Lüks markalarda sosyal medya pazarlaması, marka bağlılığı ve marka ederi ilişkisi: Mücevher sektöründe bir araştırma
The relationship between social media marketing, brand loyalty and brand equity in luxury brands: A study in the jewelry industry
- Tez No: 791382
- Danışmanlar: DOÇ. DR. KAZIM OZAN ÖZER
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2022
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Kent Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 93
Özet
Günümüzde birçok sektördeki farklı işletmelerin pazarlama alanında rekabet içerisinde oldukları bilinmektedir. Rekabetin artması ile birlikte tüketicilerin karar vermesini zorlaştıracak alternatifler doğmaktadır. Marka tutundurma elemanlarının artması da işletmeler açısından rekabet alanını genişletmektedir. Tüketicilerin her türlü bilgiye kolay ulaşması sayesinde satın alma ve özellikle karar verme aşamasında seçilen ürünün veya hizmetin sahip olduğu işletmenin sunduğu farklılıklar etkili olmaktadır. Bu farklılıkların başında marka bağlılığına gelmektedir. Sahip oldukları markaların uzun dönemler boyunca iyi satış ve kâr elde etmesini isteyen işletmeler, sahip oldukları müşterilerine ve ilerde sahip olacakları potansiyel müşterilerine, markalarına bağlı olma ve sadık kalma alışkanlıklarını kazandırmayı hedeflemektedir. Çalışma kapsamında; sosyal medyanın pazarlamadaki önemi, işletmeler açısından marka tutundurma faaliyetlerinin sunulması ve marka bağlılığının sağlanması hususlarında sosyal medyanın etkisi ve kullanılabilirliği ele alınmıştır. Çalışmanın amacı; lüks marka ve mücevher sektöründe marka tutundurma ve marka bağlılığı oluşturmada sosyal medyanın etki derecesinin belirlenmesi hedeflenmiştir.
Özet (Çeviri)
Nowadays it is known that different enterprises are in competition in the field of marketing. Via increasing competition, alternatives are emerging that will make it difficult for consumers to make decisions. The increase in brand promotion elements also expands the field of competition for businesses. Due to easy access of consumers to all kinds of information , the differences offered by the selected product or business are effective during the purchasing and especially the decision-making phase. The brand loyalty is the starting point of the differences which are mentioned. Businesses that want their loyal brands to achieve good sales and profits over long periods of time aim to get its customers and potential customers a habit of being loyal to their brands. Within the scope of the study ; the importance of social media in marketing , presenting brand promotion activities for businesses and effect and utility of social media on ensuring brand loyalty are discussed. The aim of the study is to brand promotion in the luxury brand and jewelry industry, and to determine the degree of influence of social media in creating brand loyalty.
Benzer Tezler
- Understanding brands' sustainability communications in social media: How the source of communication influences consumers' responses
Markaların sosyal medyadaki sürdürülebilirlik iletişimlerini anlama: İletişim kaynağı tüketicilerin tepkilerini nasıl etkiliyor?
HELİN EZGİ ORAN
Yüksek Lisans
İngilizce
2023
İşletmeYeditepe Üniversitesiİşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ASLI TOLUNAY
- Sosyal medya pazarlamasının marka denkliğine etkileri: Lüks moda markası üzerine bir uygulama
The impact of social media marketing on brand equity is an application on luxury fashion brends
MESUT ILDIZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
İşletmeNuh Naci Yazgan Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. KUMRU UYAR
- Lüks markalarda sosyal medya pazarlamasının marka değeri ve satın alma niyetine etkisi, kişilik özelliklerinin rolü üzerine bir araştırma
The effect of social media marketing on brand equity and purchase intention in luxury brands, a research on the role of personality properties
IŞILAY GÜZEL
- Title the impact of digital marketing on customer relationships and brand equity for luxury brands the case of Morocco
Dı̇jı̇tal pazarlamanın etkı̇sı̇ lüks markalar ı̇çı̇n müşterı̇ ı̇lı̇şkı̇lerı̇ ve marka değerı̇
SOUKAİNA DWICHE
Yüksek Lisans
İngilizce
2022
İşletmeAltınbaş Üniversitesiİşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
Assist. Prof. GÜL ESİN DELİPINAR
- Determining the factors that influence the intention to purchase luxury fashion brands
Lüks moda markalarını satın alma niyetini etkileyen faktörlerin belirlenmesi
NAIMA SFAR
Yüksek Lisans
İngilizce
2024
İşletmeİstanbul Ticaret ÜniversitesiPazarlama Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ÖZGÜR ÇENGEL