Passengers' preferences and their association with perception on COVID-19 measures in airline market
Havayolu pazarında yolcu tercihleri ile COVID-19 önlemlerine ilişkin algının ilişkisi
- Tez No: 790785
- Danışmanlar: DOÇ. DR. ALİ OSMAN KUŞAKCI
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sivil Havacılık, İşletme, Civil Aviation, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: COVID 19, Hava yolları, Hava yolu işletmeleri, Hava yolu taşımacılığı, Hava yolu ulaşımı, Pandemiler, Satın alma davranışı, Satın alma kararı, Tüketici davranışı, COVID 19, Airlines, Airline companies, Airline transport, Air transportation, Pandemics, Purchasing behavior, Purchasing decision, Consumer behavior
- Yıl: 2021
- Dil: İngilizce
- Üniversite: İbn Haldun Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Havacılık Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
İnsanlar sürekli olarak ihtiyaçlarına göre lüks mallar ve temel şeyler olmak üzere birçok ürün satın almaktadırlar. Tüketiciler herhangi bir satın alma işlemi gerçekleştirirken çeşitli tarzlar, adımlar, yaklaşımlar ve ilkelerden oluşan bir satın alma sürecinden geçmektedirler. Tüketici davranışının amacı, tüketicilerin satın alma öncesi, sırası ve sonrasındaki davranışlarını öğrenmektir. Bugün, uçmak için bir havayolu seçerken COVID-19 faktörü ve algısı çok önemli bir rol oynamaktadır. Pandemi tüm dünyaya yayıldığı için birçok kurum ve özellikle havayolu şirketleri COVID-19 salgınına karşı bir dizi önleyici tedbir geliştirdi. Bu çalışmada, havayolu pazarında tüketici satın alma davranışı ve bunun COVID-19 önlemleri ile ilişkisi incelenmiştir. Yolcuların havayolu hizmetleri ve COVID-19 önlemleri hakkındaki algısını değerlendirmek için bir anket tasarlanmış; COVID-19 algısı ile havayolu hizmetlerinin çeşitli özellikleri ve etkili seçim faktörleri arasındaki ilişki çalışılmıştır.
Özet (Çeviri)
People are continuously buying items whether these are luxury goods or basic items according to their needs. While making any purchase, consumers are going through a process of purchasing that consists of various approaches. The objective of studies of consumer behaviour is to learn the behaviour of the consumers before, during, and after such purchases. Today, the COVID-19 factor and the perception of the impact of the pandemic plays a crucial role in the choice of which airline to fly. Since COVID-19 spread all over the world, many entities, and especially airline companies, have developed a set of preventive measures against COVID-19 outbreaks. In this work, consumer purchasing behaviour in airline market and its association with COVID-19 measures have been studied. The relationship of the COVID-19 perception and several characteristics of airline services and effective choice factors are investigated from a practical point of view. To this aim, a survey has been designed to evaluate the perception of the passengers on airline services and COVID-19 measures.
Benzer Tezler
- Demiryolu yük taşımacılığında optimum katar yükü probleminin incelenmesi
Determination of the optimum train load in railway freight transportation
SADETTİN ÖZEN
- Sınırlandırılmış yol-hız-zaman uzayında lineer bir katar seyir modeli için optimal enerjili hız yörüngelerinin belirlenmesi
Başlık çevirisi yok
HALUK GERÇEK
- Binek oto soğutma sistemi modern uygulamaların yerli otolardaki yansımalarının incelenmesi ve değerlendirilmesi
Passenger car engine cooling systems, a study on the applications of modern systems on Turkish
AHMET TUNAY
Yüksek Lisans
Türkçe
1989
Makine MühendisliğiGazi ÜniversitesiMakine Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. YAŞAR HONDUR
- Uçak tasarımında bazı temel karakteristikler arasındaki bağıntıların incelenmesi
Başlık çevirisi yok
AYDAN CAVCAR SERDAR
Yüksek Lisans
Türkçe
1988
Makine MühendisliğiAnadolu ÜniversitesiMakine Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DR. ARMAĞAN İNALHAN
- Motorlu taşıtlarda bazı termik ve dinamik parametrelerin incelenmesi
Başlık çevirisi yok
İBRAHİM KORKMAZ
Yüksek Lisans
Türkçe
1989
Makine MühendisliğiUludağ ÜniversitesiMakine Mühendisliği Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. MUHİDDİN CAN
- A Treatise on two-lane rural highway capacities, a case study on Suruc-Urfa and Polatlı-Ankara highway segments
Başlık çevirisi yok
EMİN ENER