalışma ortamının geliştirilmesi

    Development of an agent-based semantic business process management framework

    HÜSEYİN KIR

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    Bilim ve Teknolojiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Bilgisayar Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. TAKUHİ NADİA ERDOĞAN

  4. Büyük veri ile kentsel ritmin ölçülmesi: İstanbul örneği

    Measuring urban rhythm through big data: the case of İstanbul

    PINAR GÖKÇE

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Şehircilik ve Bölge Planlamaİstanbul Teknik Üniversitesi

    Kentsel Tasarım Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. FATİH TERZİ

  5. Türkiye otomotiv sanayinde endüstriyel tasarım faaliyetlerinin yeni ticari taşıt geliştirme sürecine etkisi

    Industrial design activities affecting the new commercial vehicle development process in Turkish automotive industry

    FUAT ALİ PAKER

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Endüstri Ürünleri Tasarımıİstanbul Teknik Üniversitesi

    Endüstri Ürünleri Tasarımı Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ EKREM CEM ALPPAY