Geri Dön

Türkiye'de performans yönetimi: Emniyet Genel Müdürlüğü örneği

Performance management in Turkey: The case of the Emniyet Genel Müdürlüğü

PDF İndir

  1. Tez No: 775142
  2. Yazar: İLKER KARAKOYUNLU
  3. Danışmanlar: PROF. DR. MEHMET AKİF ÖZER
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: Kamu Yönetimi, Public Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2022
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi
  10. Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Kamu Yönetimi Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 232

Özet

İnsanlığın gelişimi ve değişiminde vardığı son nokta, ne bu yüzyıl ne de gelecek yüzyıl olacaktır. İnsanlık, tarih boyunca kendini geliştirip dönüştürmektedir. İçinde bulunduğumuz bu yüzyılda değişim ve dönüşümün öncülü dijitalleşme ve küreselleşme iken gelecekte farklı etkenler, bu sürecin tetikleyici unsurları olacaktır. Bu hususlar ve ilgili gelişmeler insanların ihtiyaç yelpazesi doğrultusunda şekillenmektedir. İhtiyaçlar çeşitlendikçe, özel ve kamu hizmet sektörleri de kendilerini bu değişimin tedarikçisi olarak hem işlevsel hem de yönetsel anlamda geliştirmektedir. Türkiye'de kurulduğu 1845 yılından bu yana kamu kurum ve kuruluşları arasında halka genel güvenlik ve asayiş hizmeti veren kolluk kuvvetlerinden birisi olan Emniyet Teşkilatı, yürüttüğü hizmetlerin etkinliğini ve kalitesini yükseltmek için performansını arttırmak ve vatandaş memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak amacıyla performans yönetimi uygulamalarını sürdürmektedir. Bu çalışmada Emniyet Teşkilatı örneğinde, performans yönetimi hususu ayrıntılı incelenecek ve kurum için bir performans yönetimi modeli önerilerek, konuyla ilgili tüm süreç kamu hizmetlerinde meydana gelen yeni anlayış çerçevesinde değerlendirilmeye çalışılacaktır. Söz konusu kapsamda tezin amacı, özellikle 1980'li yıllardan sonra yeni kamu yönetimi anlayışı bağlamında literatürde yer almaya başlayan performans yönetimi kavramının Türk kamu yönetimindeki yeri, gelişimi, etkisi ve Emniyet Teşkilatı yapılanmasındaki uygulanabilirliğini ortaya koymaktır. Emniyet Teşkilatı özelinde, Türk kamu yönetiminde yönetsel ve yapısal anlamda gerçekleşen gelişim ve değişimlerden sonra gelinen noktada, mevcut performans yönetimi uygulamalarında kullanılan yöntemler ve ortaya çıkan sorunların tespiti amacıyla mevcut durum analizi yapılarak dünyada uygulanan performans yönetim modellerinin ülkemizde uygulanabilirliği üzerinde durulacak, iç ve dış paydaşların düşünce ve önerileri de dikkate alınarak genel değerlendirme yapılacak, mevcut durumun daha ileri seviyeye çıkarılması amacıyla neler yapılabileceği sorularına cevap aranarak önerilerin uygulanabilirliği özelinde genel olarak performans yönetimi uygulamaları önündeki engeller üzerine çıkarımlar yapılacak ve 6M Modeli ismi verilen bir performans yönetim modeli önerisinde bulunulacaktır.

Özet (Çeviri)

The last point reached in the development and change of humanity will not be this century or the next century. Humanity has been developing and transforming itself throughout history. While digitalization and globalization are the precursors of change and transformation in this century, in the future, different factors will be the triggers of transformation and change. These different factors and developments are shaped in line with the needs of people. As the needs of people diversify, the private and public service sectors develop themselves both functionally and managerially as the supplier of this change. Since its establishment in 1845, the Police Department, which is one of the law enforcement forces providing general security and public order services to the public among public institutions and organizations, continues its Performance Management practices in order to increase its performance in order to increase the efficiency and quality of the services it provides, and to maximize citizen satisfaction. In this study, the“Performance Management”model will be discussed in detail in the example of the Police Organization and will be evaluated within the framework of the new understanding in public services. The aim of this thesis is to reveal the place, development, impact and applicability of the concept of“Performance Management”in Turkish public administration, especially in the context of New Public Managment, which started to take place in the literature after the 1980s. In particular, in the Police Department, after the developments and changes in the administrative and structural sense in the Turkish public administration, the current situation analysis is made in order to determine the methods used in current performance management applications and the emerging problems, and the applicability of the performance management models applied in the world in our country will be emphasized. A general evaluation will be made by taking into account the recommendations of the system, answers will be sought to the questions of what can be done to improve the current situation, inferences will be made on the obstacles in front of Performance Management applications in particular, and a proposal called the 6M Model will be made.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    188515

    Emniyet teşkilatında performans değerlendirmesi Samsun İl Emniyet Müdürlüğü örneği

    Performance evaluation in Turkish police organization: The case of Samsun Province

    ZEKİ ŞENYAYLA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2005

    Eğitim ve ÖğretimPolis Akademisi

    Güvenlik Stratejileri ve Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ.DR. HASAN HÜSEYİN ÇEVİK

  2. Tez No

    198786

    İnsan kaynakları yönetimi açısından performans değerlendirme sistemleri ve jandarmaya uygulanabilirliğinin değerlendirilmesi

    Performance appraisal system on human resource management and evalution of practicing gendarma

    OSMAN ALPER DURMAZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2005

    Endüstri ve Endüstri MühendisliğiDeniz Harp Okulu Komutanlığı

    Genel İşletmecilik Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ÖMER ZEKİ SADULLAH

  3. Tez No

    398054

    Yorgunluk risk yönetim sistemi kapsamında Türkiye'deki bir hava yolu şirketinde analitik ağ süreci ile risk değerlendirme yaklaşımı uygulaması

    A risk assessment approach application with analytic network process in a Turkish aviation company in the context of fatigue risk management system

    TUĞBA DEMİREL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2015

    Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. YUSUF İLKER TOPCU

  4. Tez No

    683920

    Performance comparison of eccentrical and concentrical braced steel frame structures with non-linear push-over method

    Doğrusal olmayan itme analizi yönetemi ile merkezi ve dışmerkezli çaprazlı çelik çerçeve sistemlerin süneklik performanslarının karşılaştırılması

    ÖMER BARLAS ATALAY

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2021

    İnşaat Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    İnşaat Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ELİŞAN FİLİZ PİROĞLU

  5. Tez No

    625076

    Performans değerleme uygulamaları ve çalışma koşullarının kabin görevlileri emniyetli davranışı üzerindeki etkileri

    The effects of performance evaluation practices and working conditions on the safety behaviour of flight crew members

    TUNCEL ÖZ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    Sivil HavacılıkAnadolu Üniversitesi

    Sivil Havacılık Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ ALİ EMRE SARILGAN

Geri Dön